Izlash

Lamoda

4,1

96 ta baho

Bu joyga baho bering

7-darajadagi shahar bilimdoni

Забираю здесь посылки с aliexpress, очень удивился, что на картах такой рейтинг низкий. 1) помещение большое, чистое, на первом этаже, так что близко ко входу. 2) ребята работают очень приветливые, посылки моментально находят. 3) очередей никогда не было при мне 4) прочитал отзывы о кондиционере, сегодня действительно душно именно в этой зоне, в остальном тц прохладно. Чья это вина, тц или конкретного арендатора, но устранить перед летом точно стоит

Андрей А.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Был в этом пвз несколько раз и всегда обслуживали по высшему разряду. Сотрудник дружелюбный, общительный.Пвз само чистое и приятно пахнет, видно, что сотрудники работают ответственно

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 1036

6-darajadagi shahar bilimdoni

Больше никогда не приду на этот пункт выдачи.Была вчера там,нужно было сдать товар,на двери написано,что перерыв закончится в 15:45,ждала до 16:10 и ушла т.к.опаздывала.Пришла на следующий день,та же самая картина:перерыв до 15:45.Пункт открылся в 16:40,когда уже собралась очередь людей.Сотрудник просто закрылся внутри и сидел там.Ни по одному из оставленных телефонов в яндекс картах не было ответа.Молодой парень лет 25,светленький,медлительный до жути,оформлял возврат одного товара 10 минут.Я возмущена работой данного пункта и его сотрудниками,пожалуйста поработайте с этим!

Екатерина

8-darajadagi shahar bilimdoni

Сколько раз ни заказывала в этот пункт- это всегда нервотрепка, потому что здесь какие-то странные перерывы у сотрудников по 2 и более часа пункт не работает. Я с этим сталкивалась с ааждым заказом и забрать заказ для меня - это был квест. Приходилось ходить за ним по 3 раза, чтобы попасть на открытый пункт. Причем реакция самой Ламоды крайне некликнтоориентированная- ничего не готовы решать. Больше заказывать не буду. У Озона таких проблем нет.

Надежда А.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Сам пункт неплохой, расположен удобно, много примерочных. Но большие очереди и вечером работает только один сотрудник. То не могли найти заказ, то не проходила оплата и так с каждым посетителем. В некоторых заказах искали и выносили каждую вещь из заказа по очереди со склада. Провела в пункте 2 часа🥲

Александра А.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Приятный пункт выдачи, всегда чисто! Сотрудник Кирилл вообще чудесный! Всегда приветлив и вежлив, что очень приятно! Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Станислав Г.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники очень вежливые, добродушные! Заказы всегда приходят во время, все аккуратно сложено. В пункте выдачи всегда чисто и всегда тебя встречают с улыбкой❤️

Tashkilot javobini ko‘rish

July

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт!работает очень приятная девушка блондинка,кажется Анна,покупки всегда в удовольствие!большое спасибо за прекрасную работу)

Tashkilot javobini ko‘rish

Nikita Makar

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт выдачи, лучшие сотрудники, всегда чисто, много примерочных , рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Даниил Ш.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пвз, очень приятные сотрудники, отдельное спасибо сотруднику Кириллу за хорошое обслуживание и дружелюбие

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Невежливый сотрудник, подошла сообщить, что заберу заказ(оплаченный), на что он замер на минуту и грубо ответил : «все в порядке живой очереди» , можно было вежливо сказать тоже самое))) + перерывы указанные на табличках не соответствуют времени) закрываются на дольше чем написано ! Руководство вообще куда смотрит)

Tashkilot javobini ko‘rish

sv koz

12-darajadagi shahar bilimdoni

Один раз повезло , молодой человек быстро все отдал и был доброжелателен. А другой раз. ждать выдачи заказа по пол часа. Хамство в ответ. Ужас. Было несколько человек,которые видимо там работают, но вообще не.жедали шевелится. Если бы не слетела скидка, то не ждала. Больше заказывать не буду

игорь белоусов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ламода позиционирует себя как технологичная компания, но технология кондиционирования прошла мимо. В точке жара около 30 градусов, сотрудник и очередь мучается, сюда больше ни ногой

Алсу Тюрина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Жуть,если бы не подарочный сертификат,я бы точно сюда не вернулась.Что с кондиционерами??? Издевательство для покупателей и сотрудников, наплевательское отношение,как можно что-то примерять?тут градусов 50

Anna

8-darajadagi shahar bilimdoni

В последнее время очень приятный и грамотный специалист на выдаче товара, охотно помогает, отвечает на вопросы, молодец!

