Автосалон высокого уровня! К посещению его не планировал. Ехал из СПб в Астрахань на рыбалку и по пути за 8 км, до съезда на объездную дорогу, что-то оторвалось в районе левой стойки амортизатора и очень громко стало стучать и бить кузов на каждой кочке, а кочек по этой дороге было очень много (машина_CX-5_2016 г.) Благо это было ранее утро, я начал искать сервис, как раз недалеко был официальный дилер с сервисным центром. По приезду меня и моих товарищей гостеприимно встретили, особенно девушка на стойке приёма клиентов, угостили кофе, не смотря на наш внешний вид, как никак 14 часов в пути и ехали мы на рыбалку)
Машину загнали на подъемник, осмотрев, сразу стало ясно в чем проблема- оторвала опору заднего амортизатора. Данной запчасти в салоне, к сожалению, не нашлось, минус заведующему склада, но мастер-приёмщик активно стал помогать искать её в Тамбове. В итоге по наличию тоже нигде не было. Ночевать, никак не хотелось, ведь нас ждала р.Волга с её ериками и разливами. Каким-то чудом, заказали запчасть у какого-то гаражного сервиса, к ним как раз выезжала машина из Воронежа и там была эта опора. Оперативно её доставили к 16.30. В 17.30 мы благополучно покинули данный автосалон. На всём протяжении нахождения в салоне нам оперативно помогал и всех поторапливал мастер-приемщик Шаров Павел, отдельная ему благодарность!
Здравствуйте!
Приобрёл автомобиль сделали хорошую скидку , договорился на работы по автомобилю всё сделали как нужно, все приятные в общении ,мастера знают что делать . По стоймости вышло дешевле. Вообщем подход отличный все достойные ребята Александр, Никита ,Роман ,Максим 🤝🥇🥇🥇🥇 думаю остальные такие же .
Современно оформленные салоны, совместно с Митсубиси. Персонал грамотный,технически подкован. Тонкости и особенности представленных моделей покажут и подскажут. Тех.зона для обслуживания доступна для наблюдения за отданной машиной. Кофе,чай и вайфай в наличии,а не на вывеске. Отдельное спасибо менеджеру Алексею Кошелева за сопровождение машины. Рекомендую однозначно!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Соболеву Вячеславу и финансовому менеджеру Хохловой Оксане, за тёплый приём, высокий профессионализм и вежливое отношение к клиенту. Я объездил и обзвонил множество салонов Мазда по всей России, но только в этом нашёл самые выгодные и привлекательные для себя условия. С утра приехал в Тамбов и вечером уже уехал с покупкой, и до сих пор не могу поверить в то, что приобрёл Мазду СХ-5. Желаю Вам дальнейшего карьерного роста и хорошего настроения😉🚘
Был проездом в вашем городе. Обратился в ваш сервис, очень понравилась работа мастер-консультанта Никиты. Доходчиво объяснил и показал все неисправности. Отремонтировали на 5+
Отличный салон, адекватный и понятливый персонал. Брал авто с пробегом, подняли авто на подъёмник, все показали, расказали... Все недостатки и замечания по авто расказали честно, ещё немного и подоргавались...
Приобретал в 2021 году здесь автомобиль. Достаточно оперативно провели оформление, включая передачу бывшего авто в тред ин. Приятный персонал. Приезжаю сюда на ТО- приемщики и мастера отзывчивые. Советую.
Не смогли исправить утечку кондиционера из-за отсутствия расходных материалов (краски) для выявления места утечки. Заранее не предупредили, хотя на месте сказали, что ждут уже 2 недели поставку. В итоге взяли деньги только за диагностику, а заранее оговаривали, что необходимо починить кондиционер и за 1 ч/д это сделать можно. К сожалению приёмщик Ратушный Антон не предупредил заранее о возможной нехватке расходных материалов, иначе бы не ехал к официалам.
Спасибо персоналу всем тем кто производил мне 2 ое техническое обслуживание. Особенно Антону и Андрею. Спасибо парни на все мои вопросы и пожелания парни сделали максимально чтоб я остался доволен . Так как я приехал суда из Самары и не жалею.
Прошлись по всем салонам, и только здесь от одной атмосферы и дружелюбия сотрудников, нам захотелось остаться, хотя мазду брать мы не планировали)
Хочется отметить профессионализм работников салона, Слава Соболев (менеджер по продажам)-даже имя красивое) и Оксана Хохлова (финансовый специалист), вы просто умницы, ненавязчивые, со знанием дела, во всем нам помогли, были с нами до глубокой ночи и оставили только приятные впечатления! Администратор Аня, надеюсь вы сдадите на права как можно быстрее!)
Желаем вам только хороших клиентов, побольше продаж и развития!
Салон красивый, очень удобные стулья)) в целом приятно там находиться, особенно учитывая тамбовский «сервис».
Ольга и Сергей, уже успевшие царапнуть свою мазду cx-5 😄
Купили машину неделю назад. Мы объездили несколько салонов в Москве , но в итоге вышло гораздо дешевле в Тамбове!
