Izlash

Know-How

4,2

140 ta baho

Bu joyga baho bering

12-darajadagi shahar bilimdoni

Мне нравится тут грамотные консультанты. Пару раз брал тут телефон, очень грамотно подсказали. Кстати тут можно за доп плату перенести всё, просто всё из старого телефона в новый и получить готовый к использованию телефон.

Мария

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный магазин, сплошной обман, при покупке смарт часов, сотрудники Эвелина и Тимур без оповещения цен на услуг по настройки телефона для проверки часов, сделали настройки и выставили 1000, а кто их просил это делать? никто. Сначала сказали для проверки работоспобноси, а потом вообще финиш не дали сдачи 700 рублей, и ещё по камере проверяли, так это или нет, вообще не советую туда ходить(((((((

Ксения Александровна

6-darajadagi shahar bilimdoni

1. Брали телефон в рассрочку со страховкой. 2. Оформили страховку на мужа, а кредит на меня... Странно. А главное я об этом потом узнала. От оператора. Когда звонила спросить про договор. 3. Договор со страховой не дали. Придётся ехать отдельно. 4. Рассрочка от Сбера 20% годовых. 5. Персонал раз на раз. Кто то хорошо разбирается в телефонах, кто то 0. 6. Про страховку врут. Говорят возмещение 100% это не так. 50% при полной утрате. Итак телефон 89 000 со страховкой 103 000 со сбером за 120 000. Решайте сами.

Александр Краснов

11-darajadagi shahar bilimdoni

Полный обман. Если говорят что сдаешь старый телефон и тебе дают скидку, то это обман. Они требуют коробку и чек от старого телефона. А откуда их взять если телефону, которой отдаешь за скидку более трех лет. И короче говоря все равно простят цену без скидки. Магазин обманщик и просто заманивает. Ни кому не советую.

Orden

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошо когда вы приобретаете товар, вас хорошо обслужили, ничего не "впарили" дополнительного и вы ушли довольным. Но что же происходит когда вы сталкиваетесь с гарантийным случаем? А именно в этот момент вы и можете оценить всю профессиональность сотрудников в действии. Итак, мне удалось купить iPhone в первый день продаж в этом магазине (за что, однозначно, большое спасибо). За месяц-два до гарантийного года от магазина, телефон сломался и мы отнесли его в магазин и тут начались неприятности. К нам уже не отнеслись так вежливо, как это было при покупке аппарата. Продавцы не знали что делать и с трудом отвечали на второстепенные вопросы. На замену нам дали iPhone 4, который уже официально не обновлялся и синхронизировать его с аккаунтом моего телефона было уже невозможно не потеряв данные. К слову я не просил последний iPhone максимальной комплектации, но iPhone 4 мне просто был не нужен, поэтому взял какой-то древний-древний аппарат на android. Ремонт продлился около 4-х недель, а за 2 дня до этого у меня сломался подменный аппарат за который с меня хотели взять деньги! Кстати, перед его получением, я спросил, об ответственности за этот еле живой телефон, мне ответили, что я за него не буду платить в случае поломки. Ещё один минус консультантам, мнения которых разнятся. Спустя 4 недели гарантийного ремонта, мне пришел iPhone с приличным сколом на лицевой части сверху. Продавцы описывали стандартный износ моего аппарата при приемке (царапины, потертости стекла и прочее), но этого скола не было, соответственно, в описи такая запись также отсутствовала. Мы с супругой с криками и 2-х часовым спором вызвали директора магазина из дома. Готовы даже были вызвать уже полицию. С сумасшедшим трудом нам удалось подписать акт приемки с указанием в нем наличие скола на телефоне. Очередной минус сотрудникам магазина, которые не хотели принимать такой акт без споров и личного присутствия директора магазина. В итоге, спустя ещё 4 недели после рассмотрения моей претензии, компания всё-таки взяла на себя решение о возврате полной суммы за телефон. Компании в целом за это плюс, но магазину, который не хотел такого исхода и всячески препятствовал отстаиванию справедливости в нашем споре огромный минус! И ещё о качестве работы и профессионализме команды. Когда я приехал возвращать телефон в магазине было два сотрудника, которые впервые делали такую процедуру и вообще не понимали что и как делать. Вполне возможно, что товар возвращают не каждый день, но как же обучение сотрудников?!

