Недавно проживал в этом отеле. Маленький ,но очень комфортный и с хорошей атмосферой. Очень приятные , приветливые , доброжелательные сотрудники. Бронировал по телефону номер , принимала бронь мою администратор Владислава. Спасибо ей большое , всё понятно рассказала об отеле , забронировала номер мне и супруге. И в дату приезда , быстро нас заселила. В номерах идеальная чистота и есть всё необходимое. Также за доп. оплату нам приготовили вкусное кофе. И завтраки очень вкусные. Если будем ещё приезжать в Серпухов , то только в отель Марк! Советую! С Новым Годом и Рождеством!

Алёна Грачёва

13-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасная гостиница. Были здесь в новогоднюю ночь и ночь после. Персонал очень доброжелательный, завтраки вкусные, цена адекватная. Если ещё будем в Серпухове, остановимся здесь. Привет из Москвы и с Новым годом!

Наталия Р

8-darajadagi shahar bilimdoni

Я уже оставляла два года назад здесь хвалебную оду этому отелю, у него самое лучшее местоположение в городе, адекватные цены, расположен на тихой улице, довольно комфортные номера, белоснежное постельное белье. Но все течет, все меняется, к сожалению..или нам так в этот раз не повезло. Начнем с того, что являясь уже постоянными постояльцами( третий раз бронируем номер в отеле), нам дали самый тесный номер( их два из 8 в основном здании). Хотя бронировали мы за 2 месяца и не на выходные, когда основной поток. Не работал телевизор( да, вечером в пятницу захотелось посмотреть финал Что? Где? Когда?) и на просьбу наладить вещание( писал: нет подключения к сети) администратор долго отмахивалась от нас ,как от назойливых мух. Поднялась в номер только после третьего(!) напоминания. И завтрак при выросшей цене в больше чем полтора раза стал значительно скуднее. Стал ли отель менее привлекательным? Нет. Но очень жаль, что высокая планка качества обслуживания немножко опустилась