Отличный центр. Всё очень быстро, понятно, чётко, удобно расположен. Благодарю сотрудника Данила от всей души. Оперативно и четко помог, подсказал и качественно выполнил поставленную задачу. А еще очень вежливо и приветливо всё объяснил. Спасибо вам огромное!!!
Отличный центр, сделали всё супер быстро и с позитивом, ещё и работают круглосуточно. Очень близко к метро, легко найти, это прям очень радует. Молодой человек Егор, очень позитивный и общительный, подсказал формат и помог направить файлы быстрее.
Удобно расположение и график работы – это здорово. Персонал – зависит от удачи. В первый раз попала на очень приятного сотрудника, во второй – мне начали объяснять, что такое пиксели, дословно «пиксели – это такие точечки на изображении» :) Я, конечно, блондинка, но с высшим образованием. Поговорите с сотрудниками: если они не могут решить нестандартную задачу (мне кажется, что работа копировального центра заключается не только в том, чтобы нажать на кнопочку «печать» и назвать ценник) и им интереснее играть в телефон на рабочем месте, чем заниматься клиентами, то пусть говорят сразу «я не занимаюсь нестандартными задачами», все бы остались довольны коммуникацией и никто не потерял бы время :)
Офис Копирка метро Печатники. Работает прекрасный менеджер Екатерина. Очень грамотная девушка! Вежливая, приятная. Очень быстро работает и хотя обычно народу очень много справляется максимально быстро. Делаю заказы только в дни когда она работает.
Офис Копирка метро Печатники. Работает прекрасный менеджер Лиза. Очень грамотная девушка! Вежливая, приятная. Очень быстро работает и хотя обычно народу очень много справляется максимально быстро. Делаю заказы только в дни когда она работает.
Крупный пункт. Много оборудования. Удобная оплата. Удобное расположение- близко от метро. Вежливый персонал. Оказали услугу быстро и качественно. Посещением осталась довольна
Отличный центр, работает круглосуточно, работники очень дружелюбные, и все услуги тут можно сделать быстро) Расположен удобно, близко к метро Китай-Город
Хорошее место!! Я рада, что круглосуточная копирка есть в центре, очень удобно. Сотрудник Егор очень позитивный и отзывчивый, очень быстро проделал работу
Никогда больше не будем к ним обращаться!
За 1,5 года компания скатилась и повысила ценник в 4 раза!!!
Обращались в 2022 и все сделали хорошо, поэтому решили у них заказать снова.
Удивились, что вырос ценник в 4 раза, но подумали, ладно компания с именем и уже делали у них, это было ошибкой
Сделали визитки некачественно и переделывали 2 раза и во второй раз тоже некачественно (в первый раз обрезали буквы в отчестве, во второй раз на одной стороне сделали все правильно , на второй уменьшили масштаб (не понятно зачем) и сделали ужас)
Макет тоже сначала прислали с ошибками
Не можем получить возврат денежных средств
Со слов менеджера отдел претензий в будни не работают
Интересно , руководство компании в курсе , как работают сотрудники?
Заказала визитки в этом магазине. На визитке прикрепила куаркод рабочий. Проверила несколько раз, отправила макет. Через некоторое время прислали макет. Проверила еще раз, и все читается, удобно. При получении визиток, куаркод не читается!!! Пишу в поддержку, говорят что это моя вина, и я должна была сама !ВНИМАНИЕ! - распечатать формат 5х9 с этим куаркодом и проверить. Если я сама могла распечатать где-то, я бы не обращалась в эту компанию.
Также в этой компании есть «дизайнер». Неужели сложно предупредить человека, что куаркод может не читаться. Я же обычный человек, у меня на экране и макете все читалось. Как я должна была понять что при печати читаться ничего не будет?? Деньги не вернули и переделывать отказались!
Хочу поблагодарить менеджера Арину, которая работает на Сретинке! Это суперпрофессионал своего дела! Помогла мне выбрать полиграфию, рассказала о тонкостях внешнего вида каждого изделия! Изготовила все на месте! Спасибо что у вас работают такие люди!
Постоянный клиент данного офиса. Высокий оказания качественных услуг! Потрясающая клиентоориентированность!
Все чётко, быстро, посоветуют как лучше!!!
Только к ним !!!
Очень срочно нужно было нанести рисунок на изделие, обратилась в офис на Китай-городе, так как он круглосуточный. Приехала со своим изделием, но оказалось, что курьеров нет, которые могли бы забрать мое изделие. Готова была отвезти заказ на производство самостоятельно, но как мне объяснили «должен спуститься человек, забрать у вас изделие и отнести на производство. Именно сегодня никто не может». С такой бредовой бюрократией и их «регламентом», по которому они должны работать, я никогда не сталкивалась.