И по обслуживанию есть с чем сравнить! Видимо из-за того, что машин не хватает, некоторым менеджерам даже лень подойти.
В нашей же Мазде мы работали с менеджером Славой! Очень очень заинтересованный, отвечал на наши многочисленные вопросы, сделал отличное предложение и в целом приятный в общении.
Брали в кредит и ратовали с Оксаной. Тоже полностью довольны ее работой. Она была на стороне клиентов и согласовывала и с банком и со страховой лучшие цены.
Если честно мы были очень приятно удивлены таким обслуживанием , такой заинтересованностью и человечностью.
Спасибо большое!)
В декабре я стал владельцем автомобиля Мазда СX-5.Отличный автосалон! Хорошая зона для клиентов, всё на высоком профессиональном уровне.Сотрудники вежливы и обходительны, никого не оставят без внимания.Со мной работал менеджер Вячеслав-грамотный и внимательный специалист. Он четко ответил на все мои вопросы, учёл все пожелания, провел тест драйв. После этого сомнений в покупке у меня не осталось. Рекомендую всем данный автосалон!
Не заинтересованы в продаже и общении с клиентами. Девушка на на ресепшн делала вид,что занята, сидела в телефоне и не слышала когда её звали несколько раз, стояли в метре от неё. Парень ,по трейд ин менеджер, тоже как то с неохотой общался. Вся информация не чёткая, размытая. Все отдельно, продажа отдельно, трейд ин отдельно. Не удобно. В других салонах все взаимосвязано. А тут впечатление,что две разных организации. Да и не до клиентов им
Хотим выразить свою благодарность менеджеру Вячеславу,за внимательный подход клиенту. Искали машину Мазду6 и только в Тамбове нашли нашу красотку. Сервис лучше чем в Пензе. МОЛОДЦЫ!
Выражаю благодарность менеджеру по продажам Соболеву Вячеславу за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам автосалона. Мы приезжали из города Пенза за своим Авто.Очень комфортный дилерский центр, компетентные и отзывчивые сотрудники.Хочу выразить отдельную благодарность администратору автосалона, у неё вкусный кофе)))😄Всем хороших покупок!!!
Самые большие наценки на автомобили в городе, 600т.р. минимум, мазда 6 при ррц в 2 млн продается у них 2,6, за дополнительные 600 т.р. дополнительно предлагают только зимнюю резину, при более детальном согласовании согласились отдать машину за 2,5 без зимней резины, то есть дополнительная наценка 500 т.р. за воздух. Машина понравилась, но у этих товарищей ее точно не возьму.
Отличный салон. Менеджер Марина понравилась своим отношением к клиенту. Мазда сх5 комплектация драйв, конкретного цвета нашли за два месяца, я был приятно удивлен. Так держать. Хороших постоянных продаж.
Кредитный менеджер Оксана на своем месте. Очень компитетный специалист, всё объяснила и расписала.
Девчонки вы молодцы!!!
3
Димасик
10-darajadagi shahar bilimdoni
24 -noyabr 2023
Много каких функций даже на свои автомобили не могут сделать из за отсутствия возможности… либо не хотят вникать в проблему… замена масла почти 9600 это за 4 литра и фильтр..
Отличная работа менеджера Марины и кредитного специалиста Оксаны! Предложили самые выгодные условия, помогли во всех вопросах оформления, при этом общение было ненавязчивым и дружелюбным ! Сам салон оставил тоже только положительное впечатление - современный дизайн , комфортная атмосфера, вкусный кофе и хорошее кафе!
Покупал автомобиль Мазда сх-5 в декабре, остался очень доволен работой сотрудников, менеджера Рыбкина Владимира и специалиста по финансам Хохловой Оксаны. Всем рекомендую покупку автомобиля в этом автосалоне. С наступающим новым год!!!
Хотелось бы выразить большую благодарность салону.
Обслуживание на высшем уровне.
Это когда поехала за хлебом, а вернулась на новом Авто и не прогадала, учитывая нашу индексацию цен.
Все быстро, грамотно, без суеты с учетом всех пожеланий клиентов.
Ни Липецк, ни Воронеж не предложил цену дешевле, никто не вникал в мои пожелания и предпочтения.
Если ещё думаете, не думайте, приезжайте и оформляйте!
Пройдясь по всем автосалонам Тамбова убедились что только в этом салоне работают профессионалы. Отдельное спасибо менеджерам Вячеславу и Владимиру, а так же финансовому специалисту Хохловой Оксане за терпение и понимание. Спасибо Вам ребята, Вы лучшие.💋
Купив авто в целом остались очень довольны ! Рекомендую ту команду с которой нам пришлось поработать, а в частности менеджер Владимир и финансовый эксперт Оксана!
Сервис очень хороший...мастер приемщик Антон просто молодец...выполнил все пожелания...спасибо огромное всем кто выполнял ТО по автомобилю...5 баллов из 5..