Izlash

Lazercom

4,7

221 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу поделиться опытом по данному сервису. С самого начала меня приятно удивило профессиональное отношение специалиста сервисного центра. Он быстро приехал по договоренности, был вежлив и внимателен к деталям. проблема с машиной оказалась незначительной, но мастер все равно провел тщательную диагностику и объяснил мне, что именно произошло. Лазерком, ремонт бытовой техники, ул. Маяковского, 17, Жуковский Московская область, Жуковский, улица Маяковского, 17

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна О

4-darajadagi shahar bilimdoni

Крайне НЕ рекомендую данный «сервис» тем, кто захочет починить свою дорогую кофе машину! Отдали кф/м Saeko на диагностику. Мастер сказал после диагностики, что необходимо заменить носик капуччинатора и промыть всю кф/м, а для этого её будут ВСЮ разбирать. Стоимость услуг - более 7000₽! В итоге мне вернули абсолютно нечищенную кф/м! И моя претензия не к внешней пыли или грязи, которая была снаружи до, а именно внутри!!! Пришлось вызвать другого мастера, повторно оплатить услугу!! На видео зафиксировала весь разбор кф/м после возвращения из этого «ремонта»!! Внутри оказались - личинки, грязь, а трубочки, подающие воду как были в накипи, так и остались!!!! Получается, что организация не оказала услугу, но оплату получила, будучи уверенными, что никто не полезет в кф/м после их мастера!! На мою претензию - руководство в лице Светланы не отреагировало, хотя все видео подтверждения были ей предоставлены с избытком! Очень жаль, что у нас в городе такие недобросовестные мастера и руководители, неспособные признавать ошибки своих сотрудников!

Галина

10-darajadagi shahar bilimdoni

Когда сломался телик Когда мобильник сдох Компьютер еле-еле А чайник вовсе плох Не спрашивайте, где мы Ведь, что ни говори А всякая проблема Понятна ЛАЗЕРКОМ!! Многолетняя благодарность волшебникам центра! Только к вам с любой проблемой. Парогенератор уже два раза у вас побывал: в базе есть история техники, которая проходила ремонт и мастера знают уже на что обращать внимание. Всё по делу, с душой! Консультации, сроки,время… нас всегда устраивают цены и подход. Спасибо большое, что трудитесь в нашем городе. Спасибо за ваши знания и умения. Рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Юрьевна

3-darajadagi shahar bilimdoni

Менеджер плохо работает с клиентами. Уже неделю ждём запчасть для стиральной машины. Отправили предоплату и молчок от него. Ничего не сказал, не позвонил и не объяснил, что ему нужно сразу чек отправить и только потом он будет отправлять заказ в работу. Разрулили ситуацию с директором, очень отзывчивым и понимающим человеком. Спасибо ей большое! А мастера в этой компании просто супер! Золотые руки! Работают профессионально.

Tashkilot javobini ko‘rish

mymrik k.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Понравился подход к работе. Быстро, оперативно, не дорого, ремонт на дому. Вечером позвонила с проблемой, подсказали как временно решить проблему и утром приехали с запчастями и быстро устранили проблему. Подсказали как обслуживать стиральную машину. Я довольна! Сергей - Вежливый и аккуратный мастер, спасибо за помощь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Валентин З.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Исправили ошибку управляющего модуля. Жаль, что квалификации не хватило определить неисправность сразу, из-за чего было потеряно несколько дней. Отдельно отмечу быстрый отклик, это важно. Отношение дружелюбное, общение открытое, быстрое в whatsapp. Желаю процветания и повышения компетенций.

Tashkilot javobini ko‘rish

ArtHost

3-darajadagi shahar bilimdoni

Огромное спасибо за профессионализм и качественный комплексный ремонт, стиральная машина работает как новая, все запчасти оказались в наличии, цена адекватная, заменили в течение рабочего дня (увезли, привезли), советую всем, кто ценит свое время и рекомендую Лазерком как надежного подрядчика

Tashkilot javobini ko‘rish

Лариса.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная мастерская, ребята - профессионалы, всё сделали быстро, чётко и даже привезли мне мою мультиварку домой (пошли навстречу)! Надеюсь, моя любимая вещь послужит мне долго и мы с ней ещё много каши наварим😄😄😄 Спасибо Лазерком! ❤️

Tashkilot javobini ko‘rish

Гульнара Аюпова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная организация, замечательные мастера и специалисты! Обращалась и до этого случая, обслуживание на высоте! Вчера вечером обратилась за помощью - холодильник перестал работать. Менеджер Елена вежливо и обстоятельно разъяснила мне все детали, сообщив, когда сможет приехать мастер. Прошло всего несколько часов, и мастер починил мой холодильник. Благодарю коллектив Лазеркома; руководителя Светлану Вячеславовну за подбор специалистов, за координирование работы фирмы. Всем рекомендую Лазерком к сотрудничеству.

