Lamoda

4,3

45 ta baho

Bungacha ochiq: 22:00

Moscow, Ozyornaya Street, 31

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Moscow, Ozyornaya Street, 31

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Karta bilan toʻlash

Pandus

Nogironlar aravachasida kirish imkoniyati:to'liq mavjud

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

12:00Odatda tashrif buyurtuvchilar kam bo‘ladi

4,3

45 ta baho

Bu joyga baho bering

Евгений

17-darajadagi shahar bilimdoni

Часто грязно в примерочных, коврики грязные, зимой мокрые, шторы порваны. Размер очереди зависит от времени прихода. Работники, вроде, стараются. Но за поддержанием чистоты надо следить, пачкаются вещи, потом же самой ламоде их перебирать. Ни разу не попадал, чтобы было закрыто в часы работы, да и работают теперь не 5, а 7 дней в неделю, это+

Tashkilot javobini ko‘rish

annet peculiar

7-darajadagi shahar bilimdoni

БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!!! Жалоба на работу пункта выдачи заказов. Сообщаю о систематических проблемах в работе пункта выдачи. 1. Длительное ожидание обслуживания. Клиентам регулярно приходится стоять в очереди, сегодня моё ожидание составило около часа. При этом в очереди находились беременные женщины и люди с детьми, которым особенно сложно долго ждать. 2. Технические неполадки. В пункте не работают компьютер и сканер, отсутствует возможность оплаты картой. 3. Низкая скорость работы персонала. Оператор Наталья обслуживает клиентов крайне медленно. Кроме того, в периоды, когда в зале нет посетителей, сотрудник уходит на склад и отсутствует на рабочем месте, из‑за чего при появлении клиентов обслуживание начинается с задержкой. Из‑за перечисленных проблем некоторые посетители «***» свои заказы и уходят. Прошу разобраться в ситуации и принять меры по налаживанию работы пункта выдачи: устранить технические неподадки и повысить качество обслуживания.

Tashkilot javobini ko‘rish

Динара

4-darajadagi shahar bilimdoni

В пункте выдачи всегда огромная очередь (минимум 10 человек примерно на час). Если нужно примерить товар перед покупкой, а потом оплатить/отказаться от товара, то снова встаешь в очередь на час. Некоторые во второй раз умудряются не стоять в очереди, из-за чего постоянное недовольство и скандалы. При этом сотрудник никак не может на это повлиять. Пожалуйста, установите правила в ПВЗ о том, что если сразу весь товар не оплачиваете, а хотите сначала примерить и выбрать, то придется дважды отстоять очередь, разместите их на видном месте, чтобы люди понимали, сколько у них уйдет времени на примерку и оплату/возврат.

Lamoda

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

34 ta fikr-mulohaza