Удобное расположение около транспортной развязки. Работают нормальные люди. Я два раза обращялся, всегда девушки на рецепшен помогали разобраться в ситуации. Если долго ждать и проголодался можно зайти в соседнею столовую. Там вкусно кормят.
Очень удобно, облегчает жизнь людям. Ещё бы хотелось чтобы объединили в одну структуру "мои документы" в разных городах. Чтобы была возможность подачи документов или заказа справки независимо от места проживания.
Был в данном МФЦ , такого я ещё нигде не видел , заходишь тишина , народу нет, специалисты на рецепшине это просто подарок, все объяснят , направят куда надо , вообщем расскажут все подробно что зачем и как, по больше бы таких специалистов. Все быстро сделали без очереди. Вообще респект. Рекомендую
Удачное месторасположение, много организаций в этом здании. Ещё бы Пенсионный и Сбербанк находились бы по этому адресу б. Гагарина, д.10. Гражданам, особенно пожилым на много бы упростили решение разных проблем.
Не люблю тратить время на написание плохих отзывов, но в этот раз все же оставлю мнение о филиале на Б.Гагарина, 10. Точнее о работе сотрудника Токаревой Марины. Я приехала с 76-летней мамой, чтобы выписать умершую сестру. Как выяснилось, это не к ним, а в паспортный. Из которого за неделю до этого (!) нас отправили в мфц. В итоге третьи лица уже направили нас в миграционную службу. Первый вопрос к Марине по поводу ее компетенции. И второй вопрос - если вам так не нравится работать с людьми и общаетесь вы раздраженно и резко, быть может стоить сменить работу? Люди приходят к вам за помощью и с разными жизненными ситуациями. Эмпатия вам точно не повредит. Вы так не считаете?
Супер отлично. Специалисты очень грамотно делают свою работу. В мае была вМФЦ пять раз. Мы с мужем были. Решили очень важные для нас вопросы!!! Спасибо всем!!!
телефонные номера только с ботами, помочь нормально никто не может, чтобы узнать о готовности справки нужен номер, мне его не выдали, потому что выпнули со словами У НАС ОБЕД!! некомпетентность, бестактность, не уважение к клиентам только так могу описать работу сотрудников в это филиале, конечно есть исключения, но их очень мало, очень жаль…
Все хорошо. Чистый зал, приветливый персонал. Единственный минус работа до 17... Приехала после работы в 16:50, меня отказались принять ,т.к закрываются через 5 минут и талоны не выдают. Пришлось ехать на уральскую.
Запросила справку. Готовность 31 августа. Пришла 3 сентября. Выседела очередь. Справка не готова. Спрашиваю почему?? Не знает. Приходите после обеда. Спрашиваю точно будет готова. В ответ: не знаю... Очень хотелось бы чтобы специалистов научили общаться с людьми. Ну хотя бы ответы развёрнутые давать.
В целом грамотные специалисты, отзыв чивые люди девочки всегда помогут подскажут даже если что-то что не входит в их компетенцию обязательно разузнают и направят к нужному специалисту
Отделение чистое, вопросы решают быстро. И посидеть подождать когда вызовут есть где. Чисто, работают быстро. Проблем не возникает, на все вопросы получаем ответы.
Некомпетентные сотрудники,не все конечно,может мне так не повезло конечно,заполняла заявление на детское пособие,девушка которая принимала всё проверила(с короткими грязными желтыми волосами) по итогу галочку где то не поставила и заявление не приняли…. Время только потеряла, справку не правильно напечатали,дату рождения ребенка не верную написали,с потолка видимо берут!!!!но девочки администраторы очень хорошие) к ним претензий вообще нет)
Ужасное отношение к клиентам. Грубое поведение. Если у вас возникли вопросы и вы хотите обратиться к администратору вам не дадут ответов, максимум отправлять куда подальше. Отвратительный опыт посещения мфц.
В 11:40 был взят талон. Прошло 20 минут, зовут тех, кто пришел раньше и тех, кто позже. Меня не вызывают. Подошёл, к сотруднику за разъяснением ситуации. Мне сказали, что сотрудник занят, ещё 20 минут. Посмотрел на его рабочее места - сотрудника нет. Сообщил об этом. Мне сказали, что у него технические проблемы, он придет. Изначально, когда я пришел им было известно, что сотрудника нет на месте и у него проблемы, но мне об этом не сообщили. Вообщем лень дальше писать, просто не дождался, ждал почти час
Когда угадали с местом!!! Очень хорошая инфраструктура в нужном месте не приходится бегать искать если с собой есть все документы. Вышел от специалистов соц защиты или по вопросу соц контракта и все сразу можно оформить. Прекрасно.
lyubov v.
2-darajadagi shahar bilimdoni
24 -aprel 2023
12.04.23 подала документы на льготу по капремонту. Через неделю позвонили и просят принести квитанцию за уплату взноса за последний месяц. сказали передать в окошко7. Пришла издалека, хотела передать.... Не берут, велят стоять в очереди!!!!в окошко7 очень грубо разговаривает, голову отвернула и полностью меня игнорирует. Пытаюсь сказать, что вы сами просили принести и без очереди отдать... Но НЕТ!!!! Хамство и полное неуважение к посетителям! Почему такие работники злые??? Как можно здесь таким работать? Была 24 .04 в 10 утра окно 7.
Администратор Юлия супер все рассказала и объяснила по моему вопросу, очень вежливая и отзывчивая. Специалист (имя не помню) принял документы быстро. Время ожидания в очереди правда 20мин(мало специалистов!)
Неожиданно для меня было узнать , что тут теперь есть МФЦ и рядом окно для консультации органов опеки.
Спасибо властям, что делают оказание социальных услуг комфортнее
Длительное ожидание в очереди, сотрудники работают медленно, на входе стоят люди непонятного назначения спрашивают куда идёте. Рекомендую к посещению другой МФЦ