Lamoda

4,4

68 ta baho

Bungacha ochiq: 22:00

Moscow, Schyolkovskoye Highway, 71

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Moscow, Schyolkovskoye Highway, 71

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Karta bilan toʻlash

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

15:00Odatda yuklanganlik o‘rtacha bo‘ladi

4,4

68 ta baho

Bu joyga baho bering

Альбина Свердлова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный и всегда чистый пункт выдачи,менеджер Светлана всегда доброжелательна,также всегда поможет с перезаказом позиций которые не подошли по размеру,после каждого посещения остаются лишь положительные эмоции.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия В.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Если вы вешаете табличку с номером телефона и надписью «перерыв», тогда пишите актуальный номер телефона, на который можно дозвониться! Рабочий день только начался, у вас уже перерыв. Специально рассчитывала время, чтобы успеть потом на автобус, но со рудники решили сделать себе перерыв именно в это время))))) Плюс у вас есть рядом сотрудник вайлбериса, просите тогда его вам помогать во время ваших перерывов:)

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Щербаков

3-darajadagi shahar bilimdoni

Я крайне возмущён работой сотрудника пункта выдачи Lamoda — Светланы. Её поведение просто неприемлемо! Каждый раз, когда я прихожу в этот пункт, я сталкиваюсь с её недовольным выражением лица. Создаётся ощущение, что ей все должны, и что её работа — это тяжкая обязанность, а не возможность помочь клиентам. Кроме того, Светлана работает невероятно медленно. Выдача и приём заказов занимают у неё неоправданно много времени, из-за чего образуются огромные очереди. Это просто невыносимо! Но самое ужасное — это её грубость. Общение с клиентами оставляет желать лучшего. Она может быть резкой, неуважительной и даже хамской. Такое отношение недопустимо в работе с клиентами! Также меня беспокоит её отношение к способам оплаты. Светлана неохотно принимает наличные и старается убедить клиентов оплачивать покупки только по QR-коду. Это не всегда удобно, особенно когда нет возможности оплатить онлайн или просто хочется рассчитаться наличными. Такое навязывание вызывает только негатив и раздражение. И к тому же частые технические перерывы Светланы просто выводят из себя. Во время этих перерывов попасть в пункт выдачи невозможно, и это создаёт дополнительные неудобства для клиентов. Такое поведение сотрудника пункта выдачи абсолютно недопустимо. Я надеюсь, что мой отзыв дойдёт до руководства Lamoda и компания примет меры. Я хочу, чтобы Светлана изменила своё отношение к работе и клиентам, чтобы в пункте выдачи царила атмосфера уважения и доброжелательности.

Tashkilot javobini ko‘rish

Lamoda

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

31 ta fikr-mulohaza