Izlash

Magnit Apteka

4,4

256 ta baho

Bu joyga baho bering

4-darajadagi shahar bilimdoni

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом посещения аптеки. С самого входа меня встретил вежливый и внимательный персонал, который сразу же предложил помощь Фармацевт профессионально ответила на все мои вопросы и помогла подобрать необходимые лекарства, учитывая мои пожелания и возможные противопоказания. Кроме того, аптеку отличает чистота и порядок, что создает комфортную атмосферу для покупок.

Tashkilot javobini ko‘rish

Grus Virgo

9-darajadagi shahar bilimdoni

Проблемы с ассортиментом. В который раз заказываешь через сайт, приходит подтверждение, приходишь в аптеку получить – оказывается, сотрудник сбросил ваш заказ, о чём никаких оповещений не приходит. Раз, два, три. Сколько можно! Через дом - другая аптека, и хотя там часть позиций дороже, никогда подобного не бывает! Персонал индифферентный и вялый. Наверно поэтому там всегда пусто

Tashkilot javobini ko‘rish

Адиль Жалелов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Уважаемая администрация аптеки, Хочу выразить свое разочарование уровнем обслуживания, с которым я столкнулся 12 октября 2025 года в вашей аптеке "Магнит Аптека" по адресу: ул. Фёдора Полетаева, 40. Обычно я привык к высокому стандарту обслуживания в аптечных сетях, где фармацевты всегда очень внимательны, четко проговаривают и показывают выбранный продукт перед оплатой, чтобы исключить ошибки. Благодаря этому я был уверен, что и в этот раз мне выдали именно то, что я просил. Мой запрос был конкретным: "Стоптуссин сироп". Однако, когда я вернулся домой, я обнаружил, что мне выдали совершенно другой препарат — "Стоптуссин капли". Это не та форма выпуска, которая мне была необходима, и это стало серьезной проблемой, поскольку я не могу использовать этот препарат. Признаю, что я также виноват, что не уточнил информацию и не проверил упаковку непосредственно на месте. Однако главной причиной данной ситуации является ошибка сотрудника при выдаче лекарства. Более того, мне не был выдан фискальный чек. Отсутствие чека лишает меня возможности быстро и без проблем оформить возврат или обмен товара, а также является нарушением законодательства о защите прав потребителей и правил ведения кассовых операций. Помимо вышеизложенного, хочу сообщить, что я пытался связаться с аптекой по указанным контактным телефонам, но, к сожалению, телефонные номера не работают/не отвечают. Это делает невозможным оперативное решение возникшей проблемы. Прошу провести внутреннюю проверку по факту ошибочной выдачи лекарственного препарата и невыдачи фискального чека, а также принять меры для обучения персонала по правилам обслуживания и предоставления чеков.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Яблокова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Грамотный , отзывчивый персонал. Прочли рецепт ( увы этого не смогли в другой аптеке) . Объяснили и расписали приём на упаковках по рецептам ( сама я запуталась) . Больше спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Влад

10-darajadagi shahar bilimdoni

Часто здесь ценник конкурирует с соседями в лучшую сторону, но вот режим работы аптеки можно было бы улучшить, особенно, исходя из того, что сам Магнит круглосуточный. То, что аптека закрывается не в 21:00, как указано, и даже не в 20:55 – вообще ни в какие ворота не лезет... (например, это случилось 31 октября) UPD от 17 января: Похоже, ситуация с закрытием аптеки на 10-15 минут раньше никого не волнует... это происходит систематически... за это– минус две звезды!

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Синявский

7-darajadagi shahar bilimdoni

До этого дня несколько раз забирал здесь заказы, всё было ок. Но в этот раз... Продавец уронила всю заказанную продукцию (несколько собранных и подготовленных к передаче заказов) на пол, вместо извинений нагрубила, отказалась предоставить "Книгу жалоб и предложений". Когда я отказался забирать после всего этого товар перешла на оскорбления. Общее впечатление, что человек был под действием каких-то веществ: не очень адекватное поведение, тремор рук, расширенные зрачки и т.д. Прошу принять меры и хотя бы объяснить продавцу, что он ОБЯЗАН предоставлять "Книгу жалоб и предложений", в противном случае мною будет по всем правилам подготовлена жалоба в Роспотребнадзор.

Tashkilot javobini ko‘rish

Inna D.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Фармацевты всегда помогают и все объясняют - однозначно плюс, аптека находится близко к моему дому, поэтому хожу только сюда

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Ворошилова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший,чистый магазин. Всё, что надо, есть и всегда свежее. Есть КСО-это отлично! Аптека внутри магазина-очень удобно. Парковку перед магазином уменьшили,но ничего,потеснимся))

Tashkilot javobini ko‘rish

ionavrtinskaya

7-darajadagi shahar bilimdoni

Из-за огромной загруженности прибежала в аптеку за несколько минут до закрытия, таблетки были рецептурные, поэтому специально заказала онлайн. Дверь уже была закрыта, стучала через стекло, умоляла отдать заказ, таблетки были очень нужны. Фармацевт просто сказала, что касса закрыта и ничем помочь она не может. Огромное спасибо фармацевту за то, что она закрывает аптеку и кассу раньше установленного графика, особенная благодарность за паническую атаку после. Невероятная клиентоориентированность.

