Izlash

Letai

3,4

193 ta baho

Bu joyga baho bering

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ставлю 1 звезду только потому, что 0 поставить нельзя. Худший провайдер, с которым приходилось иметь дело. Уровень компетенций сотрудников — и в чате, и в офисе — ниже плинтуса. Деньги списывают моментально, а услуги не предоставляют! Но самый цирк начинается при попытке вернуть свои же средства: 10 звонков в пустоту, распечатка чеков и реквизитов, куча потраченного времени. Вы заставляете клиента проходить круги ада, чтобы вернуть деньги за услугу, которую САМИ ЖЕ не оказали. Позорище!

Tashkilot javobini ko‘rish

Яна Городничина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обращалась на подключение интернета. Оставила заявку заранее. Целую неделю ждала, выделила время для подключения. Мне позвонили 8 числа, сказали, что тот тариф не получится, может подключить другой. Я согласилась. С 8 до 13 ждала, потом мне перезвонили и сказали, может после обеда. В 17 снова позвонила уточнить, мне подключать будут или нет? В итоге вообще не видно на какой промежуток времени у меня указано, ничего сказать не могут. Просто столько сил потратила и ожидания. Покормили завтраками меня, и спокойно ушли, умыв руки. Я как должна получать услугу? Каждый раз о себе напоминать и названивать. Почему у вас такое ужасное обслуживание? Вы издеваетесь что ли над людьми?

Tashkilot javobini ko‘rish

Ринат Илалтдинов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Самый худший оператор в связи и домашнего интернета. Сперва пришёл к вам чтобы с МТС к вам перенести номер вы так этого и не сделали все мне говорите что я не правильно заполнил данные, хотя это делаете вы. Потом пришёл подключить домашний интернет мне сказали с вам свяжутся в течении 3 дней, потом звонил вам по номеру 325600 трубку не кто не взял , далее позвонил по казанскому номеру там еле нашли мою заявку на подключение сказали в течении трех днем с вами свяжется итог никто не звонил я больше никогда не обращусь в вашу компанию .

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Не заинтересованы в клиентах. Теряют заявки, приходится постоянно напоминать о себе. Из-за того что у меня не был подключен интернет на моём тарифе, за 10 минут мой баланс ушёл в минус 1200 рублей. Если у меня не подключен интернет, то он и не должен работать, тем более при нулевом балансе. Получается если бы я не заметил, что у меня включен на телефоне интернет, то я бы вообще мог уйти в минус в неизвестную сумму...на 1,2 и более миллиона..., круто!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Динара Губаева

3-darajadagi shahar bilimdoni

Уже 3-4 обращаюсь в данный офис.И каждый раз сотрудники грубые.Сегодня Сотрудница по имени,если не ошибаюсь Надира ,приняла не охотно,грубила.Ничего не объяснила.Попросила перенести сим карту на esim,отказала,сказав,что такого никогда не делали и не сделают, и это я придумала все сама.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мунира Давлатова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Звоню уже вторую неделю , хочу подключить интернет. И каждый раз одно и тоже , «ждите , вам позвонят» и сколько еще ждать ? Хотя на сайте написано «установка в течении 24 часов!» У вас один работник на весь город чтоли!!?

Tashkilot javobini ko‘rish

Лилия Гарифуллина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень некомпетентнные сотрудники.. Обращались 25.11.2023 с мужем оплатить задолженность(справка была с судебных приставов). Сотрудник который сидел,возился пол часа,оплату принять не решилась,сказала идите лучше в главный офис,там все верно объяснят! Туда-сюда прогоняют своих клиентов.. Сходили на Маяковского, все объяснили - приняли оплату. Лучше не обращайтесь в данный офис,потеряете только свое время..

