Izlash

Yandex Maps · Ulyanovsk · Elektr- va benzinli asboblar

Kuvalda.ru

4,3

281 ta baho

Bungacha yopiq: 09:00

Ulyanovsk, Oktyabrskaya Street, 22Г

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Ulyanovsk, Oktyabrskaya Street, 22Г

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Karta bilan toʻlash

Avtoturargoh

Yetkazib berish

Guarantee

Blowers

Motobloklar, motorli kultivatorlar

Olib ketish

Kesuvchi asbob

Ulgurji savdo

To'lov usuli:diskont chegirma tizimi, oldindan to'lov, keyin to'lash, naqd pul, karta bilan to'lash, bank o'tkazmalari bilan, ko'rsatilgan qiymatini to'lab olish sharti bilan xizmatdan foydalanish, cashless payment, online, QR code, kredit karta orqali to'lash

Asbob rusumi:ALPINA , Black and Decker, Bosch, Daewoo Power Products, DeWALT, Hitachi, Husqvarna, Makita, Metabo, Stihl, Zubr, Kärcher, Soyuz, Sturm!, FUBAG, FIOLENT, INTERSKOL, ELITECH, FELISATTI, Korvet, CHAMPION, Huter, Resanta, KAPRO, RIDGID, Patriot, Hammer, Worx , Greenworks

Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts

Bogʻ texnikasi:bog' texnikasiga uskuna, minitraktorlar, kultivatorlar, ahlat maydalagichlar, havo purkagichlar, vtrtikutterlar, maysabutagich, qor tozalagich, trimmerler

Panorama

4,3

281 ta baho

Bu joyga baho bering

Андрей Владимирович

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин. Удобный подъезд и парковка. Большой выбор инструмента и техники. Недостаток - от некоторых менеджеров совет добиться трудно, сидят в телефоне и отвечают нехотя через губу. Покупаю здесь около 10 лет

Tashkilot javobini ko‘rish

Богоутдинов Никита

5-darajadagi shahar bilimdoni

Имел неудовольствие обратиться сюда за возвратом по гарантии. НИКОГДА и НИЧЕГО больше не стану здесь покупать. Подробности: Как работает возврат по гарантии в нормальных магазинах: вы приходите туда с заключением сервисного центра, привозите товар. На месте подписываете заявление на возврат, вам возвращают деньги удобным вам способом сразу же. Вся процедура занимает 10-15 минут. Такое я делал много раз, в разных магазинах, но ни разу в Кувалде. Итак, как же это работает в Кувалде: Шаг 1. Вы звоните и узнаёте "Когда можно привезти возврат?", в call-центре отвечают "В любой день" Шаг 2. Привозите товар в магазин "в любой день". Чтобы вы понимали, речь идёт про водонагреватель весом около 35кг с упаковкой. На месте оказывается, что возвратами занимается только директор магазина. Он у них один, замов у него нет. Никто, кроме директора, не знает даже как выглядят бланки заявления на возврат. Вас разворачивают домой, товар принимать не соглашаются, потому что "ответственность мы брать не будем". Вы прёте 35ти-килограммовую коробку обратно домой. Шаг 3. Наконец, вы ловите директора в магазине, предоставляете ему заключение сервисного центра "ремонту не подлежит, вернуть деньги". И вместо того, чтобы просто провести возврат, директор отправляет фото этого заключения куда-то "в центральный офис" и говорит "Всё, ждём согласования". Поясняю: то есть Кувалда почему-то думает, что имеет право отказать вам в возврате, согласованным официальным сервисным центром. Если их "центральный офис" скажет "нет", вы о своей гарантии можете забыть. Интересная политика, правда? Итак, вернусь к повествованию. На вопрос "Сколько ждать ответа от центрального офиса?" директор отвечает "Не знаю". Я просидел у него час в ожидании, после чего он предложил мне поехать домой со словами "Если согласуют, мы с вами свяжемся". Предлагает мне везти товар на своём горбу домой ещё раз и, в случае одобрения, привозить его в третий раз в магазин. Только путём крайне громкого выказывания моего недовольства о необходимости таскать тяжёлый товар туда-сюда, директор соглашается принять его на "временное хранение" под расписку. Кстати, форм расписок у них тоже нет. Видимо, они это обычно не делают и, если не настоять, вам-таки придётся покатать товар туда-сюда. Шаг 4. Согласование от "центрального офиса" шло почти 11 часов. Ну это вообще из ряда вон. Шаг 5. Отказываются делать возврат туда, куда мне удобно (как положено по закону). Требуют предъявить банковскую карту, с которой был оплачен товар. И тут ещё один нюанс - водонагреватель покупался мне в подарок, другим человеком, на чужую карту. Никакие попытки решить ситуацию к успеху не привели: ни директор, ни кассир, ни бухгалтерия "центрального офиса" навстречу не идут: "только карта, с которой была оплата и точка!". Ругаюсь, бессмысленно. Ноль лояльности к покупателю. Шаг 6. Дёргаете человека, который платил за товар, просите его приехать с картой, с которой была оплата (кстати, если он её потерял или поменял, это опять - ваша проблема). Он приезжает, прикладывает карту. После чего вам сообщают, что возврат будет "когда-нибудь". Да, не сразу, не "в течение 3 рабочих дней", а "мы не знаем, как придут". Удобно, чё... Шаг 7. Деньги, наконец, приходят! Потребовалось 3 приезда (4, если считать приезд человека с картой), 2 привоза-увоза 35ти-килограммовой коробки, пара часов ожидания в магазине и ещё пара дней ожидания дома, гора нервов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Лучше доплатить 10% сверху, купить в любом другом магазине, и сэкономить всё это время и нервы при гарантийном случае.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Сематкина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин иструментов. Представлен большой выбор . Цены ниже ,особенно когда заказываешь через сайт. Практически весь имеющийся инструмент покупали здесь. Вежливый персонал.

Tashkilot javobini ko‘rish

Kuvalda.ru

Rasm yoki video qoʻshish

Tovarlar va xizmatlar

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

90 ta fikr-mulohaza