Tashkilot javobini ko‘rish

Диана

5-darajadagi shahar bilimdoni

Была 02.04. Сотрудники вежливые, достаточно просторно, чисто. Существенный минус - отсутствие кондиционирования. На улице было +20, а в пункте выдачи прямо таки сауна. Не комфортно переобуваться было даже в тонкой кофте. Вспотела жутко. Пожалейте своих сотрудников и клиентов!

Денис Егоров

11-darajadagi shahar bilimdoni

Какая репутация должна быть у организации, если она относится к своим сотрудникам как к скоту? Самая большая проблема ПВЗ - не работающий кондиционер и, видимо, вытяжка. Как следствие - жуткий, тошнотворный запах пота на весь пункт и духота. Невозможно зайти. Вы уж либо почините кондиционер и вытяжку, либо закройте ПВЗ. Не надо издеваться над людьми. Если посетителям тяжело находиться в таких условиях, то каково ребятам, которые там трудятся по 10-12 часов? На месте сотрудников я бы давно вас засудил.

alina

4-darajadagi shahar bilimdoni

Перед выходом на смену научите сотрудников работе с системой и клиентами. 22.04 около 6 вечера пришла за заказами, спустя 10 минут поисков девушка по имени Медина выдала только половину заказа. Затем она начала выдавать заказы следующим клиентам. За час, проведенный в пункте выдачи, заказ не был найден и не выдан полностью и после напоминаний. Я понимаю, что новым сотрудникам нужно время на адаптацию, но это уже переходит границы. Вместо того, чтобы извиниться и предупредить о сложностях с поиском товара, она решила проигнорировать клиента. При этом напарница по смене даже после просьб не торопилась помочь коллеге. Всегда в пункте была быстрая выдача и отзывчивые работники. Но сегодня отвратительное обслуживание и смена

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья Блинова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда все быстро и четко! Работают доброжелательные и вежливые сотрудники.

Tashkilot javobini ko‘rish

Макс Логинов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный пункт,очень вежливые сотрудники,всегда чистота

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 9861

3-darajadagi shahar bilimdoni

Новый персонал в разы качественнее выполняет работу, теперь проблем вообще не случается

Tashkilot javobini ko‘rish

Dinamo

21-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал .. девочка и мальчик .. даже когда народу много выходные быстро все выдавали и пробивали 💪

Алексей

6-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый рабочий персонал, все вопросы решались в считанные минуты!

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна

7-darajadagi shahar bilimdoni

Чисто, много примерочных, вежливый сотрудник

Albert Shaykhutdinov

4-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда очереди, работает один сотрудник, не успевает, путает заказы. Кондиционер работает через раз.

Алексей Чегаков

16-darajadagi shahar bilimdoni

Возврат товара бракованного не принимают, обувь красит носки так, что не отстираешь.! Стельки линяют. Подошва сотрется за сезон. Пускай разработчики этого бренда mascotte и сотрудники ламода носят такую обувь, заслужили!

Дарья

12-darajadagi shahar bilimdoni

Удобный пункт приема заказов из lamoda, приятные сотрудники, но ужасная духота в помещении, примерять вещи очень тяжело, воздуха не хватает. Сделайте с вытяжкой/воздуховодами что-то, бедые сотрудники вообще не понятно как работают.