Tashkilot javobini ko‘rish

Ляйсан А.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отзывчивый и добрый персонал готовый всегда помочь, удобное расположение в городе(можно добраться на любом транспорте), подключили дома интернет и домашнее телевидение смотрю и не нарадуюсь) ещё и акции у них постоянно на технику, просто супер!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Мой повелитель ,ЦАРЪ

3-darajadagi shahar bilimdoni

Доброго времени суток. На днях потребовалось посетить офис Летай! По моему обращению мне было все подробно объяснено и сделаны необходимые операции. Общение с консультантом мне очень понравилось, видно что человек профессионал. Ставлю этой точке продаж и обслуживания твёрдую 5. Интернет и связь советую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ильнар СкандальныйБлогерГалиаскаров

4-darajadagi shahar bilimdoni

В виду своей деятельность, приходится обращаться давольно часто. Сотрудники находят подходят к каждому человеку, независимо от возраста и его пола. Клиентоориентированность на высоком уровне, решение вопроса не занимает более 5 минут.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ne Perejivai

5-darajadagi shahar bilimdoni

Купил сегодня(30.01.2024)сим-карту в данном офисе. Объяснял,что сим-карта нужна для МОДЕМА, женщина сидела высокого роста, видимо НЕВНИМАТЕЛЬНО слушала,раз предложила для телефонов тариф. Я ушёл довольный, думал все будет работать отлично,но к моему сожалению - нет. Остался без интернета, пришлось мотаться в главный офис,на Маяковского. Там объяснили,что тариф не предназначен для модема поэтому и не работает,предложили посмотреть модем,но с собой не было. Предложили тариф который подойдёт. Не советую обращаться в данный офис,Ленина 60,потратите и время, и деньги.

Tashkilot javobini ko‘rish

Альбина Акчурина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Я не раз обращалась в данный офис. Специалисты всегда помогают, очень отзывчивые, всегда быстро обслужат и решат вопрос.👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Богдан

3-darajadagi shahar bilimdoni

Если есть возможность подключить другого оператора, то подключайте. Не ведитесь на тарифы 500мб, т.к. он будет резаться в 5-6 раз, как и тариф 100мб, который режется в 3 раза. Только подумайте - в 2024 году по улице Гагарина нет GPON, теряются пакеты данных (потери 1-3%) и ПОСТОЯННО (на протяжении 5 лет) скорость либо режется, либо связь просто обрывается. Каким вообще образом в отдаленных районах города есть GPON, а в самом центре его нет? Ответ прост - не чувствуете конкуренции. Нам же остаётся надеяться, что Яичные проложат оптоволокно и придут с качественными услугами P.S. не предлагайте писать в саппорт, т.к. после их манипуляций скорость действительно вырастает, но на жалкие 1-2 часа. Проблем на стороне оборудования НЕТ, перепроверяли на разных устройствах и разными способами подключения.

Tashkilot javobini ko‘rish

замира м.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Неоднократно обращалась в офис по Ленина 60,сотрудники приветливые,обслуживают быстро,особенно понравилось как обслуживает Надира,профессионально.Интернет стабильный.Всем довольна.

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Кузьмин

8-darajadagi shahar bilimdoni

Ну как интернет домашний и телевидение не плохое, ремонтная служба работает в отличие от других компаний. Ну как связь неохти . Роуминг фигачат по полной программе даже на территории России. Так что связь подключать не выгодно

Tashkilot javobini ko‘rish

Саша Gonsalez

23-darajadagi shahar bilimdoni

Очень крутой провайдео с классными скидками. Акциями, с возможностью взятб никому ненужный китайский телефон за 2 цены в счет за услуги связи.

Tashkilot javobini ko‘rish

Радик Мистахов

18-darajadagi shahar bilimdoni

Связь городская хорошая. Мобильная хороша только на улице и в районе. Подчас неслышно при разговоре находясь в квартире. Интернет хорош, вопросов нет. Телевидение одно из лучших. Ни накакие другие интернет и телевидение не променяю. Отделение работает ровно. Есть акции и скидки. Доволен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Господин Руслан

21-darajadagi shahar bilimdoni

Ставлю 1 звезду только за то, что живу рядом, с офисом, а оптический кабель не прокладявают, зато в РТС частный сектор проложили. Готов платить 1100 р. как там написано, но увы. Мой адрес Чернышевского 23 прошу пожалуйста продолжите оптику, а не эти 2 еле дохлые жилы!!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Карина к.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание ужасное🤢 хотела поменять тариф, так они мне в прайс тыкают, со словами читайте или отправляют на маяковского🤨так ушла ни с чем, зашла второй раз с сестрой(она тоже работает в тателекоме) повторилась та же история, консультанты недовольные, предложить хороший тариф не могут, до конца даже мы с ними не договорили, они убежали курить🤨сестра была вообще в шоке, а для меня как в порядке вещей👌

