МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
640 ta fikr-mulohaza
9 -dekabr 2023
Спасибо большое инспектор Насекина Виктори Владимировне за вежливост очень хороший человек и сотрудник спасибо большое 🪷🪷🪷🪷🪷🪷🪷🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
1
7 -noyabr 2023
Очень уютно. Чебуреки очень вкусные, много зелени. Приятная отмосфера. Рекомендую.
13-may
Отличный мфц, быстрое и внимательное обслуживание. Немного народу
3
6-aprel
Часто там бываю. Очень вежливые сотрудники, всегда подскажут и помогут
1
22 -avgust 2023
Приветливый персонал, чистый и просторный центр. Есть сложности с парковкой в непосредственной близости.
14 -avgust 2023
Отличный центр мфц,вежливые сотрудники, хорошо знают свою работу, делают всё быстро. Планируйте посещение по записи.
15-yanvar
Очень отзывчивые. Служащие быстро обслужили. Ответили на все вопросы. Даже не относящиеся к делу. Типа как пройти в ближайший супермаркет.
3
24 -sentabr 2023
Один раз была в МФЦ по этому адресу. Записалась заранее. Пришла к своему времени. Все четко, не ждала ни минуты. Администраторы сразу подсказали к какому окну подойти, там все быстро и четко оформили. Причём, я была в воскресенье. Мне понравилось!
1
14 -iyul 2023
Много раз обращалась в данный МФЦ по поводу различных вопросов. Всегда получала качественную услугу, все делали четко. При предварительной записи никогда не сидела в очереди. Тепло, светло, очень приятно посещать отделение.
3
25 -dekabr 2022
Специально приезжаю именно в этот МФЦ по своим вопросам ,так как здесь нет очереди, как в других центрах Московского района. Очень вежливые сотрудники. Просторно. Есть кофейный аппарат, туалет. Всё отлично. Ещё хорошо , если здесь можно было бы сделать копии документов( платно) .
1
8-avgust
Сотрудники МФЦ не предупреждают , что идёт задержка документов до 2х недель.
2 -may 2023
Отвратительная работа.
Неквалифицированные сотрудники, чтобы получить услугу объясняешь 2 часа чего хочешь, далее сотрудник забирает всю кипу моих документов и несет их в др комнату, чтобы получить консультацию на какую кнопку нажать.
Далее, непосредственно сотрудник Никитина О.И. допускает ошибки в каждой строчке, после чего исправляет и сново ошибочно и с 3 попытки наконец распечатывать верное заявление, но подгружает заявление с ошибками и без подписи, естественно Росреестр возвращает с приостановкой весь пакет документов. И далее начинается квест-забираешь в разных окнах пакет по каждому, переодически бегая к администратору за новым номерком, а в итоге тебе говорят: нужно записаться на подачу и когда ты начинаешь вопить, что это Ваша ошибка и пригласите заведующую, находится место на подачу. Новые компьютеры, новые отремонтированные офисы, но старый подход.
Просто отвратительно, что приходится взаимодействовать с неквалифицированными сотрудниками и так практически каждый раз, и ничего не меняется, кроме ремонта в самом мфц.
4
3
30-noyabr
Много места, электронная запись, автомат для распечатки документов
28 -sentabr 2023
Отличное МФЦ, сотрудники всегда помогут, разъяснят, почти не бывает очередей. Только слова благодарности, спасибо за ваш труд!!!
1
2
6 -fevral 2023
Прекрасная организация.
Записались за один день.
Пришли раньше назначенного и приняли, так как было свободное окно.
Специалист знающий.