Tashkilot javobini ko‘rish

Olze

7-darajadagi shahar bilimdoni

Некачественно оказанные услуги. Очень испортились по сравнению с тем, как было 7 лет назад. Вызывали мастера на ремонт посудомоечной машины. Не сделал ровном счетом ничего, хотя заплатили за диагностику: загуглил код ошибки и сказал, что мы можем своими силами привезти машину в центр, но вообще она старая и лучше просто купить новую. А снять левую стенку и промыть отсек подачи воды лимонной кислотой видимо было лениво, хотя, как показала наша собственная практика, чтобы устранить проблему на месте - этого было бы достаточно! В итоге мы сами починили машинку. Очень разочарованы таким отношением к заказчику

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Ефимова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обращалась за ремонтом ПММ. Не грела воду и не сушила посуду. Мастер приехал в день обращения, проверил тен, датчики, всё в норме. Сказал проблема в электронике, забрал мат.плату в мастерскую, перепаял и вернулся через 2 дня. После установки, машинка так и не грела воду, после долгих манипуляций предложил отвезти в сервис, я отказалась и попросила подключить и поставить машинку обратно. Включила машинку вечером и при сливе воды, вся вода шла на пол, т.к. мастер просто её задвинул и не поставил сливную трубу на место, либо выдернул её, когда задвигал. Прикручивать ПММ отказался, почти все болты остались на столе лежать. Прикрутил только 2 болта к столешнице, но из-за того что машинка была неплотно задвинута, видимо трубы мешали, столешница «уехала» вперед и образовалась щель между стеной. Точную сумму ремонта не сказал, может тыс 8, может больше. Как итог - залитый ламинат, столешница не прилегающая к стене и машинка, которая осталась неприкручена.

Ivan Kuzmin

17-darajadagi shahar bilimdoni

Сломалась посудомоечная машина Bosh. Привез, помогли с выгрузкой и погрузкой. Проведи диагностику, назвали причину и стоимость ремонта, согласовали, починили. Дали гарантию 3 месяца. Все работает отлично.

Tashkilot javobini ko‘rish

LU LU

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу высказать слова благодарности специалисту сервисного центра по стиральным машинам , специалист своего дела. Всё чётко и по делу, без суеты.Большое спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей

6-darajadagi shahar bilimdoni

Разочарование. Приняли в ремонт швейную машинку. Взяли предоплату типа за диагностику. 1500 руб. Кассовый чек отсутствует. Продержали 2 месяца. Позвонили, сказали что ремонту не подлежит. 1500 руб. Оставили себе. Вопрос - зачем вообще принимают в ремонт японскую швейную машинку

Tashkilot javobini ko‘rish

Карина Морохоева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Обратилась в компанию за ремонтом холодильника, сломалось освещение, за хорошую цену починили все быстро и качественно, работник компетентный, советую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Вика Герасимович

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хорошая организация. Приветливый и вежливый персонал. Оперативно в течение нескольких часов устранили неисправность стиральной машины. Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Кривопустов

16-darajadagi shahar bilimdoni

Большие молодцы, все всегда четко и по делу. Чинили несколько приборов, каждый раз, остаюсь довольным. Спасибо за ваш труд.

Tashkilot javobini ko‘rish

настя сыропятова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная работа! Мастера быстро диагностировали проблему и качественно выполнили ремонт. Техника теперь работает как новая.

Tashkilot javobini ko‘rish

тася шошукова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Кофемашина перестала готовить кофе. Вызвали, приехал быстро, разобрал кофемашину, нашел причину поломки и быстро ее устранил.

Tashkilot javobini ko‘rish

ш п

3-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро и качественно провели ремонт заварного блока у кофемашины. Это помогло решить проблему и наладить работу прибора.

Tashkilot javobini ko‘rish

виктория плюхина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро приехали, нашли проблему и устранили. Стиральная машинка работает отлично, цена адекватная. Рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь

4-darajadagi shahar bilimdoni

Купили здесь восстановленную стиральную машину . Все очень понравилось : отношение к клиентам ,цена и качество товара . Есть доставка и установка (если нужна ) , приветливые и вежливые доставщики . Кстати за старую машинку делают скидку на новую , приятно . Спасибо большое .