Tashkilot javobini ko‘rish

Сириус

8-darajadagi shahar bilimdoni

ленина 100, пришёл оформить сим карту с тарифом без абонентской платы, неохотно оформили, типа вац апп не будет работать и тд и тп и интернет дорогой помегабайтный, хотя у меня есть инет, тупо вац апп на симку поставить и всё надо

Tashkilot javobini ko‘rish

Елисеева Дарья

7-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня 27.11.2023 для информации...заявку на новый договор подала 24.11.2023 в 08.32час...сказали в течении суток все сделают...до сих пор ко мне не пришли установить интернет...от мтс отказалась( но видимо зря)...я понимаю не очень заинтересованы вы в новых клиентах

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Туманова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Поменяли лицевой счёт с мужа на меня, и началась катавасия. Вроде посмотришь адекватные сотрудники сидят, все головой кивают соглашаются. Дома отключили интернет за не уплату, звоню как так, оплата была. Оказывается села на счёт , который закрыли, ладно оплатила еще раз , следующий раз опять такпя же ситуация приехала , написала заявление, и до сих пор приходят две квитанции на одну квартиру. Спрашивается как работает менеджер, бухгалтер. Хотела поменять на МТС, там свои заморочки.

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег Баглаев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное отношение со стороны технической поддержки к клиенту. Не работает интернет, неделю не могу добиться что бы хоть кто то помог. Я впервые с таким встречаюсь , может это со всеми так ???

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Николаевич.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Летай-пролетай это главный девиз качества предоставляемых услуг и качества обслуживания в этой компании.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алсу К.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Обратились с вопросом подключения. Приняли вежливо, но работа в указанный день не была выполнена. Полный игнор!

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Запускалова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Не рекомендую , худший провайдер

Tashkilot javobini ko‘rish

Ришат Валеев

2-darajadagi shahar bilimdoni

25 августа 2025 была куплена с интернетом спасибо девушке которая все нормально обьяснился все нормально я очень рад что я с Летай обещаю не когда от вас не откажусь как перейти на посекундный тариф

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Частенько туда заглядываю, очень приятное местечко. Замечательные продавцы- консультанты,всегда очень отзывчивые, всё покажут , всё расскажут,посоветуют.Само общение с ними доставляет удовольствие

Tashkilot javobini ko‘rish

Тимур Г.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Техническое качество связи еле еле на 3/5, проблемы не решают, да, отзываются, постоянно, но ничего не могут решить.

Альбина Авдюхина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание на 5+, решили мою проблему за пару минут

Сергей

20-darajadagi shahar bilimdoni

Если вы хотите почувствовать на себе сервис времен позднего ссср, то вам туда, рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марат Мунирович

18-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь услугами Летай с 2007г. Не подводили! Рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

нина к.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хорошее обслуживание, девочки очень доброжелательны, счастья и здоровья им. Спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Мясников

3-darajadagi shahar bilimdoni

Оплата домашнего интернета за 100м/бит по факту максимум 20.

Tashkilot javobini ko‘rish

Венера

3-darajadagi shahar bilimdoni

Вторую неделю жду курьера на звонки грубить и трубки бросает такие вот там работники

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Х.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Второй день не могу дозвониться! Робот твердит что не выбрали пункт меню. Прошу разобраться!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

алексей сетин

5-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал вежлевый,обслужевание желает быть лутчше.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алена и.

13-darajadagi shahar bilimdoni

Дружили с Таттелеком, пока не переехали в частный сектор, вот тут они и показали отсутствие заинтересованности в постоянных клиентах

Tashkilot javobini ko‘rish

николай долгов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Цены завышают, начиналось с 300 рублей, а таперь под 700. И все это за год!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Эльвира С.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Таких хамов я ещё не встречала, всем своим знакомым расскажу чтоб никто не ходил туда, ваша мама умрёт и вы будите платить её долги говорит, про 89 летнюю бабушку, шок...

Tashkilot javobini ko‘rish

Славина

10-darajadagi shahar bilimdoni

Сами сотрудники Летай утверждают, что сидят на МТС. Своим услугами сами не пользуются, т.к. связь и качество интернета их самих не устраивает.

Tashkilot javobini ko‘rish

Саид Хикматов

9-darajadagi shahar bilimdoni

Самая лучшая интернет это у них.

Tashkilot javobini ko‘rish

Таша .

3-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал. Помогли разобраться с проблемой