Izlash

Lamoda

4,0

57 ta baho

Bu joyga baho bering

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное поведение ламоды! Приехали кроссовки отвратительного качества, отказался от них. А они потребовали оплатить доставку! Хороший бизнес, присылать отвратительные вещи, и просто брать с людей деньги за доставку!

Инкогнито 6896

3-darajadagi shahar bilimdoni

Только сегодня 20.10.23, только в эту смену, много новичков) столкнулась с непонятным поведением одного сотрудника. Ужасное некомпетентное обслуживание. Очень медленно!!! Посетителей 2 человека, кассиров 3(кассы 2),но даже в этом случае не рассчитывайте, что быстро заберёте заказ. А если Вы торопитесь, то вообще лучше не рисковать-не заходить или быть готовым провести "прекрасное" время в пункте выдачи . Вас демонстративно будут задерживать и показывать, что именно сотрудник решает, когда Вы уйдёте, даже если Вам ничего не подошло. Полное погружение в смартфон, на посетителей ноль внимания. Про отсутствие норм этикета, конкретно в эту смену, думаю, говорить не стоит. К другим сотрудникам нет никаких претензий, очень обходительны и внимательны, чужое время не тратят, ценят посетителей.

Наталья

16-darajadagi shahar bilimdoni

Очень нравится этот пункт выдачи. Всегда приветливые работники, чисто, много примерочных. Бывает конечно в час пик очереди, но это везде так.

Раиля З

14-darajadagi shahar bilimdoni

Ламода всегда выручала и была довольна ее очень , цены и ассортимент всегда радовали . На самом деле в Ламоде заказываю с 2020 года и была очень довольна , до недавнего времени ! Перед Новым годом в день фотосессии пришла посылка 29.12 . 2023 г. Заказывала как раз платье к этому мероприятию . Хотела оплатить по Мокко , но к сожалению не получалось , что -то все зависло и девочка была стажер . В итоге я расплатилась другой кредитной картой сумма 16’853 и поехала спокойно на фотосессию . После завершения зашла в телефон и увидела что списали у меня дважды сумму . С одной кредитки и с Мокко , только по Мокко еще добавился процент , что составило общую сумму около 19’500 , точно уже не помню . В итоге я позвонила в клиентскую службу Ламода , написала письмо о возврате средств , как они просили . Все у меня приняли и обещали решить вопрос . Написала я и в Мокко , где пришел ответ , что должен писать магазин Ламода отмену покупки , а по инициативе клиента они не возвращают . Сегодня 15.01.2024 год и до сих пор тишина . Звоню , пишу , ничего ответить не могут . Говорят что Мокко не отвечает им . Редактирую текст . Сегодня 23.01.2024. Отписались , в ближайшее время будет возврат денег . Спасибо Ламода

Елизавета М.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Менеджер Анастасия очень приятный и грамотный сотрудник! Ответила на все мои вопросы. Была очень доброжелательна!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Кислицына

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасно! Уже второй раз приезжаю и не работает оплата ни наличными, ни безналом! Невозможно забрать заказ! В прошлый раз писала отзыв в тех.поддержку lamoda реакции ноль. Девушки каждый раз придумывают новые причины почему ничего не работает. Больше на lamode ничего заказывать не буду!

Кирилл Сергеев

8-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасно видеть за стойкой сотрудника, который недоволен, когда приходят гости, как будто всегда должны Второй раз уже прихожу и вижу, как тебе не только не рады, а еще цокают в твою сторону, когда по ошибке берёшь пакет до распаковывание на кассе Хочу попросить руководство компании присмотреться к подбору персонала Надежа, что тут работает по моему мнению совершенно некомпетентный сотрудник

Elena T

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт выдачи, очередей никогда нет, все сотрудники вежливые, приятные, всегда готовы помочь и подсказать.

Анастасия Корикова

11-darajadagi shahar bilimdoni

Чистый, комфортный пункт. Много примерочных. Сотрудники оформляют заказы быстро.

Елена Кашникова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший пункт выдачи. Девочки очень доброжелательные. Приятно приходить. Рекомендую.

Юлия Кузнецова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Компания превращается в шарашкину контору !! Клиентов не ценят , на запросы /вопросы не отвечают … отношение свинское