Мирлан Мусаев

20-darajadagi shahar bilimdoni

Оформил онлайн заказ. Заказ собрали быстро. Буквально минут за 5. Цены хорошие по отношению к другим сетевым аптекам!

Tashkilot javobini ko‘rish

филимонов александр

16-darajadagi shahar bilimdoni

Хисто, современно, вежливый парень работал, быстро обслужил, есть парковка

Tashkilot javobini ko‘rish

dastan a.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Написано работает до 21:00 по факту в 20:23 уже закрыто просто так тащился в такой холод 🤬

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья Ч.

15-darajadagi shahar bilimdoni

Понравилось наличие препаратов по доступной цене, удобно добираться

Tashkilot javobini ko‘rish

Залина Гонибова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная аптека, грамотный персонал и доступные цены 👍 Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей М.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Регулярно посещаю эту аптеку, так как живу рядом. Хочу выразить благодарность фармацевтам, которые всегда доброжелательны и стараются помочь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Любовь Аль-Даббах

14-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая аптека с грамотным персоналом и нормальными ценами и хорошим ассортиментом.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Попов

12-darajadagi shahar bilimdoni

Жаль рано закрывается, так то недорого. Это для аптеки плюс, но вот то, что аптека рано закрывается это большой минус. Организм ведь болеет не по расписанию

28778 Силин

6-darajadagi shahar bilimdoni

Маленькая аптека, поэтому ассортимент желает лучшего. Удобно, что рядом с домом и сюда доставляет заказы Здравсити.

Учитель Английского языка

15-darajadagi shahar bilimdoni

Я прождала 30 минут, но продавец так и пришел. Никакого объявления не было. Специально приезжала именно в эту аптеку.

Tashkilot javobini ko‘rish

Лариса Александровна

15-darajadagi shahar bilimdoni

Аптека рядом с домом. Однако далеко не всегда есть необходимые препараты. И ещё, напротив жилого дома вывеска организации не должна содержать импульсной рекламы, а вывеска аптеки пульсирует. Вообще вывески Магнита очень яркие, но об этом я напишу в Роспотребнадзор.

Ирина Анатольевна

10-darajadagi shahar bilimdoni

-Как не придёшь так нет лекарств.... -дорого брать там лекарства,если не заказывал через сайт. -кое какие лекарства без рецепта не продают,хотя в других аптеках купить можно

Мак

10-darajadagi shahar bilimdoni

грязный вонючий, как бомжатник. ассортимент никакой .

Татьяна Лебедева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобно. Делала заказ онлайн, выбрала ближайшую аптеку. Всем довольна. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Пучнина Е.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая аптека с адекватными ценами, отлично что рядом с домом появилась альтернатива Росаптеки с заоблачными ценами. Интересно в каком месте там цены под контролем.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна

9-darajadagi shahar bilimdoni

Коммерческая аптека, где не ле арства нужные продают , а всякое барахло. Сколько раз не приходила, ничего нужного мне не было, зато в соседней аптеке в том же здании, есть все и всегда

Л)))))

15-darajadagi shahar bilimdoni

Странно, я вроде уже писала об этом Магните, там шикарный отдел бытовой химии и скидки. И вообще, мне нравится сеть Магнитов. Хорошо, что они на каждом шагу.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Рожкова

18-darajadagi shahar bilimdoni

Не самая дешёвая аптека но обычно всё есть.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир .

4-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал ужасный , пришёл покупать по рецепту,нагрубила мне ,толком не объяснила, больше туда не ногой

Инна Гарпенникова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень понравилось.отлично.внимательный фармацевт.

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Пирназаров

11-darajadagi shahar bilimdoni

Завышенные цены. Небольшой ассортимент

Антон Кисин

5-darajadagi shahar bilimdoni

Доступные цены, препараты всегда в наличии

Tashkilot javobini ko‘rish

сергей барашев

9-darajadagi shahar bilimdoni

Магнит как магнит.

Tashkilot javobini ko‘rish

Zhazgul Ratbekovna

4-darajadagi shahar bilimdoni

На звонки вообще не отвечают

Tashkilot javobini ko‘rish

UNKNOWN

12-darajadagi shahar bilimdoni

Один из самых грязных магазинов , холодильник с курицей воняет постоянно, по крайней мере я нарывался 4 или 5 раз.

Елизавета С.

3-darajadagi shahar bilimdoni

17.09 в 12 часов дня Дейсан Елена Викторовна не хотела работать, на просьбу дать мне другой препарат (ещё не оплатив) очень резко спросила «а это что не нужно?» Получив отрицательный ответ, цокнула и закатила глаза, после чего ещё демонстративно хлопнула ящиком с лекарствами. Пробила, ничего не сказав. Как таким особам вообще позволяют с людьми работать?

Юлия

4-darajadagi shahar bilimdoni

Норма

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Кобзева

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магнит и в аптеке приемлемывые цены

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Кочетков

13-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал норм, молодой человек всегда приветлив а женщины под их настроение

annabogrus