Izlash

Mfc

4,9

3055 ta baho

Bu joyga baho bering

Евгений Щенников-Руденко

11-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хорошее обслуживание

Princess K.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Была на приёме 26 и 27 января 2026. Превосходно. Отдельная благодарность девочкам на стойке помощи и распределения, помимо быстрой работы, отдельно помогли разобраться на госуслугах и распечатать документ. Девушки(я уверена и молодые люди тоже) прекрасно со всем справляются. Консультации чёткие и понятные, если специалист в чём то сомневается, сразу приходили коллеги на помощь и вопрос решался моментально. Огромная благодарность всем работникам. Мест ожидания и окошек большое колличество, есть место для детей, очень чисто.

Комар Мария

11-darajadagi shahar bilimdoni

Обращалась один раз, отказывали в заявлении на госуслугах трижды в получении нужных документов. Здесь девочки помогли быстро, рассказали причины, помогли заполнить правильно заявление. Не было никаких очередей, долгих ожиданий. Все быстро и четко!

Alexandr

10-darajadagi shahar bilimdoni

Мфц на высшем уровне Специалисты высокого уровня спасибо Беляевой Ольге за ее профессиональный подход и человечность Всем сотрудникам мфц удачи и здоровья

Елена Т

4-darajadagi shahar bilimdoni

Была на приеме в пятницу, 27 марта. Очень доброжелательный персонал. Администратор объяснила, как получить услугу, и выдала талон. Попала на прием к Елене Кравцовой. Она мне все подробно рассказала, предложила несколько дополнительных вариантов , быстро и качественно оформила документы. Работающие в МФЦ настоящие профессионалы, радеют за свой центр. Я осталась довольна всем коллективом, и если нужно будет оформить документы, обязательно обращусь к ним снова. Молодцы

Москвин Вячеслав

10-darajadagi shahar bilimdoni

Выражаю огромную благодарность замечательным сотрудникам МФЦ расположенного по адресу г. Ростов-на-дону пр. Королева д. 9 главным специалистам Морозовой Оксане Васильевне и Пономаревой Юлии Николаевне за быстроту своей работы, а также грамотного подхода к своей работе. Они решили мою проблему за 30 минут. Честь и хвала таким сотрудникам

Иван Румянцев

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное мфц, долго не пришлось ждать, чтобы оформить необходимые документы, рекомендую Так же быстро приходят ответные документы от них, работники молодцы

Александр Бурлаков

6-darajadagi shahar bilimdoni

Персонала много толку мало. Запись зараннее. Консультация по записи. Где служба одного окна. Автомат для талонов поставили и потом убрали смысл?

машуля леклеровна

22-darajadagi shahar bilimdoni

недавно получала паспорт и делала госуслуги. из плюсов: когда получаешь талон, то могут сразу вызвать в нужное окно, и у меня это было практически все три раза. сотрудники отлично проконсультировали меня и помогли оформить паспорт. все сделали быстро, госуслуги в том числе. минус: слишком много окон и можно запросто потеряться :0 а в остальном все хорошо, лучший мфц который я посещала

Анна Рыжкова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро и квалицировано. Помощь оказывают доброжелательно. Помогают с записью и талонами на госуслугах.

Дмитрий

9-darajadagi shahar bilimdoni

Много одновременно работающих окон. Высокая вероятность получить талон оперативно, без предварительной записи. При общении по существу неоднократно сталкивался с конструктивным подходом и отзывчивостью специалистов. Хороший туалет!

Пользователь А.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Удобство зала ожидания на первом месте ! Кресла для посетителей , так де столик с игрушками для малышей с мамочками: это комфорт ожидания . Обслуживание тоже хочу отметить на твердую 4! Рекомендую к посещению.

Дарья Власова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо большое работникам! Очень сложный вопрос был относительно недвижимости, помогли во всем разобраться. Очередь двигается довольно быстро и хорошо, что есть возможность посещения до 20.00.

Александр дед

8-darajadagi shahar bilimdoni

Грамотные и вежливые специалисты. Относятся к клиентам с пониманием.дела ведут грамотно и в срок. Отзывы только положительные.