Татьяна Хома

7-darajadagi shahar bilimdoni

Звоню с десяти утра, что узнать про 15 айфон. Трубку не берут. Хотела купить айфон больше чем за 100000, но видимо им деньги не нужны

Наталья Семыкина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Покупали телефон 09.05.2021. По работе продавцов-консультантов - показываю телефон на фото, ответ, - Такой модели нет. Отвернулся и отогел. Начали смотреть сами на витрине, - стоит телефон, нужной модели, говорим, вот же он, - ответ, "А, ну да...". Поскольку телефон покупали в подарок, долго смотреть не стали, сразу пошли на кассу. Продавец пробивает товар, - и конечный ценник оказывается на 500 р дороже (на ценнике указана цена 10490, а по итогу - 10990). Ответ консультант, - ой, ценники не поменяли. На мое замечание, знакомы ли они с законом о защите прав потребителей, в соответствии с которым, товар продается по указанной цене, отвечает, - я могу вам не пробивать, если вас цена не устраивает. Не было времени выяснять отношения с руководством магазина, думаю, они оказались бы столь же компетентыми. Но впечатления от такого "обслуживания" крайне отрицательные. Хочется, все таки, покупая товар, тем более в подарок, чтобы процесс покупки доставил радость, а не вот это вот все, - некомпетентность, левые ценники, ощущение, что тебя обманули. Просьба к руководству магазина, - обратить внимание на работу персонала. И на подлинность ценников тоже.

Владимир Сиренко

19-darajadagi shahar bilimdoni

Не помогли с гарантией. Хотели забрать телефон на гарантии на две недели, на экспертизу, но замену не предоставили. Больше не пойду к ним.

Василий Комаров

5-darajadagi shahar bilimdoni

Нужен был кнопочный телефон для бабули. Сказали, что без симки продажа невозможна , симка +200₽ плюс без паспорта телефон не купить . На ценнике про симку ничего не написано, продавец сказал, что так на все аппараты.

Dmitry.G

8-darajadagi shahar bilimdoni

Разводят на деньги. Сделал заказ на MicroSD с оплатой онлайн. Попросил сестру забрать заказ, предварительно передав ей всю необходимую информацию о заказе. Заказ выдавал помощник администратора Дмитрий. Сначала Дмитрий требовал у сестры печать, хотя заказ был на физическое лицо, а после потребовал оплатить заказ. На возражение о том, что заказ оплачен, Дмитрий заявил что нет такой информации и платить нужно. Только после отказа моей сестры общаться с ним без администратора магазина Дмитрий, вдруг, «обнаружил» оплату.

Иван Тодырица

3-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте покупал меньше 2-х месяцев назад айфон se 2020 было 100% на аккумуляторе спустя месяц стало 95. Не советую там что либо покупать это возможность просто так потерять деньги

Ирина Панкина (Solomeya)

5-darajadagi shahar bilimdoni

Брала там планшет в кредит. Продавцы все подробно объяснили, оформили качественно, быстро. На все вопросы отвечали профессионально, со знанием дела.

Дмитрий Дремов

14-darajadagi shahar bilimdoni

Компетентно, без развода, персонал работает с клиентом. Такой формат меня полностью устраивает.

Екатерина Колесникова

14-darajadagi shahar bilimdoni

Все неплохо. Только Продавцы, если у них нет в продаже какого-то телефона и стоит за него спросить - обхаят этот телефон на полную катушку

Аветис Балаянц

7-darajadagi shahar bilimdoni

Покупал айфон 14 про. Все настроили и перенесли приложения которых нет в апсторе

Paul W

19-darajadagi shahar bilimdoni

ассортимент телефонов небольшой, персонал не сильно заинтересован в продаже

Olga M.

6-darajadagi shahar bilimdoni

С недовольным лицом продали зарядку для IPhone за 800₽, которая прослужила ровно 5 дней. Спасибо за испорченное впечатление, за испорченную зарядку и выброшенные деньги

Дмитрий Резяпкин

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин, вежливый персонал, хороший выбор техники.

Игорь Черных

10-darajadagi shahar bilimdoni

Компетентный персонал и выбор с ценами хороший!!!

Дмитрий Дремов

20-darajadagi shahar bilimdoni

Молодцы тут работники- быстрые, компетентные и не грузящие понапрасну.

Андрей

4-darajadagi shahar bilimdoni

Цены дороже чем везде