Много раз покупала в этом магазине вещи. Никогда не было нареканий. Продавцы- прекрасные, милые женщины, стараются помочь сделать выбор. И сегодня к продавцам только слова благодарности.
Впервые в этом магазине столкнулась с хамством. Продавец помогла выбрать куртку, переместились на кассу. На кассе никого не было, пришлось подождать. Продавец пошла за сотрудником, который смог бы оформить покупку товара. Через некоторое время к кассе пришла администратор Елена. Даже не поздоровавшись, Елена начала с претензии, что всю информацию о бонусах можно узнать из личного кабинета,что я сама должна знать сколько у меня бонусных рублей, сколько я могу оплатить ими выбранный товар, когда бонусные рубли "сгорят"(я задавала вопрос о скидке по карте продавцу, Елене этот вопрос не успел задаться). Не получив понятного мне ответа о том, сколько будет стоить куртка с учётом бонусов и будучи посланной в личный кабинет, я сказала Елене, что всё это звучит как маркетинговый ход, путающий меня. На что Елена еще больше возмутилась и уже на повышенных тонах попыталась, наверное, донести до меня, что это не так. Возмущенную Елену я дважды попросила прекратить разговор о бонусах и позволить мне оплатить товар. Елена, говорившая со мной в унисон уже на повышенных тонах, не прекращала попытки все-таки донести до меня свои аргументы. Итог: я развернулась и ушла, оставив Елену наедине с курткой и её продолжающимся монологом мне в спину.
Жаль, что испорчено впечатление о магазине, что я осталась без покупки сегодня, что продавец осталась без своих бонусов(
3
Tashkilot javobini ko‘rish
Ратмир Б
16-darajadagi shahar bilimdoni
11 -yanvar 2023
мне нравится здешняя одежда, качество отличное, цена разумная. Стиль я такой люблю и размерная сетка довольно широкая. Многое из купленной обежды ношу не один год и все выгдяит очень достойно