Кирилл Ляпин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание и отношения к людям,девочки на рецепшине относятся к людям хамски, только футболят тебя туда сюда ,приходится переписывать заявление по 10раз, потому что сразу не могут сказать как надо. Абсолютно не заинтересованы в работе, только как побыстрее с неё свалить Не рекомендую

Оксана Кацупеева

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приятно была удивлена работой МФЦ. Сыну исполнилось 14 лет и пришли за паспортом. И подача документов и выдача самого паспорта прошли в быстром, комфортном и удобном режиме. Без очередей и нервотрёпки. Остались очень довольны. Спасибо профессиональным и вежливым сотрудникам.

Тетя Соня

10-darajadagi shahar bilimdoni

22.07.пришли записаться, на следующий день уже был прием, приняли вовремя, работал с нами Воробьёв Д. И., вежливый, приветливый, все быстро оформил. 25.07.уже получили СМС о готовности документов. Выдавала Мкртчян А. В., вежливая девушка, все быстро выдала. Мы приятно удивлены, что все так чётко и быстро нам сделали. В помещении работают сплиты. Приятно, что такой качественный сервис!

ЛЮДМИЛА ПИВОВАРОВА

13-darajadagi shahar bilimdoni

Удобный центр. Грамотное обслуживание, быстро и удобно. Есть места для ожидания, прохладно, чисто и комфортно.

Сергей В.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Специалисты не компетентны, необходимо было распечатать готовую справку, прождал больше часа, оформляли какое-то заявление. После сообщили что интернет не работает приходите завтра.

Инкогнито 2021

2-darajadagi shahar bilimdoni

Были 14.02.26 . Выражаем благодарность главным специалистам(Пономарев ой, Щербак, Михайловой). Спасибо вам за оперативную работу, вежливость и отзывчивость.

Анастасия Г.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить огромную благодарность Оксане Морозовой! Отличный специалист, помогла офломить правильно документы на прописку с опееунством и попечительством. Изначально нам отказывали и не один раз, а эта милая женщина помогла нам со всем разобраться. Очень рады, что папали именно к ней.

Надежда Золотарева

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное МФЦ. По работе посещаю достаточно часто. Персонал всегда приветлив и уважителен. По времени всегда четко. Много окошек. Всегда помогут и подскажут. Сотруднику Дмитрию отдельное спасибо. Нет вопроса, ответа на который он бы не знал. Да и в целом, всё отлично. Спасибо.

malikamalikarnd

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный офис, ни разу не было проблем, ни с оказание услуг, ни с общением, в отличии от других офисов руководство не бегает от заявителей, старается помочь, если были ошибки, в том числе и со стороны заявителей, всегда идут на встречу, помогают исправлять

Lerkaaye

3-darajadagi shahar bilimdoni

Людей было не много. Персонал очень отзывчивый и клиентоориентированный. Помогли очень быстро, очередей не было

AVR 74

10-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый отзывчивый персонал. Высокое качество услуг

Dagonar

19-darajadagi shahar bilimdoni

Пользовался нечасто. Но в те разы, когда да - всё было по предварительной записи точно в срок, очень оперативно, информативно и качественно. Страшно сказать, даже больших очередей там не видел.

Ольга Ж

3-darajadagi shahar bilimdoni

Была на приёме 11.04.2025 мфц Королёва, 9, мою проблему решали 5 специалистов, но с минимальным участием и вовлечённостью, со словами от нас мало зависит....Мне помог решить мой вопрос Дмитрий, у которого я попросила помощи, оценив ситуацию я поняла, что он компетентней. Хочу искренне поблагодарить специалиста Дмитрия за оказанную помощь, решенный вопрос и желание помочь.

Мария Лысак

3-darajadagi shahar bilimdoni

Подала заявление о замене паспорта, его приняли 12.02.26 .дали расписку мол забирать после 24 числа .сегодня Уже 27.02.26 а результат так ещё не выдали . Я понимаю если были бы ошибки меня вызвали уже или бы отказали . Но нет говорят что МВД всегда задерживают такого рода документы . А я в свое время не могу устроиться да же на работу так как без этого документа никто . Очень плохо что производят такие задержке для россиян .

