Izlash

Major Express

4,8

112 ta baho

Bungacha yopiq: 08:30

Sochi, Kurortniy Avenue, 88

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Sochi, Kurortniy Avenue, 88

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Karta bilan toʻlash

Online consultations

Kichik boʻlim

Yuk boʻlimi

Terma yuklar

Nogironlar uchun avtoturargoh

Ekspres yetkazib berish

It bilan mumkin

Avtotransport vositalarini tashish

Petfriendly:allowed with cats and dogs

Nogironlar aravachasida kirish imkoniyati:to'liq mavjud

To'lov usuli:keyin to'lash, naqd pul, karta bilan to'lash, bank o'tkazmalari bilan, cashless payment, online, QR code, Tez to'lov tizimi, kredit karta orqali to'lash

Promotions:discounts, special offers, bonuses

Panorama

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

4,8

112 ta baho

Bu joyga baho bering

Ekaterina Proshina

7-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо большое сотрудникам компании! Забрали посылку с адреса, бережно упаковали ее, и отправили мне ее из Сочи в Подмосковье. Все прошло отлично, оператору на телефоне отдельное спасибо за понимание. Получала доставки документов и ранее этой компанией. Ни разу не было проблем

Tashkilot javobini ko‘rish

Арина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Худший сервис за огромные деньги: Личные вещи в заложниках у Major Express Никогда не думала, что за свои же деньги (причем немалые, тарифы здесь значительно выше, чем в тех же других компаниях) я получу столько хамства и логистического абсурда. Отправляла личные вещи из Сочи 21 апреля. В посылке были хрупкие предметы, о чем менеджеров предупредили заранее — просили сделать соответствующую наклейку. Но, как выяснилось позже, наклейки — это меньшая из проблем этой конторы. Общение с персоналом в Сочи — это отдельный вид «удовольствия». Менеджер Татьяна на конкретные вопросы выдает: «Я ничего не знаю, разбирайтесь с отправителем», на повышенных тонах и перебивая после чего просто бросает трубки. Когда я попыталась решить вопрос с руководителем, Натальей, вместо извинений и конструктива я выслушала лекцию о том, какой Татьяна «замечательный сотрудник». Наталья просто игнорирует жалобы клиента на неадекватное поведение подчиненной. Возникает вопрос: за что эти люди получают зарплату, если они не умеют (и не хотят) общаться с клиентами? Груз должен был быть в Москве 27 апреля. Весь день я провела на телефоне (звонки в 11:35, 11:42, 15:03, 15:32, 17:06). Итог дня: «Мы вам перезвоним» — и тишина. Что происходило в течение дня: С утра оператор уточнял, «есть ли у меня мужчина». Видимо, наличие мужчины — обязательное условие для работы Major Express? У меня оплачен тариф «от двери до двери». Менеджер на голубом глазу заявила, что в их компании это значит «от адреса до адреса». То есть 25-килограммовую коробку я (девушка весом 60 кг) должна, видимо, сама тащить от машины. Водитель по телефону заявил, что его 8-тонная машина не проедет во двор. При этом двор огромный — там боинг приземлится! Он просто сам так решил. В итоге компания целый день не могла решить, на какой машине ко мне ехать. Взрослые люди в крупной логистической фирме не в состоянии выбрать между легковым авто и фурой. Итог: Груза нет, связи нет, впереди праздники Я четко обозначила: я дома только в понедельник. Сегодня 28 апреля, я позвонила сама в 8:44, просила связаться со мной в 9:00. Сейчас на часах 9:52 — полный игнор. Мне нужно уезжать по делам, а вещи так и не доставлены. Из-за наплевательского подхода менеджеров и водителей мои вещи теперь зависнут на складах до середины мая? Почему я не рекомендую Major Express: 1. Цены неоправданно выше конкурентов. 2. Менеджеры хамят и бросают трубки. 3. Руководство покрывает некомпетентных сотрудников. 4. Служба доставки не может организовать логистику внутри города. Вы готовы платить за то, чтобы вас игнорировали и заставляли самих таскать тяжелые грузы?

Zoya B.

4-darajadagi shahar bilimdoni

В пятницу срочно нужно было отправить документы из Москвы, не верилось, что все успеем. Курьер прибыл вовремя к нотариусу и в понедельник до обеда конверт доставили в Сочи по адресу. Стоимость приятно удивила 👌