Tashkilot javobini ko‘rish

Akayumo

3-darajadagi shahar bilimdoni

добрался до отзыва. починили, если можно это так сказать, был засор в подаче воды, как оказалось. за диагностику как и сказали 1000 руб. но озвучили сумму уже после "ремонта" 3000, что нарушает закон не огласив сумму перед самим ремонтом. На Ваш запрос по квитанции - я выбросил уже.

Анастасия Бачинская

4-darajadagi shahar bilimdoni

Оперативно отреагировали на заявку, приехал мастер и дал рекомендации по эксплуатации холодильника. Спасибо!)

Tashkilot javobini ko‘rish

chelyshev.daniil2009gmail.com

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сердечно благодарю сотрудников лазеркома за внимательное, неравнодушное отношение к заказчику. Мы приходим сюда со своими бедами, с которыми нам помогают разобраться ваши сотрудники. С уважением Старшинова В.Г

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга М.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Огромная благодарность специалистам! Просто через ват сап сказали, что надо сделать. Выполнила рекомендации и холодильник заработал! Очень советую

Tashkilot javobini ko‘rish

Pavel Shuvalov

4-darajadagi shahar bilimdoni

Выношу огромную благодарность администрации и лично мастеру по ремонту бытовой техники Сергею За ремонт стиральной машины. Оперативно, чётко, профессионально мастер поставил диагноз, починил неисправность, ответил на вопросы! Молодцы! Рекомендую всем нуждающимся в ремонте бытовой техники!

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Ш.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Мастер Сергей оперативно приехал и починил нашу стиральную машину. Большое спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир М

3-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательная мастерская. Тут работают очень хорошие мастера, профессионалы с большой буквы! Сломалась стиральная машина, позвонил в Лазерком и не пожалел. Мастер приехал в этот же день, сразу обнаружил проблему, исправил и в течении часа моя стиралка снова меня радовала! Всем советую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Николаев

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервис! Заменили подшипник в стиральной машинке. Все рассказали, показали и объяснили. Что лучше взять по цене, и что качественней.

Tashkilot javobini ko‘rish

l1venstl

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервис, был вежливый и добрый, отвечал на все мои вопросы, и теперь кофемашина работает как новенькая! Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обратились в мастерскую из-за течи стиральной машины. Мастер приехал утром, определил, что порвался патрубок набора воды. Мастер сообщил, что нужной детали у него с собой нет, нужно за ней съездить. Обещал перезвонить перед тем, как подъедет и попросил оплатить за текущий выезд и диагностику 500р (оплатила). В конце рабочего дня мы позвонили по общему номеру узнать, когда ждать мастера. Он перезвонил самостоятельно крайне недовольный, якобы зачем мы звоним на общий номер, раз он сказал ждать от него звонка, что вообще не говорил, что приедет сегодня, и якобы ищет деталь. После уточнений в какие приблизительные сроки он сможет подъехать, долго мялся, в итоге ответил недовольным голосом, что «ладно, приеду через час». В итоге, приехали 2 мастера, второй обозначил цену в 5000р, потом уехал. Первый (основной) занимался ремонтом, несколько раз жаловался на нашу машинку (Haier), якобы как неудобно чинить эту китайщину. В конце сказал, что цена выросла еще на 3000 и в итоге составила 8000. Я попросила мастера расписать перечень услуг, которые он оказывал, в акте. При уточнении, почему в перечне указаны иные цены с разницей суммы в 5000 руб., сказал, что он «намучился», и чтобы мы сами разбирались с организацией. Фото акта и скрин цен прилагаю. Впечатление осталось крайне неприятное. Из прайса: Замена или ремонт дозатора - 1100р Замена или герметизация патрубков - 1200р

Tashkilot javobini ko‘rish

Яна

2-darajadagi shahar bilimdoni

Требовался ремонт телевизора, всё сделали быстро, всё супер, качественно. Качеством услуг осталась довольна. Сервис рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андреев

11-darajadagi shahar bilimdoni

Лучшее место в городе. Я купил новую стиральную мпшину и сам её установил. При первой стирке оказалось, что машина не греет воду. Пришёл в Лазерком, мастер Сергей Сергеевич мне объяснил совершенно бесплатно, в чем может быть проблема. Пришёл домой, поднял шланг сливной, о чудо - все заработало. Ставлю пять звёзд, спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор Матвеев

5-darajadagi shahar bilimdoni

Всем привет! Да, кому-то не везет, а кому даже очень! Подтекала стиральная машина. Вызвал на дом в Кратово мастера. Оперативно, предварительно согласовав время, приехали Павел и Сергей. Провели диагностику стиралки и определили место протечки. А сделать это было не просто. Я сам разбираюсь в этих вопросах, но место протечки никак не мог обнаружить. А они смогли! Отличные мастера! Вежливые, современные, компетентные люди! Мы с супругой получили удовольствие от общения с мастерами. Рекомендую!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Вадим Симонов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Установили посудомоечную машину ,что называется «под ключ» . Сделали розетку отдельную ,провели сантехнику , выставили по уровню . Все работает на отлично . Цены средние по рынку . Спасибо .