Алëна

15-darajadagi shahar bilimdoni

К сожалению, не помогли в моём вопросе. Мне нужно было написать распоряжение на использование мат. капитала (для ипотеки). Талончик на предварительную запись выдали, мне нужно было приехать повторно через 3 дня. Я приехала, меня не приняли, так как по словам специалиста они не занимаются документами с электронными подписями (что странно). Сотрудник, который выдаëт талоны мог бы сразу мне об этом сказать. Из плюсов: чистота, работающий кондиционер, туалеты, 30 работающих окошек со специалистами (минимум очередей).

Таня Голубцова

7-darajadagi shahar bilimdoni

В отделении ЖАРА! Дышать нечем! +28, на рабочем месте, где принимают документы +32! Как работать в таких условиях? Учитывая, что без очереди, обслужили быстро - вся мокрая была! Спросила у сотрудников «почему такая жара», они сказали, что говорят и пишут руководству, но реакции нет! Помочь не могут ничем!

Анастасия Ткач

6-darajadagi shahar bilimdoni

Плюсы: быстрота и комфорт приема граждан. Помощь специалистов в возникших вопросах. Помощь в заполнении документов. Места для ожидания, рабочий кондиционер, развилка дорожная, расположение отделения возле остановки общественное транспорта Минусы: не нашла

Альбина Дениченко

8-darajadagi shahar bilimdoni

Окошек свободных было много. Клиента сидело всего 2 человека. Операторы сидели в телефонах. На инфо пункте ответили неохотно и грубо...Предложили записаться только через 2 недели! Печально... Люди обращаются сюда за помощью!

Оксана

9-darajadagi shahar bilimdoni

Обратились в данное учреждение - о помощи выписать умершего отца из квартиры. Нас отправили в МВД по месту прописки, предварительно записаться через ГОСУСЛУГИ в очередь. Почему МФЦ сами не могут это сделать? Или уже знают, что это не возможно? Не какой помощи, кроме смена пароля на этих ГОСУСЛУГАХ не могут предоставить. Бесполезная организация - все что советуют есть и без них в интернете.

Александр Доропей

9-darajadagi shahar bilimdoni

Приняли в назначенное время,быстро,чётко, профессионально,срок исполнения 2 дня.

b4zinaol Ольга Федоровна

3-darajadagi shahar bilimdoni

6.08.24 г была на приеме в МФЦ Ворошиловского района на Королева! Это мой любимый МФЦ! Удобно , быстро, вежливо, прфессионально! Была на приеме у Малхасян Залины Мухмадовны с очень сложными вопросами! Бесподобный прием и очень квалифицированный! Внимательно выслушала меня, и очень быстро , с отличными профессиональными вопросами и разъяснениями! Мне понятно было без дополнительных вопросов! А вежливость и внимательность на высшем уровне! Я сама экономист высшей категории и умею оценить работу! Спасибо ей огромное!

Светлана Николаевна

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень довольна, пожилых родителей (86л.) пропустили по льготному талону быстро. Идут на встречу клиентам, дают список необходимых документов и подсказывают адрес нужных служб. Есть ксерокопия, есть где посидеть в ожидании, есть столы где можно разложить документы и подготовиться к общению.

Екатерина М.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Выражаю огромную благодарность Кравцовой Е.В.,Боровой Е.Д,Малхосян Залине,Келина Юлии за быструю и четкую работу.Несколько раз обращалась и попадала в разные окна всё понравилось.

E.E.E.2891

11-darajadagi shahar bilimdoni

Был и остаётся отличным отделением МФЦ. От администратора до каждого сотрудника в окне приема-все профессионалы и нет необоснованных отказов и работы на свое усмотрение. Видимо,руководитель ведёт правильную политику. Спасибо

Витас

21-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро людей отпускают. Очень много окон работают. Очень удобно. Сотрудники супер!

Nikitdm

20-darajadagi shahar bilimdoni

МФЦ большой, много окошек приема документов. Имеется место ожидания со стульями и телевизором. Есть туалет. Персонал вежливый. Документы приняли быстро по записи в свое время.