Срочно готовы делать только на своем изделии, при этом надо доплатить за срочность еще столько же, а это 7400!
Я ужасно расстроена.
До посещения читала комментарии в Яндекс, писали, что здесь работает какой-то Егор, который очень качественно делает свою работу.
Мне попался тот самый Егор, профессионал своего дела! Фотографии отличные, сделали за 7 минут, ещё очень удобно, что все это в 7 утра😍
Непременно вернусь снова, если нужны будут фото на документы :)
Отличное обслуживание. Егор коммуникативный, добрый и оперативно выполняет свою работу. Спасибо за хорошее настроение. Делали фото и Егор очень выручил.
Отличный центр. Все сделали быстро и качественно. Сфотографировали и распечатали как было нужно. Сотрудники отдельное спасибо за хорошо выполненную работу.
Обратилась в Копирку, чтобы сделать гравировку на 4х флешках. На сайте указана цена 1425 р. В офисе на Нагатинской озвучили ту же цену. Цена устроила. Был вопрос, есть ли флешки разных цветов. Для выяснения этого вопроса мне дали зачем-то персонального менеджера Семёна. В процессе общения Семён мне озвучил цену за флешку в 1800 р., обосновав это необходимостью подготовки индивидуального макета гравировки. Меня не устроило изменение цены. Я просто отказалась от дальнейшего оформления заказа. Далее Семён мне позвонил, выяснить, что же меня не устроило. Стал спрашивать 'ну и где же Вы собираетесь заказывать флешки?'. Далее мне вообще было предложено самой разработать макет и прислать им. Я сказала Семену, что хамство меня не устраивает, и повесила трубку. Семен не остановился,он продолжил писать мне в воцап и говорить, какие макеты я должна ему прислать.
Изготовление визиток. Заказывала через сайт. Но на сайте не понятно качество бумаги. Получилось не то, что мне нужно. Заехала в офис. Выяснила, какая бумага нужна. Но при заказе через сайт такого названия бумаги, как в офисе, нет.. Позвонила, уточнить, (минутное дело) мне же ответили, что давать информацию о продукции, которой они торгуют, они будут только, если я будут заказывать через оператора. Что на мой взгляд как минимум бред, как максимум не законно. Это все равно, что позвонить в фирму торгующую, например, ботинками, с вопросом из чего они сделаны, а вам скажут, что они такую информацию не дают, покупайте так. Создалось полное ощущение, что те, кто отвечают по телефону и те, кто принимают заказ через сайт - две разные конкурирующие между собой компании, что оператор напрасно отрицал, потому как иначе это выглядит совершенно абсурдно. Учитывая, что визитки можно сделать на любом углу, выбран не лучший способ продвигать услугу. Зазеркалье..
Уже писала отзыв, не понимаю почему он пропал. Делала срочный заказ на печать дизайн-проекта, оплатила по высланной мне ссылке 13070 рублей, при получении заказа, была крайне удивлена, тем что обложка и все важные чертежи были распечатаны не в цвете, а черно-белым, 1 листа с визуализацией не было, а цвета получились вместо холодных серых - коричневые, а вместо синего - фиолетовый. Перепечатать отказались, ссылаясь на то что менеджер Светлана, которая принимала заказ уже отсутствует на рабочем месте! До руководителя дозвониться не получилось! Пришлось у них же заново оплатить около 4000 рублей, чтобы распечатали 1 экземпляр для заказчика в нормальном качестве, и снова, удивление - визуализации получились с теми цветами, которые нужны! Обращаться в эту организацию больше не буду! И если для Вас важно качество и сроки выполнения, то и Вам не советую!
Оформляла заказ на наклеку с реквизитами на входную дверь в павильон , неделю уже бьюсь с заказом , привезли не тот макет в другом цвете , запросили еще деньги на переделку макета , вместо 2 дней время увеличилось до недели , менеджеры меняются , то шрифт меняют то размер и не предупреждают об этом , потом говорят что вы так согласовали …
Попросили заказ оплатить до 16:00 , согласовать макет до 20:00 , в итоге в 21:00 никто макет нн прислал и заказ перенесли на следующий день , потом еще на следующий. Хочу подчеркнуть ужасную работу менеджера Оксаны, она очень беспокоилась что ее накажут штрафом то что она нн вовремя отправила заказ в работу , я ее пожалела и перенесла заказ на день , но когда заказ прислали он был он по макету. Пришлось вернуть обратно , хотя у нас сроки открытия горят. Сделали другой заказ , попросили еще доплатить якобы они не могут тот сделать по моим размерам , удержали деньги за первый заказ. Не понятно почему. Я попросила быстрее и мне в компании сказали хотите быстро давайте еще доплатите столько же. Неделя сплошных нервов с данным центом и неграмотностью сотрудников. И ожидание следующего заказа , никто нн извинился даже за задержку!
