Приехал с проблемой зажигания, заводится не с первого раза и горит чек. Начитался в интернете, что скорей всего это катушка полетела, глянул сколько она сейчас стоит, и офигел. Однако, как выяснилось, это связано со свечами зажигания, и я выдохнул) Там же купил и поменял. Вот где грамотные слесаря!)
Много лет был постоянным клиентом. В прошлом году записался на диагностику, приехали в назначенное время, оказалось нас нет в записи, все время уже занято. Пришлось приезжать еще раз в другой день. Хотел записаться на диагностику в этом году, так не отвечают ни на заявку через сайт, ни по телефону (звонил 2 дня в разное время, никто не подходит). Больше не буду связываться с этим сервисом.
Обслужил тормоза здесь в "Мазда СТО"! Все необходимые ремкомплекты и суппорты были приобретены здесь, исключительно оригинальные, к тому же с гарантией! Огромное спасибо за профессиональную работу - лучшие!!!🤟
Обслуживаю тут не первый автомобиль. Хороший подход, адекватные цены, честное отношение к клиенту, в общем очень положительные впечатления. За 7 лет только один мастер схалтурил с диагностикой как мне кажется.
Я являюсь давним клиентом данного сервиса, возил сюда и 3-шку жены на ТО и советовал отцу обслуживать в межсервисных интервалах здесь его гарантийный CX-5. До недавнего визита я был доволен сервисом и советовал его друзьям. Но последний визит мягко сказать меня удивил ценами и отношением к клиенту. Изначально мастер-приемщик был недоволен, что я посмел привезти свои запчасти, ну да ладно. В процессе ремонта мастер (кто делал авто и к кому претензий нет от слова совсем) посоветовал обслужить тормозные механизмы. В общем-то плёвая работа, которую делал в других сервисах по цене замены колодок за 2-3 тыс. руб в данном сервисе предложилась за 7 тыс. руб. (математика была такая 900₽ за колесо, плюс снять/поставить, ну и 3000 видимо вдовесок, просто так). К слову, даже у официалов эта работа стоит 6 с копейками. Вы серьезно? Ну да, мне объяснили, что это я глупый и не понимаю, что значит «обслужить суппорта, а не просто заменить колодки», это же супер дорогая работа, ну ну. Да и за замену сайлентблока заднего редуктора на CX-5 почти 6000 руб. - это конкретный перебор.
В общем, ребята, растеряете своих постоянных клиентов с таким подходом скоро.
3 балла исключительно за опытных мастеров (не приемщиков!), на них пока всё и держится. Печально.
Отличный и профильный сервис по марке Мазда. Работают они уже около 13 лет. Про марку знают всё. Все потенциальные проблемы и болячки. Езжу сюда уже 3 года. Вопросов нет. Всегда помогут и подскажут. Все ТО и ремонт только здесь. Цены оптимальные. Всегда есть запчасти в наличии - как оригинал, так и качественные аналоги. Доволен полностью. Кто живёт на западе, северо-западе и на севере РЕКОМЕНДУЮ...!!!
Менеджеры хорошие, меня деревенского встретили все раскозали,посоветовали, думал будет как у нас на районе а нет, приличный люди, долековато ездить с Вязьмы а в остальном все отлично. Мазда cx7.
Обслуживаюсь тут лет 6 уже. Крайний визит был омрачен негативным приемщиком Олегом и не очень профессиональной работой мастера Александра (позитивный но делает на глаз как мне показалось) - масло в двигателе перелил, масло в коробке перелил. Раньше косяков не замечал а если и были то СТО их исправляли. Цены на расходники выше чем по рынку процентов на 40-50. Первый раз присутствовал в зоне ремонта, из-за того что приемщик сказал что мной привезённое масло для коробки, не подходит, хотя это не так. Решил лично убедиться что они его правильно зальют, иначе действительно могли бы появиться пинки, как в принципе и с любым маслом.
Несколько раз обращался в этот сервис. Хорошо разбираются в ремонте автомобилей Мазда. Косяки других сервисов примечают. Хороший специалист по электрике, обращался к нему для отключения системы Start&Stop и диагностики электрики. Есть своя система лояльности и отличная программа для просмотра выполненных работ.
Хороший сервис, профи по мазда. Большое количество запчастей в наличии. Не дёшево, но туда хоть не страшно ездить. Обычно все четко, по записи и без ненужных теложвижений. Все что выше оговоренного бюджета - согласовали по тлф
Всем доброго вечера!
В субботу был в автосервисе Mazda-Sto на Петушкова. Оперативно нашли и заменили клапан вентиляции Картера на Мазда 6 2,5 турбо. Заводской напроч перестал закрываться, что стало причиной плавающих оборотов холостого хода. Менеджер Александр оперативно организовал работы по замене и снятию ошибок. Механик выполнил работы быстро и аккуратно!
Профессиональный сервис Мазда!
4
Tashkilot javobini ko‘rish
Евгений Шушеров
5-darajadagi shahar bilimdoni
2 -iyul 2023
Заезжал на СТО для проверки утечки тока и давления в топливной системе - были проблемы с запуском ДВС.
