Что такое обслуживание клиента? Сотрудники и разработчики сайта, работники аптеки на ул. Б. Панина 4 (молодая девушка, маленького роста, представилась - Анастасия, бейджика на не не было). Берете на себя обязательство, когда принимаете заказ (на сайте было указано, что все есть, более 5 шт.), потом пишем чего-то нет, предлагают аналогии, а чего нет, понять не возможно. А работник аптеки вообще говорит, что такого заказа нет. В результате, максавит сам отменил заказ. И как это понимать вообще. Зачем тогда вы создавали интернет продажу?
Хочу выразить слова благодарности провизору аптеки «Максавит», которая расположена по адресу: г. Воронеж, Ленинский проспект, 20/1, КАЗАРЦЕВОЙ КСЕНИИ ОЛЕГОВНЕ!!!
Она всегда тактична, вежлива, помогает правильно подобрать нужный препарат, профессионально дать необходимую консультацию, к тому же с ней приятно общаться, т.к. доброе и чуткое отношение к покупателям поднимает настроение и помогает легче перенести недуг. СПАСИБО ей огромное!!!
Побольше бы таких грамотных и отзывчивых специалистов вашей сети аптек.
С уважением, постоянный покупатель Сергей Григорьевич
21 августа 2023 год