Заказывали 2 кровати L-5. Недостатки: 1. При заказе менеджер Александр озвучил сроки в 2 недели, позже менеджер Лилия озвучила 3 недели. В итоге прождали 6 недель. 2. Изделие по длине и ширине меньше на 4 см. (!) при том что неоднократно уточнялось что размеры нужны именно спального места. 3. Доставка мало того что оформлена не адресная и пришлось самим искать как ее забирать, так еще и пришлось оплачивать доставку от их завода до точки отправки Новой почты. 4. В день получения менеджеры морозились и никто не брал трубку чтобы разобраться с ситуацией. 5. По факту уже вечером после очередной попытки дозвонится удалось выйти с ними на связь, после чего Александр Колобов предложил в виде компромисса - вернуть разницу на карточку за доставку от из точки до новой почты. Поставил не 1 а 2 балла, из-за того что вторая заводская кровать все-таки нормальная. В целом, крайне недовольны! Будьте осторожны! делайте скриншоты и записывайте разговоры, т.к. своих ошибок не признают. Надеюсь вы исправитесь со временем и начнете качественному менеджменту и сопровождению заказов.

Mebelny Dom

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

1 ta fikr-mulohaza