Номер на захарьевской , ниже даже единицы , вначале очень было тяжело заселиться много номеров телефонов передают по кругу, как будто шифруются нет администратора ели попали в номер,первое что встретило в маленьком коридоре запах канализации и так везде и в номере, цена в сутки 4500 р.нет тапочек,нет спят стул всего один,коридор тесный в номере столик с двумя чашками и чайник,ели практически по очереди кто на одном стуле кто на кровати.Номер бронировали с одной большой кроватью,а дали с двумя раздельными.Окна с видом на мусорные баки просто красота .в отели из работников никого не увидели ,мусор выносили сами, номер не убирается.Воду в санузле трудно настроить либо сразу кипяток либо холодная .в номере нет средств гигиены для душа.В общем ужас некому не рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Tane4ka

13-darajadagi shahar bilimdoni

Проживали вчетвером с 15.06.2026 по 24.06.2026. 1. При заселении созвонились с администратором, попросили продиктовать коды по телефону, т.к. мы из Беларуси и интернет в роуминге при пересечении границы у граждан РБ блокируют на 24 часа. Администратор и слушать не хотел, коды высылают только на МАХ или электронную почту. Но как вы себе это представляете без интернета??? Только благодаря тому, что через знакомых нашли доступ к электронной почте нам удалось получить заветные коды от дверей. 2. Общей коридор и сами апартаменты просто в ужасном состоянии (уборка там не проводилась ООООЧЕНЬ длительный период) и это не смотря на то, что особо мы не превеледливы и на много не обращаем внимание. В апартаментах убирала сама, спасибо что хоть метеклу и швабру нашла в общем коридоре. 3. Отсутствие фена (в описании было его наличие). Администратору было направлено сообщение в МАХ, что фен отсутствует. Так он и не появился, хотя администратор забирал оплату за проживание и мог бы эту ситуацию решить, но полный игнор. Даже не принесли изменения. 4. Полотенца и белье на протяжении всех дней прибывания никто не меняет, также не пополняется ёмкость с гелем для душа и моющим средством. 5. Вопрос оплаты. Сутки нам обошлись в 6600 руб. РФ на четверых за комнату в 9 м2. Мы проживали в апартаментах номер 4, а в апартаментах номер 6 проживало тоже 4 человека и у них одни сутки проживания стоили 4700, не понятно почему такая разница??? К всему этому у нас было ранее бронирование (в январе 2026 года). 5. В апартаментах ужасно душно, даже с температурой наружного воздуха +15. Два вентилятора не спасают вообще. За такие деньги, счию можно установить кондиционер. 6. Окно открыть можно, но окна просто ужасно грязные, москитные сетки все рваные и веселая ночь с комарами вам просто будет обеспечена. Никому не советую проживать в этих апартаментах, администрация ведёт себя по хамски и плевать они хотели на всех постояльцев. Только бабки гребут. В месенджере отвечают когда хотят, либо вообще полный игнор.

Наталья П.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Не первый раз останавливаюсь в отелях сети Sokroma. Два отеля (Библиотека и Тучков буян) были выше всяких похвал. Ожидания сервиса, за который я ценила эту сеть на этот раз не оправдались. Совсем. Итак, подробно: 1. Минусы, которые исправить нельзя. -Постоянный шум под окнами даже ночью. -Узкий коридор, где невозможно развернуться - Слышимость соседей прекрасная. 2. Минусы, которые можно исправить, но администрацию они не напрягают 🤔 -Хамоватое отношение при диалоге в чате. Ощущение, что им вообще не нужны постояльцы. Но деньги наши нужны. -Не работающий чайник в номере. На жалобу в чате нас послали в кулер. -Не работающий выключатель света одной из ламп. (Уже даже писать не стали, чтоб еще куда не послали) -Горячей воды из бойлера не хватило чтобы помылись три человека. -Отсутствие шампуня. В душе на полке стоял дозатор с синей жидкостью. На вопрос в чате: где шампунь, нам сказали, что это «2в1» 😏 -Отсутствие полотенец для рук. -Фена тоже нет. Это в наше то время, когда фен это обязательный атрибут ванной в гостинице. - Очень тонкий матрас на втором этаже. Ощущение сравнимо с полкой в поезде -Странное расположение дивана внизу: если спать головой в одну сторону-она упирается в горячую батарею, если в другую- в постоянно гудящий холодильник. Выбор так себе. -Штора в душе темно-зеленая и грязная, вся в брызгах от зубной пасты. Ну поменяйте уже ее на прозрачную: и пасты не видно и не так темно, когда штору задергиваешь -Посуда не помыта после прежних постояльцев, но аккуратно сложена в стопку на полку Итог: очень не понравился этот отель. К самой сети Сокрома доверие подорвано. Лучше поискать другую гостиницу

Tashkilot javobini ko‘rish

Mel

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Yangiliklar

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

97 ta fikr-mulohaza