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана П.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро проконсультировал о работе стиральной машины по телефону мастер Сергей. Помог определить причину неисправности и дал рекомендации по самостоятельному устранению небольшой неисправности

Tashkilot javobini ko‘rish

Лилька Калыпа

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить огромную благодарность за качественно выполненную работу.Цена соответствует качеству работы.Спасибо большое, всем рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ремонтировал стиралку Самсунг в данном сервисе. Была замена подшипника. Дали гарантию 6 месяцев. Сначала было всё хорошо... Но через два года подшипник начал снова греметь на отжиме. Под машинкой прявилась грязная лужа. Т.е. его опять пора менять. С учётом того, что стираю я где-то раз в неделю, то замененный подшипник прожил всего около 100 стирок. Заказ 1646 от 20.02.2023

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Королёва

4-darajadagi shahar bilimdoni

Огромное спасибо замечательному специалисту с вашей фирмы.Сделал свою работу на 100%, по ремонту посудомоечной машины.

Tashkilot javobini ko‘rish

никита ивакин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный и вежливый мастер,профессионал своего дела,работа выполнена качественно а цена приемлемая,рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алеша Кузнецов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отремонтировали кофе машину на пять баллов. Поменяли кофемолку, не навязывали ненужных дополнительных услуг, все четко и по делу. Для сравнения, конкуренты в нашем городе просили на 8000₽ дороже. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорек

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сломалась микроволновка, не знал в чём проблема. Нашел эту компанию и написал. Принесли микроволновку к ним и объяснили проблему. Починили за не сколько часов. Благодарен за помощь и очень советую ходить только сюда!

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон Каляев

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отремонтировал пылесос Милли. Был неисправен мотор. В других сервисах предлагали лишь замену на новый (цена 20000+ ), здесь мастер смог отремонтировать мой мотор, дали гарантию, да и цена оказалась в два раза ниже. Все честно, без обмана.

Tashkilot javobini ko‘rish

Лилия Иванова

11-darajadagi shahar bilimdoni

Позвонила по указанному в рекламе телефону. Хотела вызвать мастера. Мне ответили, сказали, что мастер свяжется со мной через 10 минут. Прошла неделя. Обратилась в другой сервисный центр. Видимо, не заинтересованы в клиентах.

Tashkilot javobini ko‘rish

Артем Рогов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Обратились в сервисный центр из-за поломки пылесоса. Ремонт занял всего несколько дней, и результаты нас радуют. Пылесос с опять в строю.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Мельник

4-darajadagi shahar bilimdoni

На стиральной машине загудели подшипники. Позвонил в лазерком , спросил могу ли принести просто бак ,без машинки (что бы сэкономить ) ответили - конечно . Принес , распилили бак ,перебили подшипники ,запаяли . Дали гарантию 3 месяца ! Очень доволен ,буду обращаться еще .

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Кузнецов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Цены берут с потолка в расчёте на дурака которому будет лень спросить цену в другой компании!!! 30.08.2023. спросил сколько будет стоить замена подшипника в машинке LG, объявили 13.000-15.000 р. В других компаниях г. Жуковский: если привезти машинку в мастерскую 5.000 если с выездом мастера 8.000. Будьте внимательны!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Матвей Горбунов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Все подошло. Заказал через сайт ручку для холодильника Атлант . Позвонил диспетчер ,перепроверил подходит ли данная ручка на мой холодильник по модели . Доставили СДЕКом , через 3 дня уже на холодильнике установлена была . Спасибо ,5 баллов .

Tashkilot javobini ko‘rish

pelengt

2-darajadagi shahar bilimdoni

Лазерком - отличная организация по ремонту бытовой техники. Первый плюс - внимательные люди, вдумчивый подход к решению вашей проблемы. Второй плюс - технически грамотные и вежливые ремонтники, знающие свое дело. Третий плюс - приемлемые цены за оказываемые услуги. Спасибо ВАМ всем за ВАШУ прекрасную работу. Персональное спасибо мастеру Александру и руководителю Светлане Вячеславовне. В нашем городе вы - самая надежная организация по такому важному профилю, как ремонт бытовой техники. Желаю только дальнейших успехов и процветания организации и коллективу. Владимир Валентинович.

Tashkilot javobini ko‘rish

Lazercom

145 ta fikr-mulohaza