Добрый день! Очень редко пишу отзывы, особенно плохие. Пришла делать возврат первый раз. Во первых была очередь, девочки очень долго обслуживали, решая какую то проблему с клиентом. В итоге, когда пришла моя очередь, девочка что то не так там отсканировала несколько раз, и мне сказали что возврат они сделать не могут. Я очень долго прождала очередь и пока они там всё это сканировали. На моё возмущение мне было сказано мы ничего сделать не можем, телефонов у нас никаких нет. Идите от сюда вы что тут ждать будете?!!! Сказали обратиться в другой пункт Lamoda. Я не стала писать отзыв пока не сходила в другой пункт на Космодемьянской 5, в этом пункте я пробыла меньше минуты. Все сделали быстро, я даже удивилась🤣 ( возврат я делала первый раз) Значит все дело в профессионализме. И девочки совершенно не заинтересованы ни в своей работе, ни в клиенте. Отправляют покупателей самостоятельно решать проблемы, которые они сами и создают.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Цирулева

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание стало хуже некуда. Ввели новое правило - проверять каждую вещь при выдаче и потом при возврате. Ладно бы сотрудники делали все это быстро, но на одного человека при выдаче уходит минут 10 точно, очередь при этом растет.

кк к

8-darajadagi shahar bilimdoni

27 декабря - 1 девушка работает, причем ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО! в итоге не получила заказ,по времени не успела бы...пришла через 3 часа - та же история, очередь просто до входной двери... В итоге ушла... Причем она делает вообще непонятно что...

Tashkilot javobini ko‘rish

Lamoda

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

45 ta fikr-mulohaza