Lunda

4,4

66 ta baho

Bungacha yopiq: ertaga

Krasnodar, 1 Maya Street, 349

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Krasnodar, 1 Maya Street, 349

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Karta bilan toʻlash

Olib ketish

Promotions:discounts, promotions, bonuses, gifts

To'lov usuli:oldindan to'lov, naqd pul, karta bilan to'lash, online

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

20:00Yopiq

4,4

66 ta baho

Bu joyga baho bering

Дмитрий К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день. Получилось так, что я приобрёл у вас 8 Тэнов на 56 тысяч рублей. Но, к сожалению, не было времени быстро забрать поступивший товар на ваш адрес. Мне пришло сообщение на почту о том, что товар пришёл и можно забирать. Никто мне никаких сроков не прописывал, что необходимо забрать в течение какого-то определенного времени или до какого-то числа. Я приехал, чтобы забрать оплаченный мною товар, на что мне сказали, что мой товар уже ушел обратно, более того уже продали кому-то другому. За 8 лет работы такого ещё не разу нигде не было, ни разу! Вот она клиентоориентированность. Неужели было сложно позвонить и сказать мне, что срок резерва подходит к концу, как этот делают другие, уважающие себя и своих клиентов, организации? В итоге возникли проблемы из-вас, Лунда! Те, кто работают с вами давно, наверняка знают про этот нюанс, но мне, как новому клиенту, могли бы и подсказать. Дополняю свой отзыв после вашего ответа. Это вас совсем не красит Лунда, с ваших слов это я виноват, что так вышло, вы старались и пытались, но не вышло. Ваш представитель четко сказал: «тэны ушли в Ростов и были проданы другому человеку! можем перезаказать, но они будут 3-4 апреля!» а приехал я к вам 27 марта, смысл мне отказываться, если товар придёт через день? Тут вы лукавите. Ваш менеджер написал, что товар пришёл и все! Ни о каких сроках речи не было, например, как делают другие организации крупные и поменьше: «Добрый день, Дмитрий, ваш оплаченный заказ будет находится у нас на складе до такого-то числа». Ну, в принципе, мне все ясно Лунда. Все дозваниваются до меня, а вы не смогли.

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим

15-darajadagi shahar bilimdoni

Работаю с Лундой уже давно. Очень радует подход к клиентам. Достаточно большой ассортимент товаров. Цены и скидки приятные. Делают доставку товара на объект.

Tashkilot javobini ko‘rish

Элен

3-darajadagi shahar bilimdoni

Не первый заказ, все отлично! Спасибо Анастасии Лавринович и все персоналу офиса за профессионализм. Работаем дальше.

Tashkilot javobini ko‘rish

Lunda

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

14 ta fikr-mulohaza