Была в начале декабря в будний день, вечером. Свежий ремонт, бассейн чистый, гидромассаж работает. Из бань понравилась только русская, 2 остальные слабенькие, даже погреться не получилось в них. Персонал доброжелательный, располагает. Не понравилось что в душе раздевалки нужно ждать пока пойдет тёплая вода. Вроде всё старались продумать но приспособлений в душе нет. Даже полочку для личного геля и шампуня не приделали.Сыренько, но сходить можно

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Уварова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Рекомендовали ресторан знакомые для проведения праздничного мероприятия, как место, где будет вкусно, красиво, приветливый персонал, где будет максимум внимания и порядочное отношение. По факту оказалось совсем не так: договорённости не соблюдены , администратор Александра встретила равнодушно, очень спешила, когда приехали на переговоры, всё обсудили "на ходу", даже не присев за стол, на самом мероприятии не присутствовала, нас обслуживали женщины-работники кухни в спортивных костюмах и в грязных жилетках, а мы рассчитывали на официантов в профессиональной одежде. О хорошем: подача блюд красивая, ничего не могу сказать, многим гостям понравились блюда, но несколько человек отказались есть салат Цезарь, что-то им не понравилось , кажется сыр с запахом и они отказались платить , расходы решили "повесить" на меня как на организатора мероприятия, апофеозом всего вечера стало то, что чай гостям принесли в бумажных стаканчиках! Это просто не входит ни в какие рамки! У нас были солидные люди, некоторые приехали из Ростова, красивый зал, всё белое, праздничное и вместо чашек с блюдцами -бумажные красные стаканы! 🙈 На мои звонки во время мероприятия Александра не отвечала , после перезвонила сама и очень грубо разговаривала, обвиняя в том, что я отвечаю и за вкусовые пристрастия гостей и за их поведение. Впервые столкнулась с таким отношением людей из сферы услуг! Я с командой провожу в Ростове и Таганроге более 3х лет разные мероприятия, если гости чем -то недовольны , всегда администрация на месте старалась уладить проблему, чтоб не портить отношение с кл. Еще и присвоили себе сертификаты в иглу-пляж "Медуза", которые нам передал партнер для призов. На мои звонки, смс после мероприятия руководитель никак не реагировала в течение нескольких месяцев. Решила написать этот отзыв, чтоб люди знали и обратную сторону медали, не всегда всё удачно получается в этом заведении. Повторюсь, шли туда по рекомендации с уверенностью, что всё будет на высшем уровне. Разочарованы.

Василий Сергеевич

13-darajadagi shahar bilimdoni

Отель неплохой, но есть нюансы. Плюсы: Отдельное спасибо персоналу — отзывчивые, всегда готовы помочь. Баня и спа — просто супер, отдыхом довольны. Минусы: Номера с уставшим ремонтом, чувствуется, что пора обновлять мебель и сантехнику. И главная неприятность — иногда отключают воду, что перекрывает все удовольствие от проживания. Итог: За спа и отношения сотрудников — твёрдая четвёрка, но за технические неполадки и изношенные номера — минус. В следующий раз подумаем, стоит ли возвращаться. Цены не дешёвые.