На Отлично всё: Уютно, Чисто, Все вежливые, Современно, работающие чистые туалеты 555)
26 -may 2023
Обычная смена паспорта по возрасту растянулась на долгий срок: не смогли проконсультировать кау оплатить госпошлмну в 300р онлайном, пришлось дома разбираться самой, пощже оказалось что онлайн оплата у них не фиксируется в документах, пришлось писать расписку что я самостоятельно оплатила такого то числа онлайн оплату, указали день получения паспорта- пришла , оказалось не в то время, пришлось вновь ждать,,блин ну 21 век! ну почему всё так тяжело то у вас,
1
1
6 -sentabr 2023
Безграмотный персонал, не понимают что им делать, похабное и хамское отношение к посетителям, большая текучка кадров - *ОГРОМНАЯ* просьба к руководству данного МФЦ, обратиться внимание на данную проблему, займитесь пожалуйста обучением своего в основном нового персонала и стимулированием старого, а также очень важно привейти им культуру общения с клиентами, и потом поменяются оценки вашей деятельности!!!
2 -fevral 2023
МФЦ новое, просторное, но очень странное обслуживание. В других МФЦ если ты пришел чуть раньше и при наличии свободных окон, тебе спокойной выдают талон, но только не здесь. Пришли на прием за 10 минут, свободных окон было много, попросили раньше выдать талон, но сотрудник сказал, что по распоряжению руководства это запрещено делать. На вопрос, а почему в других МФЦ спокойно выдают, сказали что ни чем помочь не могут.
4
13 -iyul 2023
Заходила 5 июля. Спасибо: приветливые сотрудники на ресепшене быстро и понятно ответили на вопросы. Сложилось впечатление, что хорошая организация с "человеческим"лицом. При затруднениях с документами буду обращаться сюда. Успехов команде!
3
15-may
Центр большой, а посетителей не много. Сотрудники отзывчивые, профессионалы.
15 -oktabr 2023
Девушки на стойке регистрации внимательные, все объясняют и помогают, но те, что сидят за окошками "инспекторы" наглые, злые и во многом отказывают в помощи. А ещё часто у них не работают системы.
8-noyabr
Норм организация. Но некоторые сотрудники на стойке приема неадекваты.
25 -yanvar 2023
Всё делают очень оперативно и в срок! Огромное спасибо специалисту Лютовой Ирине Борисовне. Она прям специалист по оформлению! В вечернее время посетителей не много, что тоже очень удобно.
6 -sentabr 2023
Очень довольна! Обращалась несколько раз! Персонал очень доброжелательный и хороший! Спасибо!
5 -dekabr 2023
Молодцы... Мало народу (или мне повезло)...а самое главное на ресепшене очень быстро помогли решить задачку получения нужной выписки!!! На ветеранов не смогли или не захотели...
18 -fevral 2022
Новый мфц, чисто, есть доступная среда, много окон. По моему вопросу во всех мфц записи не было, а тут так как новый центр и запись была аж на следующий день. Есть новые сотрудники ,ещё не всё знающие , на начальном этапе долго оформляющие ,но мы все в чем то бываем новенькими и тоже долго привыкаем и "тупим", поэтому думаю нужно отнестись с пониманием. Мне все понравилось, обратилась и сразу же получила нужные справки , весь персонал приветливый. Большое спасибо !
Вообще о качестве обслуживания в любых мфц всегда остаюсь довольна.
1
31 -oktabr 2022
Сегодня были В центре. Впечатлило обслуживание. Всё девочки приветливы, отзывчивы. Вошли в наше нелёгкое положение. Полностью решили наш вопрос. Спасибо всем и особенно Соколовой Валентине. Шапошниковы.
1
30-avgust
Решение всех Ваших вопросов быстро и результативно
1
7 -noyabr 2023
Прекрасное обслуживание, всё быстро и чётко, очень вежливые и грамотные сотрудники
3
12 -oktabr 2023
Очень хороший мфц! Госпошлину можно оплатить в окне. Можно исправить договор у них на компьютере и сразу распечатать, что очень удобно! Пришли по записи, приняли без задержек! Рекомендую!
3
21 -yanvar 2023
Спасибо за новый МФЦ!!! Его реально не хватало в районе. Внутри чистота, всегда есть свободные окна. Сотрудники вежливые и приветливые. Всё быстро объяснили и сделали!
