Izlash

Master Group

4,7

68 ta baho

Bu joyga baho bering

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервисный центр, пришлось воспользоваться услугой по гарантийному ремонту усилителя. По незнанию отправили аппаратуру без необходимых документов, с нами связался специалист Александра, помогла все оформить как положено и держала в курсе происходящего. Нужно отдать должное ее терпению и ответственности Александры. Ремонт был произведен очень быстро. После окончания ремонта, выслала фотографии упакованной аппаратуры, трекенговый номер доставки. Ответила на все вопросы. Сервис на высоте. Быстрый ремонт, вежливое общение, квалифицированные специалисты. Очень рекомендую воспользоваться услугами этого центра.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра Гордиенко

3-darajadagi shahar bilimdoni

Проконсультировал бесплатно по поводу проблемы с подключением наушников Sony (у меня WH-CH 510 модель. Телефон их не видел для подключения, хотя до этого всё исправно работало). Очень приятный и милый оператор😊

Tashkilot javobini ko‘rish

Милена Крымская

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сломался аудио центр pioneer, не включался. Бесплатно продиагностировали и предложили ремонт. Хочу отметить по времени ремонта: отдали утром, а после обеда в этот же день уже забрали рабочий аппарат. Дополнительно скажу, что на выполненную работу мне дали гарантию месяц, что немало важно! Очень приятно было общаться с командой, за время диагностики сотрудники давали ответы профессионально на интересующие вопросы ☺️. Качество, нажежность и результат их работы сопоставимы ожиданиям и превосходной оценке! Буду обращаться снова! Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Рысь

8-darajadagi shahar bilimdoni

Мастера в «Мастер Групп» обладают высокой квалификацией и опытом работы. Они быстро и качественно отремонтировали мой музыкальный центр и цифровой фотоаппарат. Сотрудники салона были вежливы и доброжелательны, всегда готовы ответить на вопросы и объяснить процесс ремонта. Цены в «Мастер Групп» оказались доступными, а качество услуг — высоким. Я осталась довольна результатом и рекомендую этот салон всем, кто нуждается в ремонте аудио- и видеотехники.

Tashkilot javobini ko‘rish

Anton I.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный «сервис», а точнее его полное отсутствие. 17.10.25 отдал усилитель Mesa Boogie на замену ламп (микрофонила лампа преампа) и анализ возможности замены транса со 110В на 220В. Обещали, что мастер свяжется со мной «на следующей неделе». Далее следовали регулярные напоминания с моей стороны и обещания разобраться с другой стороны. В итоге, мне удалось забрать усилитель только спустя 3 недели 9.11.25. Мне написали, что ресурс ламп еще 60-80% и менять их не нужно. После того, как я еще раз настоял на проверке микрофонящей лампы, мастер написал, что ее действительно желательно поменять, но у них ее нет в наличии (это стандартная 12AX7 лампа). И это в бывшем авторизованном сервисе Mesa Boogie! Взяли ₽3000 за «проверку ламп». Как будто я и без них не мог разобраться, что как минимум одну лампу нужно менять. Транс поменять вообще не удалось, так как их нет в наличии. Ну, что же, значит буду продолжать использовать транс-понижайку и искать другой сервис.

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана

9-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательная мастерская Профессиональная Быстро определили проблему, решили ее, дали рекомендации!!! Все понятно и четко! Рекомендую 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья Захарова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место! Дважды сдавала технику, дважды выходило дешевле и быстрее здесь, чем в других "левых" центрах. Находили и быстро все исправляли, а не "чистили от пыли, может быть в этом проблема". Все возвращалось в целости и сохранности, даже не указанные в квитанциях провода, микрофоны и пр. Вежливы и предупредительны. Еще и подождали меня, когда я опаздывала к закрытию. Спасибо вам!

