Хоть магазинчик и небольшой, но есть все, за чем я сюда обычно хожу. Одежда высокого качества, и даже через год и больше она не изнашивается, несмотря на активное использование. Персонал отзывчивый и вежливый.

Tashkilot javobini ko‘rish

Anessa Morgan

8-darajadagi shahar bilimdoni

Осталась недовольна качеством обслуживания. 1 января я пришла в этот магазин чтобы забрать заказ и сдать вещь. Вещь, которую собиралась сдавать покупала за наличные, поэтому была уверена, что никаких трудностей не возникнет и при покупке новой вещи тоже за наличные мне просто вернут разницу. Но в итоге продавец, узнав что у меня помимо покупки ещё и возврат, спросила, на какой кассе я рассчитывалась в прошлый раз. Почему я вообще должна это помнить? Так вышло, что та касса, на которой меня в прошлый раз рассчитывали не работала. Мне пришлось ждать минут 10 на не работающей кассе, пока продавцы между собой выбирали, кто из них оформит мне возврат. В итоге возврат оформила та же девушка, у которой я рассчитывалась за заказ. Вопрос, к чему такие трудности? Почему покупатель должен помнить, где его рассчитывали в прошлый раз и терять свое время? Улучшите пожалуйста систему обслуживания в этом плане. Я иногда делала возвраты в других магазинах, в том числе сети марк формель. Но с такой ситуацией сталкиваюсь впервые

Tashkilot javobini ko‘rish

Белочка Сопелочка

8-darajadagi shahar bilimdoni

Сделала онлайн заказ. Обычно сразу выезжаю в магазин , пока доезжаю он собран и я его спокойно забираю. Приехала в магазин , женщина на кассе по-хамски ответила , иди мол сама в магазине свой заказ ищи. Подошла к продавцу в магазине, она наплела какую-то байку, что на складе один человек и у него много заказов. Жди. Потом мой заказ отменили. Я заказала заново и снова отмена. И так 3 раза. Работать не хотят. Общаться не умеют. Клиентоориентированности 0. Во что превращается Марк Формель…

Tashkilot javobini ko‘rish

Mark Formelle

Rasm yoki video qoʻshish

Yangiliklar

Tovarlar va xizmatlar

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

44 ta fikr-mulohaza