1
6-avgust
Лучшее МФЦ в московском районе.
Нет очереди
Персонал ,компетентный и отзывчивый,всегда ответит на Ваши вопросы.
27 -noyabr 2022
Благодарю весь дружный коллектив МФЦ за приветливость, отзывчивость, внимательность к посетителям, за доброжелательность при оказании помощи в оформлении документов. Спасибо, всем сотрудникам.
1
11-yanvar
В целом как и большинство отделений МФЦ, работники разные, и побыстрее, и помедленнее, отделение хорошее, работают с физ и юрлицами
9-iyul
Всё отлично, быстро и без очереди!
1
13 -dekabr 2022
Первое впечатление получилось очень положительное. Любезные и отзывчивые сотрудники на ресепшн всё объяснили, подсказали даже свободное окно нашли. Раз на пятый попались не очень приветливые, строгие, принципиальные. Но в целом впечатление очень хорошее. Рекомендую!
22 -noyabr 2023
Был здесь,приятная женщина, приняли заявление на перенос пенсии на почту, сделали всё без ошибок,и всё успели.
Мне понравилось,был под закрытие,очереди не было,но я давно так делаю
1
18-aprel
Мало посетителей
Много рабочих окон
Отзывчивые администраторы
Однозначно, рекомендую
3
27 -iyul 2023
25 июля 2023 года я была в МФЦ Московского района, по адресу ул. Орджоникидзе, дом 31, корпус 1, лит. А.
Очень много хороших отзывов об этом МФЦ!
Я хочу поблагодарить за внимание, терпение, доброжелательное отношение к клиентам Филиппенко Марину Анатольевну, инженера инспектора 1-й категории.
К сожалению, с каждым годом всё меньше и меньше остаётся сотрудников с такими прекрасными качествами в организациях социальной сферы.
Спасибо Вам, Марина Анатольевна, за Ваш профессионализм Высокого уровня и чуткое отношение к клиентам.
От себя лично, и от всех, кому встречаются такие замечательные люди, СПАСИБО!!! Желаем Вам счастья, здоровья, удачи во всём и дальнейших успехов в профессиональной деятельности.
6
6-iyun
Вежливые сотрудники. Мало людей. Дополнительно проконсультировали по всем вопросам.
21-iyun
Отличные сотрудники, всё объяснили и помогли. Спасибо!
29 -avgust 2023
Комфортно,просторно и очень вежливое и высокопрофессиональное обслуживание!!Спасибо!
12-mart
В целом обслуживание очень нравится, однако, если необходимо срочно попасть, то без заблаговременной записи это сделать проблематично.
3
20 -sentabr 2022
Самое приятное что нет очередей и могут принять без записи. Вежливые и внимательные. Парковка есть, но с местами как повезёт. Припарковаться можно. Относительно недалеко от метро, в 4 минутах на авто.
1
11 -iyun 2023
Любимое МФЦ, вот точно где работают профессионалы, по любому вопросу полноценно проконсультируют и сориентируют. никогда нет очередей и попасть можно в день обращения.
1
23 -noyabr 2023
Очень отзывчивые сотрудники, стараются решить положительно все ситуации. Спасибо большое.
5-mart
Все просто замечательно,все вежливо ,все добрые и отзывчивые люди
21 -mart 2023
Сегодня посетила МФЦ на Орджоникидзе 31 по поводу перевода в Московский р-н пенсионного дела. Впечатления самые благоприятные. Приношу глубокую благодарность сотрудникам центра: Завинской Терезе и Фоминой Анне Олеговне. Отличные профессионалы, внимательные, вежливые, заботливые. Даже не ожидала, что так удачно и быстро все будет оформлено. Замечательный МФЦ!
1
17-noyabr
Быстрое обслуживание. Всё чётко.
4 -iyun 2023
Лучший МФЦ города! Все быстро, четко, профессионально и очень доброжелательно. Спасибо за Ваш труд!
5