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Юрьевна

3-darajadagi shahar bilimdoni

Самый большой ассортимент для нашего города. Купили межкомнатные двери и входную с умным замком(такая нашлась только в этом магазине). Сделали бонусную карту. Доставка быстрая. Спасибо, будем вас советовать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Ш.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Сдавал синтезатор на диагностику и ремонт. Диагностику сделали бесплатно (за это спасибо). Цена ремонта оказалась слишком дорогой, от нее отказался. При сдаче инструмента была одна неисправность, но инструмент играл и издавал звук. Когда забрал обратно, на месте не проверил должным образом, в итоге уже дома обнаружил, что инструмент просто не звучит. В итоге сдавал с одним дефектом, но инструмент хотя бы звучал и на нем можно было играть, а получил назад неисправный. Честно, очень расстроен. И претензий уже не предъявить, т.к на месте нормально не проверил. Upd. Отнес инструмент в другой сервис, выяснилось, что после диагностики плохо припаяли плату. В итоге припаяли нормально, инструмент работает. В то время как в Мастер Групп предлагали заменить плату, что по стоимости было как половина инструмента

литератор позитивный

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отдал в ремонт свой студийный монитор, сделали все качественно, без нареканий и вопросов, за адекватные деньги. Рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Данил Золотаренко

2-darajadagi shahar bilimdoni

Починили звук на akai mpc live 2! Замена аудио процессора. Некоторые сервисы отказывались от ремонта, а тут всё сделали и по адекватной цене. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Теливи

4-darajadagi shahar bilimdoni

ОСТОРОЖНО, ссылаясь на адрес данного сервиса работает мошенническая организация (они указывают данный сервис, но со своим телефоном, проверяя по отзывам этот сервис, но используя их телефон, представленный на фейковом сайте, попадаешь на другой) Скрин приложила, сайт могут изменить. В итоге по печати идёт ООО "Бета",огрн 1237700537348, Кожемякина Инна, которые вообще зарегистрированы на ул. Сущевской, а мошенническую деятельность ведут по адресу "4ый стрелецкий проезд 13" в подвале без вывесок (скорее всего могут съехать). Не отдавайте им технику, либо не отдают, называя людям нереальные ценники, либо портят своим ремонтом технику. Я собираюсь обратиться в Роспотребнадзор, но предупреждаю людей, чтобы в случае столкновения с этой организацией не велись на данную схему. (Обращайтесь по телефону, который указан в яндекс картах)

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей В.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ремонтировал несколько винтажных машинок, включая проигрыватель вирила и аудиосистему 90-х годов. Сделали качественно, ромонт занял время и не был дешевым, но результат того стоил.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Багров

5-darajadagi shahar bilimdoni

Приятный опыт. Починили быстро аудио монитор. Внимательное отношение к клиентам.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Исаев

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервис-центр! Поломку моего пионера быстро диагностировали и сделали ремонт. Удобное расположение в центре города. Спасибо за работу!

Tashkilot javobini ko‘rish

Антоха Алексеев

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сломалась деталь стойки на электронном барабане Alexis. При звонке сказали - провозите, посмотрим, если не сможем починить - закажем новую. Работают с 10 до 18 только по будням. Отпросился с работы, привёз деталь. Выяснилось, что на месте ее просто заберут чтобы передать на завод в Подмосковье. Ок, оставил. Обещали позвонить до понедельника, позвонили в среду. Сказали что заказать эту делать не могут, починить тоже не могут. Говорят ищите плазменный лазер, у нас такого нет. Забрать деталь также только через эту точку только в рабочее время. Отпросился с работы, приехал к 10. Никого нет. Позвонил по телефону - сказали будут к 11 а может и не будут, обещали перезвонить. Что можно улучшить 1) быть в своё рабочее время на месте 2) работать хотябы в один выходной может и не полный день 3) могли попросить фото детали, возможно уже по нему можно было бы получить тот же результат который занял месяц. 4) могли попросить наименование детали (которое я и так просто доставлял когда сдавал деталь) чтобы сразу могли проверить можно ли ее заказать

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Борисович

26-darajadagi shahar bilimdoni

Обращался по поводу ремонта акустической системы Mackie CR4. Сделали довольно быстро, дали гарантию месяц. Пока все работает, я доволен. Буду обращаться.

Tashkilot javobini ko‘rish

Эльмира

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отправили из Санкт-Петербурга транспортной компанией магнитолу в ремонт по гарантии. Спасибо большое за быстрое обслуживание, все вернулось в лучшем виде!

