Izlash

Maria-Ra

3,9

255 ta baho

Bungacha yopiq: 08:00

Cherepanovo, Zavodskaya ulitsa, 3

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Cherepanovo, Zavodskaya ulitsa, 3

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

03:00Yopiq

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

3,9

255 ta baho

Bu joyga baho bering

anastasia.net01

2-darajadagi shahar bilimdoni

Неприятное впечатление от обслуживания в магазине «Мария-Ра». Во время одного из визитов в данный магазин мне пришлось столкнуться с некорректным поведением со стороны персонала. Пока я находилась в торговом зале и выбирала товары, сотрудники общались между собой, не обращая внимания на покупателей. Когда я обратилась с просьбой пригласить кассира к рабочему месту, девушка по имени Екатерина, на вид до 25 лет, отреагировала раздражённо и в резкой форме дала понять, что недовольна обращением. При расчёте на кассе чувствовалось явное раздражение: демонстративные вздохи, недовольный тон и отсутствие элементарной доброжелательности. Создалось впечатление, что клиенту делают одолжение, а не выполняют свои должностные обязанности. Считаю подобное отношение недопустимым для сферы обслуживания. Прошу руководство обратить внимание на уровень клиентского сервиса и провести дополнительную работу с персоналом по вопросам профессиональной этики. После такого опыта желание возвращаться в магазин отсутствует.

Тая Донова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный сервис и хамство персонала «Сегодня посетила магазин «Мария-Ра» и осталась в полном шоке от поведения кассира (молодая девушка, до 25 лет). Пока я выбирала товар, сотрудники стояли группой посреди зала и общались. Когда я вежливо попросила подойти на кассу, сотрудник начала огрызаться, заявляя: „Я же там стояла, вы мимо прошли!“. Видимо, я должна была прервать процесс выбора и позвать её заранее, пока она стояла не на рабочем месте. На самой кассе хамство продолжилось: демонстративное закатывание глаз, вздохи и „цоканье“ из-за того, что у меня не оказалось 9 рублей мелочью. Сотрудница ведет себя так, будто делает покупателям одолжение, общается крайне высокомерно и агрессивно. Просьба к руководству провести инструктаж по правилам этикета и стандартам обслуживания. Больше возвращаться нет никакого желания».

Николай Ник

12-darajadagi shahar bilimdoni

Бардак в магазине, идёт ремонт оборудования и при этом магазин пытается что то продать, сморщенные остатки овощей, и тд. Холодильники разобранные и запчасти среди продуктов на стелажах разложены...