Izlash

Kontur

4,6

101 ta baho

Bu joyga baho bering

10-darajadagi shahar bilimdoni

Как ужасно испортилась поддержка Контура! Много лет я с ними отлично взаимодействовала, помогали решить вопросы, объясняли, что как работает. Теперь общаться можно только с операторами, которые ничего не знают, операторы оставляют заявки на "экспертов" и "смежный отдел", оттуда через день -полтора приходит отписка из серии "нет нужной информации", никто там не смотрит,что приложено к заявке, вообще ноль информации в ответе. И следующий такой же ответ можно получить ещё через сутки. Вообще совершенно никого не волнует, что у нас очень большие проблемы, мы не можем отправить документы, никакой реакции. Завтра опять придет отписка, ждите. Надо менять оператора Эдо

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Грицюк

5-darajadagi shahar bilimdoni

Получала сертификат в данном филиале) возникла проблема с его установкой дома, так как компьютер не видел Рутокен) связалась с техподдержкой (несколько раз), все ребята оперативно отвечали, попробовали все варианты) в общем молодцы😀 но проблему решить не удалось, обратилась в данный центр на замену рутокена) огромное спасибо Сергею на стойке, который предложил вставить носитель в другой usb) проблема решилась волшебным образом, все заработала₽ так что проверяйте работу носителя на всех usb😀 команда замечательная, отвечали всегда очень быстро и всегда старались помочь😊 очень довольна обслуживанием😊

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Ширяева

11-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобно расположено, по записи все прошло очень быстро, без очередей и ожиданий.

Tashkilot javobini ko‘rish

светлана к.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Обратилась в данную организацию для приобретения ккт. Объяснила под какой вид деятельности нужен аппарат .В итоге ккт подобрали неподходящий . Обратилась с просьбой заменить или вернуть товар. Уже две недели никто не перезванивает , по моему звонку создаются заявки из никто их не рассматривает . Прежде чем обратиться в контур -подумайте . Не рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Кармаев

9-darajadagi shahar bilimdoni

Пришли за ЭЦП. По услуге вопросов нет. Но по хамству персонала много. Иванова Ирина - научите сотрудника этикету, чтобы сотрудник не разговаривал с клиентами как с детьми. Отвратительное поведение сотрудника, которое портит облик вашей компании.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Алексеевна Невольских

4-darajadagi shahar bilimdoni

Положительные впечатления от посещения офиса: хорошо обставлен, уютно, с прекрасно работающим кондиционером (что очень важно в жаркую погоду). Сотрудник очень вежлив, быстро помог с изготовлением сертификата электронной подписи.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Соловьева

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание в офисе, сервис как в паспортном столе 10 лет назад. Интересно что позволяет в Москве оказывать сервис уровня плинтуса?))

Tashkilot javobini ko‘rish

Anastasia

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу поблагодарить Руслана за помощь с онлайн кассой, думала мороки будет на целый день, но подключили быстро, рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Влад Цыбулин

2-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший филиал. Очень добрые, вежливые и компетентные сотрудники. Всё красиво и удобно, а главное чётко и быстро!

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Р.

4-darajadagi shahar bilimdoni

приятный офис, вежливый персонал, атмосфера доверительная, все отлично!

Tashkilot javobini ko‘rish

Mikhail Tkach

7-darajadagi shahar bilimdoni

Тех поддержка, да 24/7 но после 17:00 многие вопросы переносят на следующий день и в выходные и праздничные дни тоже особо не помогут. Когда пишеш в чет поддержки отвечают каждый раз новый специалист и он не понимает о чём идёт речь приходится заново объяснять или им вникать в суть проблемы , по оплате за пользование вообще не понятно оплачиваешь одно , потом другое в итоге нужно ещё и третье оплатить .... Почему нельзя оплатить все одним плотчжем , и опять же задае́ш вопрос "поддержке" будит работать все как раньше после оплаты? в ответ : уверенное ДА конечно. Итог оплатите ещё за вот это ...... Плюс в том что можно работать с документами без проблем во многих местах где есть интернет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксюша

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная техническая поддержка, все продукты "сырые" и никто не может настроить работу должным образом.