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор Л.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание очень доброжелательное, сотрудникам спасибо от души. Конкретно по ремонту - в моем случае все сделали быстро и хорошо. Поэтому 5 звезд :-)))

Tashkilot javobini ko‘rish

Рамиль Юсипов

13-darajadagi shahar bilimdoni

Знаю этот сервисный центр уже более пятнадцать лет. Раньше сотрудничали по работе. Неоднократно пользовался услугами. Теперь починили личный плеер SONY. Всё чётко. Спасибо большое!

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил Фил

5-darajadagi shahar bilimdoni

Большое спасибо сервису за ремонт студийного монитора. Отдал в ремонт монитор 12 декабря 2023г. Сделали быстро, качественно, я доволен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Демидова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Очень рада, что обратилась к вам! Огромная благодарность вашему сервису за спасенный усилитель! Два года назад уже обращалась с проблемой с наушниками. Ремонт на высшем уровне. Спасибо!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Большой Лебовски

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервис! Отремонтировали за пять дней автомагнитолу, чему безмерно рад. Очень удобное месторасположение. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Г.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Сломался старый аналоговый, но зачетный аппарат Пионер, отдал, - починили (не быстро, ноглавное итог!) Спасибо! Удачи! *Ну и в качестве дополнения: очень милыелюди на приемке 🤗

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Быстрых

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сдавал магнитолу, починили быстро. Приемщик Дмитрий все рассказал и продемонстрировал работоспособность изделия. Спасибо большое компании.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексеев Константин

8-darajadagi shahar bilimdoni

Сдавал на гарантийный ремонт студийный монитор, не было звука. Ремонт произвели быстро, аппарат звучит и радует каждый день. Спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий В.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сломалась колонка Mackie. Починили очень быстро, буквально за пару дней. Всем доволен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Геннадьевна Е.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники молодцы: и сервис на входе, и решение профессиональной задачи!

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

не обращайтесь в эту контору, не довольна сервисом, чинили фотоаппарат месяц, в итоге взяли 2000 за диагностику, никакого результата, их ответ ждем запчасти, забрала , так и не починив, лишившись аккумулятора, не указав его при сдаче в бланке

Александр К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

всё быстро и хорошо сделалиму

Tashkilot javobini ko‘rish

Елизар Фортышев

7-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо за быструю диагностику и ремонт, ребята толковые, буду ещё обращаться!

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Л.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший сервис, рекомендую. Принёс старый сд проигрыватель на ремонт, сдал, через неделю получил обратно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Арина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень милая девушка, починили джог у контроллера, гарантия месяц 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Сервис отличный, сделали магнитолу быстро, объяснили в чем была проблема.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Чернейкин

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший сервис. Все сделали как договаривались.

Tashkilot javobini ko‘rish

Vitalik Yartsev

11-darajadagi shahar bilimdoni

Компетентные сотрудники, оперативный ремонт.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Бавырин

6-darajadagi shahar bilimdoni

Стал постоянным клиентом

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья

6-darajadagi shahar bilimdoni

Сделали все вовремя и качественно )

Tashkilot javobini ko‘rish

Maxim Koryev

14-darajadagi shahar bilimdoni

Сдал усилитель в ремонт. На данный момент (прошло 7 дней) они даже не провели диагностику. Причём это не по гарантии, а за деньги. Такого никогда не видел

феникс шоу

4-darajadagi shahar bilimdoni

Круто

Tashkilot javobini ko‘rish

Agi

9-darajadagi shahar bilimdoni

отличный и позитивный персонал, хорошая работа.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Г.

2-darajadagi shahar bilimdoni

***, которые при договоренности льют в уши то что вы хотите услышать(это и недорогой ремонт, и бесплатная транспортировка до сервисного центра, и все сертификаты профессиональной оценки специалистов(которые якобы имеются на руках у курьера)), но как только товар ими получен начинается развод!

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 4581

4-darajadagi shahar bilimdoni

Рекомендую👍🏻👍🏻👍🏻

Tashkilot javobini ko‘rish

Галина Быстрых

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошо работают ребята

Tashkilot javobini ko‘rish

exclam

6-darajadagi shahar bilimdoni

Не вежливые