Если готовы тратить столько времени на них то велком
26 04 24 в 11:00 зашёл в офис по адресу ул Перерва, дом 45. Ужасная тётя попалась. Обращается к клиентам на ТЫ. Хотел узнать есть ли цветная печать. И получил ответ, что у неё ещё два клиента и она не будет отвечать на этот вопрос. Я спросил у клиентов, можно задать этот вопрос без очереди. Они сказали, что можно. Я снова попытался узнать о возможности распечатать документы на цветном принтере. Тётя вновь мне минут 5 объясняла , что вначале мне нужно отстаять в очереди, затем ответит на вопрос о наличии цветного принтера. В цирк билеты покупать не нужно. Хорошо рядом в БУМе есть фото отдел, где есть цветной принтер. Всё распечатали за пару минут.
НЕ быстро и дорого. Проявка фотопленки с пленочного аппарата. стоимость 390 рублей. Срок исполнения 7-10 рабочих дней! 300 рублей отдельно оплатить за то, что достали пленку из фотоаппарата. 700 рублей за сканирование 7 кадров. Это с их слов. Печать одного кадра 10x15 стоит 60 рублей!! Жду, когда отдут пленку. Отпечатаю в нормальном месте. Нашла 250 рублей за проявку в течении 2 часов !! Пленку естественно достают сами и бесплатно.
Тот случай, когда компании деньги явно не нужны. Или наоборот. Компания загибается, поэтому нанимаем неквалифицированных сотрудников. Сначала 29.12 в Долгопрудном в 14 часов не работала Копирка с объявлением "перерыв до 18:15". Это что же за обед такой? Сегодня взорвали мозг в телеграме. Моя любимая принтерия около дома сегодня внезапно не работает. Обратился в копирку. Просто узнать сколько времени понадобится, чтобы заказать и напечатать футболку. Задолбали вопросами: физ.лицо, юр.лицо, наличные, карта, по счёту и прочее. А потом выдали "оставьте Ваш телефон для связи - менеджер Вам перезвонит"! А для чего вы телеграм сделали, если всё равно нужно ждать звонка? Если мне нужно было бы долго, упорно и как юридическое лицо, я бы сразу написал на почту или менеджеру. Но, к сожалению, в копирке нет никакого сервиса. И я не в первый раз уже с этим сталкиваюсь. Возможно, поэтому теперь к вам не хожу совсем. Проще было купить принтер, чем ждать, пока Ваш сотрудник разберётся, как выводить на печать А4 с электронной почты. Соболезную. В наше время нужно стремиться услышать пожелания клиента, а не отпихивать "Менеджер Вам перезвонит". У меня есть возможность потратить 3-4 тысячи на футболку. Но у меня нет времени ждать Ваших звонков.
Всем добрый вечер
По адресу улица Маросейка 4/2 стр 1
Отличная работа специалиста сделал свою работу качественно и оперативно .
Хотелось бы отметить сотрудника Егора , оставил только положительные впечатления !
Советую всем эту копирку
Спасибо за работу Егор !🤝
Одна мз центральных копирок. Информированные консультанты, хорошая техника, крупный цветной принтер. Также, расположен в уютном полуподвальчике.
Если у вас сложные задачи, лучше предварительно позвонить.
Добрый вечер! Обратилась по телефону на общий номер для оформления заказа, создали заявку и сообщили, что со мной свяжутся. После пришло сообщение, что мой заказ выполнят в удобной мне типографии и прислали контакты. Позвонив, в этот офис трубку взяла девушка, которая не представилась и сразу начала по-хамски разговаривать. Я представила, на что последовал ответ: Вы кто и куда вы звоните и почему?
Дальше пошло поехало.
До сих пор нахожусь в шоке от такого общения.
Звонила в офис м. Бульвар Дмитрия Донского доб. 152
Спасибо большое за качественную работу и фотографии! Быстро сделали фото и ответили на все вопросы)
Особенно хочется отметить работу сотрудников Алексея и Дениса!
Столкнулась с самым низким уровнем сервиса: разместила онлайн заказ накануне, утром на звонке предупредила менеджера Максима, что мне срочно нужны визитки, выслала макет и текст для создания визитки, и тут он пропал до 16-00, а потом после 5 звонков в компанию, он решил все же перезвонить и ехидничать надо мной и тем, что я осталась без визиток., так как все мое время потрачено впустую в ожиданиях, редко пишу гневные отзывы, но это было настолько мерзко.. обходите данную компанию и их менеджеров стороной, дабы есть другие отличные компании..