Tashkilot javobini ko‘rish

chapman

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обращался за настройкой сети и переносом данных для небольшого офиса. Честно говоря, ожидал что будут тянуть время и накручивать счёт — но нет. Цены назвали сразу и в итоге не изменили ни на рубль. Менеджер на связи был весь день, отвечал быстро, не пропадал. Всё сделали за один выезд, без повторных визитов и "ой, нам ещё кое-что нужно докупить". Оборудование нормальное, претензий по качеству нет. Для бизнеса — то что надо, без нервов

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна

12-darajadagi shahar bilimdoni

Потрясающе удобный центр. Быстро, четко. Квалифицированные сотрудники.

Tashkilot javobini ko‘rish

Абдул Абинов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Мне понравилось, сотрудники приветливые, все четко и быстро Единственный минус это то что не очень просто найти, не помешала бы навигация на улице

Tashkilot javobini ko‘rish

Саша Панкратов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Недавно открыл для себя Контур, но уже сейчас хочу поделиться впечатлениями. Менеджеры в этом офисе работают толковые, все вопросы решаются быстро и условия мне предложили выгодные.

Tashkilot javobini ko‘rish

Даниил

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ранее оплатил Контур Диадок в качестве самозанятого на 15 месяцев. Спустя 3 месяца использования перешел на ИП, но оставшийся год Контур не перенес, а просто оставил деньги себе. Пришлось заново оплачивать всю сумму подписи ИП, будто я не являюсь клиентом

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей

7-darajadagi shahar bilimdoni

Попытался подключиться к Контуру для сдачи отчётности через обратный звонок и WhatsApp. Время реакции на каждое сообщение - 1 день. В результате записали в офис для обслуживания физлиц). Если не горит и много свободного времени - вам сюда.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Шурхаева

2-darajadagi shahar bilimdoni

мне очень понравилось, хороший и вежливый персонал, быстрое обслуживание

Tashkilot javobini ko‘rish

Саша Ларин

5-darajadagi shahar bilimdoni

Супер сервис. Помогли быстро и просто оформить все кассовое оборудование.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Б.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Вы находитесь там, куда нельзя нормально добраться. Навигатор около Вас не работает. Откройте офис там, куда простые смертные могут нормально добираться.

Tashkilot javobini ko‘rish

Manila

12-darajadagi shahar bilimdoni

Более 5 лет, пользуюсь разными системами Контура. Эльба, контур.ОФД, Диадок. Всё было нормально. В очередной раз оплатила пакет услуг по ссылке, которую мне прислали из поддержки Диадок, и оказалось, что мою оплату они отнесли на совершенно другое юр.лицо, хотя я оплачивала за своё ИП. Вот уже как 5 дней они не могут мне подключить пакет услуг, потому что мои деньги у другого юр.лица. Просто безумие , сорвалась сделка 05.03.26г., потому что я не смогла отправить документы по ЭДО из - за неквалифицированной работы ваших сотрудников. Одной звезды, и то теперь много для вас. Не рекомендую связываться с Контуром. И ухожу из всех ваших систем. Всего хорошего!

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис З.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный филиал, вежливый персонал. Шикарный сервис, красивый ремонт, приятные цвета, свежий воздух !)

Tashkilot javobini ko‘rish

Полина

23-darajadagi shahar bilimdoni

Классный и уютный офис, очень красиво Быстро все сделали! Есть зарядки, диванчики, вода )

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 3373

2-darajadagi shahar bilimdoni

Не завершив оказание услуг начинают выгонять посетителей за 5 минут до закрытия офиса. Сотрудники грубо разговаривают, ничего не обьясняют.

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерия Литвиненко

12-darajadagi shahar bilimdoni

Благодарю Анастасию Кирсанову за оперативную отработку вопроса с подписью. Очень красивый офис контура, рекомендую к посещению: стильно, вежливо, сервисно, спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

М С

11-darajadagi shahar bilimdoni

Красивый и модный офис на Моховой, приятная зона ожидания и кафе. Вежливые сотрудники, выдача заказа прошла быстро и удобно. Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Бюро Переводов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный офис. Чисто, светло. Кулер, розетки usb для зарядки устройств. Парковка бесплатная.