Tashkilot javobini ko‘rish

Олеся А

5-darajadagi shahar bilimdoni

Духота в помещении, сотрудники ведут себя по-хамски! Была там в конце марта, больше не приду. Печально, что у такого хорошего сервиса такие пункты выдачи.

Эрнест

6-darajadagi shahar bilimdoni

Написано звоните, а номер не указан куда звонить, чтобы вы вернулись со своего технического перерыва👎🏽

Елена Макарова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Все хорошо, быстро, чисто, вежливо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Romantsovstas2912

3-darajadagi shahar bilimdoni

Кондиционер не работают Одна кассирша это ужас людей по 9 человек

Mila

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный пункт выдачи. 1) В примерочных очень пыльно! 2) Ужасное обслуживание, сотрудник - мужчина (Сергей или Владимир вроде), имя , к сожалению, я не запомнила, не приветствует, смотрит с недовольным видом и по-хамски общается. Одна звезда только сервис именно магазина «Ламода» Прошу руководство учесть эти факты.

Мария

9-darajadagi shahar bilimdoni

Кондиционер не работает, находиться в этом пункте выдачи невозможно.

A B

9-darajadagi shahar bilimdoni

Внутри стоит вонь - что-то среднее между солдатской портянкой и элитным сыром. Пока стоите в очереди из 5-7 человек прочувствуете все тонкие нотки. Не знаю, почему работники сами не хотят поискать то ли умершую мышь под полом, то ли помершего бобра за стеной, но заказывать в этот пункт я больше не буду.

Роман

8-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянная вонь и духота в помещении. За кассой работают неприветливые сотрудники. А сотрудница, которая вечно в наушниках и без бейджика — ещё и агрессивная. Нахамила, выхватывала пакет из рук и т.д. Пропадает всякое желание пользоваться сервисом.

Наталья К.

12-darajadagi shahar bilimdoni

Молодые люди, работающие в этом пункте - на редкость неприятные и неприветливые. С девушками ситуация чуть лучше. К сожалению, нормальный пункт недалеко от дома закрылся и приходится таскаться в эту конторку.

Сергей Е.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пока я стоял в очереди я постарел года на два с половиной. У меня поседели волосы на голове и не только. Ради всех святых примите меры!!! Нельзя так медленно работать если ты не несёшь лишь гроб в последний путь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Margarita

9-darajadagi shahar bilimdoni

Чистый и светлый пункт выдачи, сотрудники вежливые и со всем помогают

Диана Кабиева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень медленный сотрудник, огромные очереди

Алина

17-darajadagi shahar bilimdoni

Ждала заказ неделю, в день доставки пишут - извините ваш заказ задерживается, ждите смс! Поддержка пишет - мы не можем уточнить информацию когда заказ поступит 😅 как это нет связи ни с кем? Никому не советую здесь заказывать, не тратьте время впустую! Безответственность полная!

Ярослава Малиновская

8-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный пункт выдачи, все время все не вовремя именно на этом пункте. Работники очень медленные.

Вячеслав Иваненко

8-darajadagi shahar bilimdoni

Парень консультант очень неприветливый и измученный жизнью как будто. Работает медленно.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Последнее время огромные очереди, второго сотрудника не нанимают. Сегодня очередь 10 человек, это неприемлемо.

Hlen Slsllsls

3-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший пункт

Tashkilot javobini ko‘rish

Наргиз Б.

5-darajadagi shahar bilimdoni

На пункт выдачи как бы нет претензии. Но, у сотрудника хамское отношение увы.

Александра

4-darajadagi shahar bilimdoni

Один из сотрудников много хамил, к тому же не знает правил организации, в которой работает.

Виктор Л.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт , удобное расположение ! Приветливые консультанты , которые во всем помогут

kolibashka

2-darajadagi shahar bilimdoni

Как же они хороши...

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Иваненко

11-darajadagi shahar bilimdoni

Настолько недовольного сотрудника еще не встречала. Швыряет коробки и товары покупателям.

lelyy

9-darajadagi shahar bilimdoni

Оочень душно, бедные сотрудники((

Lamoda

57 ta fikr-mulohaza