Диагност нормальный, вроде бы. Но его слова "Работаю здесь уже год и так и не понял, как блок управления даёт сигнал на зарядку АКБ" доверия не внушают.) Ну и цены - подключить мультиметр к АКБ и ноут для проверки параметрии - 3600 руб. Дороговато, мягко говоря. Выводы делайте сами)
Познакомился с этим сервисом в 2015 году на своей первой Мазде и все эти годы советовал только его всем маздоводам, недавно опять вернулся на Мазду и вернулся в сервис - выбор запчастей стал меньше (наверно оптимизировались и оставили только проверенные фирмы), уровень знаний и квалификации только прогрессирует (новшества 2015 года уже обыденные процедуры)! душевно, грамотно, быстро и аккуратно, не представляю кому ещё мог бы так спокойно доверить авто с разумными ценами!
Очень надеюсь, что их фирма будет жить и развиваться
Отличный сервис! Так получилось что с 2005г езжу только на маздах (мазда 3, мазда 6 и сейчас мазда СХ-5). Открыл этот сервис совершенно случайно, просто оказался рядом с домой, живу рядом с М. Нагорная. И с тех пор обслужтваюсь тол ко у них! Грамотные специалисты, демократические цены и отличное качество работ! Так держать, молодцы!!!
Поменял передние амортизаторы после 4 лет использования. После замены амортизаторов моя машина стала вести себя совершенно иначе - более стабильно и мягко. Это именно то, что я хотел!!!
Приехал с проблемой странного поведения руля, его тянуло в лево. Сделали диагностику, решили разобрать рулевую, нашли причину. Какие то детали пошли под замену, а так же расходники. + необходимые для ремонта запчасти оказались в наличии, Собрали все ок. Там же сделали развал и схождение. Ребята молодцы, спасибо🙏
Хорошее обслуживание. Я далеко не авто-профи, но лишних услуг, на мой взгляд, менеджеры не навязывают. Все основные расходники на Мазду, как правило, в наличии, по ценам +/- рыночным.
Хороший коллектив профессионалов. Являюсь клиентом более 5 лет, все работы выполняют достойно. Развести на деньги впустую вроде никогда не пытались. В целом советую!
Ремонтирую машину в данном сервисе у Славы. Никогда нет неопределённости в той или иной поломки ,всегда чётко, по факту. Тем и нравится ! Александр приёмщик супер парень, всегда запишет на то время ,что нужно мне. Благодарю!
Добрый день, недавно заезжал на сервис на замену прокладки клапанной крышки и передних рычагов в сборе. Выполнили работу довольно быстро, но на следующий по дороге открутились болты на переднем праве рычаге, при звонке в сервис сказали что сейчас все занято приезжайте в другой день. Заехал по пути в другой сервис, закрутили болты обратно как надо. Навязали допы на 1650, так как болты надо было нагреватель перевод тем как откручивать. Сервис не рекомендую
Через пол года потек радиатор, приехала в сервис, заменили по гарантии бесплатно, даже чек не спросили) Вот это я понимаю доверие, крутой сервис и отличное отношение к клиентам) Спасибо ребята!
Печальный сервис. Приехал на бесплатную диагностику тормозной системы где насчитали слишком много лишнего (замена масла двигателя и КПП при том, что меняли их несколько месяцев назад). Также вместо замены только передних колодок и дисков врут про "заклинивание" тормозной системы сзади, влетая на доп ремонт.
Сомнительная организация.
Сервис не очень, не советую, мастер приемщик на своей волне. Не оформляя загнали машину. Потом прибежал во время диагностики, говорит пойдемте оформляться. Странно это все.
Во время оформления сидит смотрит тик ток. Я сидел рядом и ждал когда он досмотрит и закончит со мной.
Дорогой сервис за такое обслуживание.
Я недавно была в сервисе, поменяла компрессор кондиционера. Так как машине уже 13 лет, мне предложили не новую запчасть, она абсолютно нормально работает. Ребята в офисе всегда доброжелательные, помогают как могут. Я им полностью доверяю. Работа автомехаников тоже отличная, у меня никогда не было проблем. Я там прохожу и ТО. Рекомендую.
Сервис на высшем уровне, замечательные сотрудники и качественное обслуживание!
4
Tashkilot javobini ko‘rish
Марк
7-darajadagi shahar bilimdoni
17 -mart 2023
Понравился подход к клиенту. Ребята знают толк, лишнего не навязывают. Дают дельный совет и выбор по запчастям. Доступ в ремонтную зону есть, место для ожидания тоже. По времени обычное то занимает 1.30. Мэйджер давай до свидания!
Обслуживаю свою Мазду 6 только там. Считаю - лучший сервис. Качество работы всегда высокое. Нравится поход мастеров к работе, к автомобилю, всегда внимательные.
Очень распиаренный мазда СТО, все хвалят но по факту , приехал на диагностику выставил список не провожу согласился делать все , что сказали планировалась дальняя поездка поэтому решил делать все что найдут как никак не хотелось по середине пути сломаться . По итогу оплатил за 100 тыс за работу и запчасти, по итогу забыли или не смогли или что то пошло не так спешили я не знаю что мастеров может спешил куда то я не знаю , выехал в дорогу через 1000 км что то стало гудеть тереть в общем я был в шоке горе попалам страхом на душе что вот вот что то отвалиться доехал до сто ближайшей полиняли посмотрели отказываеться доблестный мастер забыл затянуть хамуткоторый держит подвесной подшипник его я и менял у них , в итоге провернуло подшипник , разбил кронштейн , попал ещё на 20 тыс, горе мастер , мастер приёмщик очень не приятный человек клиентоориентированность нулевая и надменное отношение клиентам, вызвало отвращение уже на начале но подумал мастер сделает на совесть вроде по разговору был просто и приятный человек, но увы, не советую ездить людям которые готовы платить на качественную работу и хороший сервис, тут нет ни того не другого!