Tashkilot javobini ko‘rish

Yuliya

5-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение офиса. Отсутствие очередей. Вежливые и опытные сотрудники

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Иванов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Классный офис, быстрое обслуживание, очень удобно

Tashkilot javobini ko‘rish

Кирилл Косминский

30-darajadagi shahar bilimdoni

Пока на 1 балл функциональнгсть. В офисе не был, но на сайте все очень долго (два дня попытка коннекта с Госуслугами) и унэп не выпущен

Tashkilot javobini ko‘rish

Лиза З.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Можно прийти без записи и получить базовую консультацию. Это удобно, когда срочно нужно разобраться с сервисом

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 9285

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отсутствие клиентоориентированности. Продажи хорошо выстроены, далее трава не расти. Говорил уезжаю, нужно за понедельник оформить. Из другого города. Зарегистрировался, приехал, отказали. Оказывается нужно было что-то сделать по другому. Приезжать два раза. Потратил два дня, поездки, скачивания. Все через одно место. И по телефону сказали что почти все клиенты почему-то так делают) Я не первый. Почему вы не исправите информацию на сайте? Почему не помогаете клиенту? Зачем у вас эти многоходовки? Очень плохое отношение к компании.

Tashkilot javobini ko‘rish

Нина Н.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение от метро буквально а двух шагах, фантастический офис, очень быстрая и качественная работа сотрудников!

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Никулин

5-darajadagi shahar bilimdoni

отвратительное отношение!!!!! худший банк из всех возможных... неделю не могу разблокировать счет, всё переключают на каких-то абсолютно некомпетентных сотрудников и вопрос не решается!!!! Меняю банк для своей организации однозначно и никому не рекомендую связываться с Контуром!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина С.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень профессиональная команда! Быстро, четко. Особо хочется выразить благодарность Софии❤️

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина

18-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание отличное, сервис на высоте. 0 вопросов

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Чувашова

5-darajadagi shahar bilimdoni

приятный офис, чисто и современно

Tashkilot javobini ko‘rish

Shtolts

14-darajadagi shahar bilimdoni

Дорого и богато) Будто бы не за флешкой пришла, а к Тиму Куку в гости)

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Фокс

3-darajadagi shahar bilimdoni

Навязчивая реклама по телефону. Говоришь, что не нужны их услуги, всё равно перезванивают и предлагают. Таких - только в бан.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Благодарю менеджера Татьяну и сотрудников офиса за оперативное решение моей проблемы

Tashkilot javobini ko‘rish

8-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо большое Старкову Владимиру за вежливость, профессионализм и оперативность!

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Е.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Профессионалы! Все чётко! Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Тарасов

6-darajadagi shahar bilimdoni

4 месяца как ФНС ввела формат XML счёта, а в Контуре до сих пор не реализован этот формат. И ладно не реализован, так Контур не даёт отправить по системе ЭДО Диадок файл в формате XML от ФНС. Приказ ФНС РФ от 20.01.2025 N ЕД-7-26/29@

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Авдеев

13-darajadagi shahar bilimdoni

Супер быстро красиво и четко!

Tashkilot javobini ko‘rish

Лушников Кирилл

12-darajadagi shahar bilimdoni

Очень технологично, быстро и без проблем

Tashkilot javobini ko‘rish

Пользователь Я.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Все отлично. Быстро, есть парковка, красивый офис, нет очередей.

Tashkilot javobini ko‘rish

Григорий

6-darajadagi shahar bilimdoni

Процесс выдачи сертификата УКЭП отлично организован. Свело, чисто и уютно.

Tashkilot javobini ko‘rish

igor ibragimov

8-darajadagi shahar bilimdoni

Ремонт вроде дорого богато, но диваны какие то короткие, сидеть максимально не удобно. Освещение просто ужасное, яркое, избыточное, как будто в холодильнике сижу по атмосфере вокруг. Наверное стоит еще отметить что в случае окончания срока подписи, продажники контура будут звонить вам каждый день и писать везде, лишь бы ты купил новую подпись за 3к рублей.

Tashkilot javobini ko‘rish

Rick

13-darajadagi shahar bilimdoni

Подключают и отключают без разрешения.

Tashkilot javobini ko‘rish

Kontur

64 ta fikr-mulohaza