Виктор Сивоконь

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу отметить слаженную, грамотную работу всего коллектива МФЦ. Нештатные ситуации, которые организуются мошенниками, разрешаются коллективно, быстро. Особо хочется отметить работу Морозовой Оксаны Васильевны. Встречает тебя с улыбкой, приветливо. Проблемы, с которыми пришёл, разрешаются быстро, квалифицированно. Высокая компетентность Оксаны Васильевны ещё подтверждается тем, что она старается предотвратить те проблемы, которые могут возникнуть в будущем, о которых мы и не догадываемся ввиду нашей правовой неграмотности. Отходишь от её окошка и чувствуешь, что такой груз с плеч свалился благодаря Оксане Васильевне! Огромное ей СПАСИБО!

Виктория Любимова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Чистое, уютное помещение. В зоне ожидания телевизор с новостями, сиденья. Сотрудницы приветливые, работают оперативно, без надменности. Атмосфера спокойная, люди просто работают свою работу и делают это качественно

Kisska K.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный МФЦ, в который уже 2 недели не могу сдать документы на паспорт. В будний день отказываются принимать по живой очереди, дают талон на будущее. Пришла с талоном, оказалось принимают и по живой очереди, почему не приняли меня ранее не понятно. Позвали с опозданием по записи. Отказали в приеме документов, так как список у них отличается от госуслуг и МВД, они требуют больше фото. Список при получении талона мне никто не дал изначально, хотя как выяснилось должны были. В итоге мне ждать ещё неделю чтобы снова идти с документами по новому талону. Ужасно и отвратительно!!! Все для людей, как обычно!

🐾

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место с вежливыми сотрудниками,которые знают свою работу👍🏽Электронная очередь,никакой толкучки и криков «куда прёшь без очереди» нет 😅Обслуживают достаточно быстро,помогают,если неправильно столь заполнил.Мне оформляли заявление на загран,все было сделано молниеносно,намного удобнее,чем по записи в МВД.

Надежда Заичко

12-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобно, рядом с домом, обращалась за помощью по восстановлению портала Госуслуг, всё так быстро получилось, мне очень помогли восстановить Госуслуги, спасибо большое! Вчера второй раз обращалась по вопросу по замене паспорта, никакой очереди не было на выдачу талона! Хочу выразить огромную благодарность Великопольской Ксении Романовне за активную работу, очень приятная хорошая девушка предоставила ей документы для заполнения заявления на замену паспорта! Очень хорошо меня обслужила, оплатила госпошлину, очень довольна работой Ксении Романовны Великопольской! Рекомендую всем обращаться к ней! Приходила второй раз получать паспорт обслужили хорошо, никакой очереди меня обслуживала Диана Александровна спасибо большое за хорошую работу! Работой сотрудника я осталась очень довольна!

Светланка

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошие специалисты, обращалась по разным вопросам, помощь была всегда на высоте. Комфортно место для ожидания очереди.

Ольга Андреевна

5-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро все оформили,ожидание в очереди заняло примерно минут 15 в обеденное время.

Юлия

13-darajadagi shahar bilimdoni

В середине декабря пришла узнать за замену паспорта. В пункте первичного приёма, очень вежливая девушка сразу сказала, что по нашему району задержки и возможно к новому году паспорт не получится получить. Также посоветовала обратиться в мфц в центре города, если нужно срочно. Спасибо ей огромное.Таких доброжелательных сотрудников очень мало.

Зато Потомучто

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошие сотрудники , видно работу Администратора и отдела кадров, отдельную благодарность выражаю Никоненко Елена Михайловна! Профессионально, ответственно , замечательные человеческие качества, в работе с людьми.

Татьяна Светлакова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Были на приеме у Мирошниковой Юлии Евгеньевны (прием документов). Как только подошли к окну приема документов, нас встретила специалист с недовольным лицом, грубо общалась. После такого приема и настроение пропало и желание посещать МФЦ (может так задумано, не знаю). Когда попросили помочь заполнить заявление во время приема документов, она отказалась. Сказала, что заполнять документы нужно на консультации. Мы так и не поняли, в чем проблема? Почему нельзя заполнить документы во время приема? Больше всего, конечно, неприятен был тон общения. Было такое ощущение, что ее заставили насильно работать и она решила на нас оторваться. До этого были на приеме у других специалистов несколько раз, все прошло хорошо.

Mfc

1042 ta fikr-mulohaza