Прекрасный центр! Очень удобно что работают круглосуточно. Могу сказать официально, что на документах я получаюсь ужасно, мастер Егор каким-то чудом сделал отличное фото, а своим позитивом и улыбкой максимально создал комфортную обстановку. Спасибо огромное🙏🏼
Спасибо Ивану, сотруднику Копирки в Бескудниково (ТЦ Петровский, ул. Дубнинская, д. 30) - распечатал всё быстро и качественно, приветливый и очень приятный человек.
Будем приходить ещё!
Копирка по адресу улица маросейка 4/2 ст1. Хорошая работа специалиста, сделали все качественно и оперативно. Хочется отметить сотрудника Егора, оставил приятное впечатление. Буду обращаться в Копирку еще и советовать знакомым. Спасибо за работу
Хорошая работа сотрудников, сделали всё быстро и оперативно. Понравились услуги скана и ламинирования больших форматов, их не так просто найти в других сервисах. Максим и Алексей оставили позитивное впечатление знанием своего дела, максимально помогли и посоветовали. Персонал прислушивается и слышит клиента, что не может не радовать
Всегда печатаю здесь всю типографию, книги для института, любые брошюры. Также делаю фото на визы и могу сказать, что соотношение цена-качество гораздо лучше чем во многих «профессиональных типографиях». Однако последнее время цены конечно необоснованно завышены…
Сделал заказ 9 фото 15*20 через сайт . Что получилось, это просто кошмар. Фотографии нечёткие и обрезаны по головам. Такое ощущение, что их даже не просматривал живой сотрудник, а сделала программа на автомате. Еще необходио оплатить авансом и деньги после претензии не вернули. Все у них продумано. Вобщем проще дойти , до фотоателье и сделать все под контролем.
Очень хороший и удобный коп. центр! Там можно напечатать что-либо и на буквально всё! Разная толщина бумаги и картона. Печать на одежду. Фото на паспорт. Если хотите что-то напечатать или на что-либо в отличном качестве обращайтесь к Копирке!👍👍👍
Быстро оформляют заказ, а дальше лишь бы отправить на производство. При этом не учитывают пожелания клиента. Оплатила за срочность, заказ был готов только на следующий день, хотя обещали в этот же день. Цвет кружки напутали, лицо ребенка обрезали. И при это на сообщения уже не отвечают. Жаль денег!
Буквально за пару минут сделали отличные и качественные фотографии для паспорта и загранпаспорта.Работают очень приветливые и вежливые девушки Варвара и Ксения, обязательно буду обращаться ещё!Благодарю за фотографии и всем советую!
Худшая типография в Москве. Заказывал полиграфию для выставки срочно, все сроки сорвали, отказался от услуги. Сейчас прошло полгода, но деньги так и не вернули. Строго не рекомендую пользоваться услугами данной организации. Есть подозрение, что все отзывы заказные.
Была в Копирке м.Марьино. У меня непростая творческая хотелка 😊, которая в процессе работы сейчас находится. Сотрудница Копирки - Елизавета очень приятная и внимательная предложила несколько вариантов исполнения, нисколько не смутившись, оформить в альбом фото и письма к дочери, которые я писала на протяжении 18-ти лет, и не знала как это толком оформить.
Сначала я обсуждала это с Елизаветой без писем и фото, потом решила съездить в Копирку на Шипиловской с письмами и фото, но тамошняя работница была совершенно не готова к выполнению такого заказа - ей это было не интересно, лениво, безразлично. Я отправилась снова в Марьино. На мою радость в тот день работала Елизавета💝. Сейчас заказ в процессе выполнения, мы на связи с Елизаветой, она присылает мне то, что получается. Уверена, что ко дню рождения доченьки, а это через 4дня, альбом будет изготовлен наилучшим образом на радость нам всем!!! Елизавета, большое спасибо!!!
Круглосуточный отдел это удобно.Но больше туда не пойду.Пришла сделать макет А5 двухсторонее фото с ламинацией.Так как 2-3 раза в год делаю такие образцы для работы Цену не спросила ,так как цена всегда 300-350руб была.Скачала два фото с инета,отправила в телеграмм для распечатыаания.Менеджер сделал 1й вариант цвет был бледный, предложил переделать.С 2го раза сделал удачно все.Озвучив сумму 580 руб чем очень неприятно удивил.Было понятно ,что он свою ошибку посчитал тоже как два заказа.Так как через 2 недели в другом отделе сети мне сделали за 280 руб тоже самое дубляж.Сервис конечно вызывает вопросы.Не спросишь цену, назовут двойную такой вывод