Никому не советую приходить ни в этот магазин, ни в сеть Летуаль в целом. Купила дорогостоящие духи - оказалась подделка, внутри были пузырьки и плавали черные комочки типа плесени. Написала заявление на возврат, которое мне одобрили, и вот уже неделю не могу получить деньги назад! То нет администратора, то касса не работает, то технический сбой не понимаем, почему не пришли деньги. В поддержке по телефону ничем помочь не могут, отправляют разбираться в магазин. Видимо, разбираться с этой конторой будем уже с банком и полицией.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталия Наталия

5-darajadagi shahar bilimdoni

Получила подделку в Магазине ЛЭТУАЛЬ, РЦ "Орбита"Андропова пр-кт, 27, полный беспредел! На коробке нет защитной прозрачной клипсы, как на всей парфюмерной продукции (т.е . как будто кто-то уже этот набор вскрывал). Кроме того QR код на коробке наклеен криво, со смещением, как на дешёвых рыночных подделках. По штрих коду тоже не нашёлся данный товар, не идентиыицируется при поиске по штрих коду. Буду подавать жалобу в Роспотребнадзор, а затем в суд! Позор, магазину Летуаль!

Tashkilot javobini ko‘rish

Мэри Мирная

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный магазин! Работает дамочка-колхозница, которая общается с клиентом по телефону "на отвали". Некой Марие был задан вопрос по товару. Сегодня обещали привоз карандаша нужного оттенка. Я спросила номер оттенка, на что Мария послала меня в интернет. Я ей ответила, что на их сайте не у всех тонов есть соответствующая запись словами, лишь цифры. Она по 20-му заходу отправила меня на сайт выбрать нужное и в 20-й раз я ей ответила, что это я у неё спрашиваю номер тона и тут она бросила трубку! Вообще в Летуале нет никакой клиентоориентированности! Сейчас поищу в другом магазине, где продавцы не отшивают клиентов и отвечают на вопросы по их товару.

Tashkilot javobini ko‘rish

Letoile

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

79 ta fikr-mulohaza