Хотел купить усилитель для наушников, ну да, думал в наше время это простая задача. Как бы ни так. Звонил не один раз - не дозвонился; хотя на сайте по рабочему времени был рабочий день, то сбрасывали, то не отвечали. Оставил заявку на сайте через кнопку «купить в один клик» - тишина … ни ответа ни привета, ну оно уже и не нужно, полдня прождал - даже намека на звонок (собственно, из за такого отношения и теряете клиентов). В итоге пришлось оперативно шерстить интернет в поисках хоть кого то, и, к счастью, нашел другой магазин, и, на удивление дозвонился - заказ оформили и забрал в течение часа (внезапно и так можно работать). ВЕРДИКТ Клиентоориентированность - ноль. Почти сорванный праздник, порванные нервы. Зря потраченное время. Вот тебе и сервис в 2024 году. PS Я редко ставлю плохие оценки. Одну звезду поставил в первый раз, но считаю, что поставлена она заслуженно!

Tashkilot javobini ko‘rish

Марат Колосовский

2-darajadagi shahar bilimdoni

заказал наушники, на электронную почту пришло письмо с подтверждение заказа, но из магазина мне так никто и не позвонил, даже спустя двое суток, мой заказ просто проигнорировали, купил наушники в другом магазине, их услугами доволен, а этот получает почётную 1*

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил Bizz

4-darajadagi shahar bilimdoni

Вчера пытался полтора часа до них дозвониться. Хотел наушники заказать. И что вы думали... Они сначала телефон не поднимали, хотя звонил на оба, указанных на сайте. А потом и вовсе скидывать начали... Ну думаю наверно сильно заняты. Не до клиентов им. Думал хоть перезвонят, поинтересуются чего звонил, может чего хотел) Так нет... Не дождался. Кстати у вас на сайте указано: Мы стремимся к тому, чтобы можно было сказать: “Вот это да! Вот это сервис, буду покупать только здесь”. Мой вывод: И это сервис??? Буду покупать, но только не здесь!

Tashkilot javobini ko‘rish

M. audio

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

32 ta fikr-mulohaza