Сделала заказ: 2 помело на 1,5 кг. Итого 3 кг Привезли 1 штуку и написала, что вес 2, 550 кг. Взвесила на электронных весах. Вес оказался 1, 680 кг. Деньги взяли соответственно за 2,550 кг Написала в чат поддержки, прикрепила фото. Тишина. Позвонила на горячую линию- отправили в чат поддержки. Замкнутый круг. Концов не найти. Доверие к Магниту пропадает

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия

4-darajadagi shahar bilimdoni

Мне привозят доставку из этого магазина на Фетровую фабрику. Сборщикам заказов большое спасибо за всегда качественный товар. Курьеры вежливые и привозят быстрее, чем заявлено.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Антонов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Я сделала заказ в 7:55 с выбором времени доставки с 10:00 до 11:00 по приложению. В итоге мой заказ начали собирать только в 10:50 когда я обратилась в поддержку. Курьер приехал в 11:20, когда, я уже ушла забирать ребенка из школы. Спросил когда придут, я соориентировала по времени, что через 20 минут, он отменил заказ. То есть мы можем ждать заказ полтора часа, а он 20 минут нет. К курьеру нет претензий, в целом не его вина, ужасный сервис. Накануне тоже пыталась сделать заказ на срочно нужные позиции, в итоге оказалось половины заказа просто нет. Приложение не соответствует наличию, сборка игнорирует заказы, вобщем хуже некуда. Буду заказывать только у конкурента. Там всегда все четко.

Tashkilot javobini ko‘rish

Magnit

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

65 ta fikr-mulohaza