Izlash

Kit

4,2

370 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная транспортная , хуже не видела. Уже 2 недели перемещают груз с Менжинского на стачки, и при этом звонят и говорят что уже переместили, приезжаю на стачки, а там нет ничего. В личном кабинете дата перемещения была 27 марта , а 26 марта уже изменилась дата на 31 марта.,Больше никогда не воспользуюсь их услугами. Еще мне непонятно, что с моим заказам? У меня там капот на машину, может уже весь погнут. Не советую эту компанию

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Бурьянова

18-darajadagi shahar bilimdoni

Да это просто восторг, а не компания… Они перепутали куда доставить груз. Привезли на главный терминал, нужно было на Стачки. Переместить за неделю не смогли. Продолжаю ждать свой груз. Хочется верить, что на будущей недели вопрос решится…

Tashkilot javobini ko‘rish

milan11

17-darajadagi shahar bilimdoni

Оформил доставку по телефону,в разговоре сказал что мне обрешётка не нужна ,они все равно мне привезли в обрешётки и за это естественно переплатил приличную сумму, хотя груз был в индивидуальной упаковке. Что за отношение не пойму .

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Круг

4-darajadagi shahar bilimdoni

Оформление посылки быстрое! Персонал приветливый! Очередь бывает как и везде! Цены на порядок ниже чем в сдэк!

Tashkilot javobini ko‘rish

Борис Никитин

9-darajadagi shahar bilimdoni

Недоброжелательная женщина-ресепшн. Удивила, что груз прибыл на другой конец города, сказала, что может заказать перемещение, но когда он прибудет никто не знает. Поехали сами. Два навигатора ведут не туда. Подсказали люди. Оформление на третьем этаже, людям с ограничениями не вариант. Перед складом Менжинского, 2г очередь, простояли 15 минут. Стоит забор, подъехать нельзя, груз 45 кг перемещали методом холодильника. Но!!! Цены на доставку лучшие в городе. Поэтому крупный груз везём КИТом🤚

Tashkilot javobini ko‘rish

Anraa05

6-darajadagi shahar bilimdoni

Самая отвратительная ТК которая вообще существует. С такой халатностью я не встречалась нигде. По ошибке отправили товар на другой склад, оставляли заявку на перемещение на другой склад, а после звонка в логистику выясняется что никакой заявки нет и надо или ехать на другой конец города, или ждать перемещения бог знает сколько. Звонят с логистики и говорят, что заказ приехал на стачки. Еду на стачки, там говорят груза нет. Мурыжат уже вторую неделю. Девушки в офисе ничерта как будто не знают, понабрали черти кого. Была бы возможность, поставила бы оценку -10

Tashkilot javobini ko‘rish

Зарик

17-darajadagi shahar bilimdoni

Одна из худших логистических компаний, переплюнула даже черно-желтую. Постоянно теряют грузы, никто ни за что не отвечает. Не рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Солдатенков

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная транспортная компания. Постоянно вожу ими груз. Нареканий нет. Рекомендую. Именно терминал на пр. Стачки, оператор Анастасия и пацаны на складе - всё ГУД!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Евтеев

21-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро, понятно. Вежливый персонал, помогли найти заезд, а также очень быстро оформили документы на получение груза. Рекомендую компанию по скорости доставки и бережному отношению к грузам

Tashkilot javobini ko‘rish

Scimmia

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ребята , у вас удивительный сервис! С 20 сентября по 4 октября ждала перемещение. Если бы не позвонила, то продолжала бы ждать. Переместили в пятницу. Забрать не смогла - работаю до 18 ч как и склад ТК. Суббота, воскресение у вас выходные, а в понедельник уже оказывается последний день бесплатного хранения. Может сделаете три РАБОЧИХ дня бесплатного хранения, как у всех?

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Белая

2-darajadagi shahar bilimdoni

Жесть.не рекомендую эту компанию вообще.Столкнулась с ней в Донецке,ДНР.Общитывают в наглую,хамят,ужасное отношение к клиентам."ДИРЕКТОР" ни как не реагирует на жалобы.Дамы-хамки. Видео есть.

Tashkilot javobini ko‘rish

mars.rostov

14-darajadagi shahar bilimdoni

Логистическия компания, очень радужная и добрая девушка на оформлении и выдаче. Все сделала быстро. Ребята на складе тоже довольно шустрые.

Tashkilot javobini ko‘rish

михаил лунёв

5-darajadagi shahar bilimdoni

Из Москвы до Ростова на Дону груз ехал почти 10 дней. Оформил заявку на перемещение груза с одного склада на другой обещали перевезти в течении 3 дней, в результате прождал 10 дней. При отправке в накладной указано: деревянная обрешётка - 800руб. Груз пришёл без обрешётки. За что взяли 800руб. и кто их вернёт? На горячую линию дозвониться не реально.

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил Скляров

7-darajadagi shahar bilimdoni

Приятные сотрудники ТК все расскажут, покажут, помогут всем, чем смогут. Груз был доставлен в целостности. По срокам не могу сказать получательно отписался позже, чем груз был фактичкски доставлен в пункт выдачи. Доволен Kitом на все 100.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Сирота

6-darajadagi shahar bilimdoni

Неудобный график работы и повредил ( испортили ) груз

Tashkilot javobini ko‘rish

Ira Uchurova

3-darajadagi shahar bilimdoni

Просто отвратительный сервис, задерживает доставку, не предупреждает, так еще и сам повышает цены! Вместо обещанной суммы, пришлось заплатить в 3 раза дороже! Еще мебель поломали! Сервис отврат!

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Смирнов

13-darajadagi shahar bilimdoni

Доброжелательный персонал, идут навстречу клиентам, при решении возникших проблем. Очередей нет. Расположение удобное. Вопросов при получении не возникает.

Tashkilot javobini ko‘rish

Andrey Erofeev

10-darajadagi shahar bilimdoni

Данная компания это просто лидер антирейтинга. Заказ создан 16.04, в системе появился примерно через 30 минут. Далее его предлагают отслеживать либо на сайте, либо в приложении. В приложении предполагаемая дата доставки 20.04 на сайте 22.04. Ну, думаю ок, буду ориентироваться на 22.04. Далее картина маслом, в приложении вообще ничего не меняется, так что про него можете забыть, на сайте каждый день предполагаемую дату доставки начинают двигать еще на сутки и так 5 дней подряд. Звоню в call center, тот еще квест добраться до оператора, находят по системе, что мой груз лежит в транзитном городе и просто 5 дней никуда не едет. В то что за 5 дней из Ростова на Дону не было отправок в Мосвку, не верю! Прошу разобраться, обещают написать сообщение на склад и типа регистрируют обращение. Проходит еще день, опять срок сдвинули, вновь звоню, говорят не было от вас никаких обращений. Пишите и звоните в Ростов сами. На письмо ноль реакций, по телефону соединяют с другими городами. На вопрос как можно оформить претензию? Типа можно на сайте, но лучше в офисе. Те чтобы они хоть как-то начали заниматься вашим вопросом надо просто вывернуться на изнанку. Данный квест для меня продолжается. Но уже точно могу сказать не связывайтесь с этой конторой, да они привлекают адекватной ценой на доставку, но это никак не компенсирует в дальнейшем потерю времени, нерв и возможно самого груза, т.к. моя история в данном случае не закончилась…

Tashkilot javobini ko‘rish

Руслан Ыбыкеев

6-darajadagi shahar bilimdoni

Самая худшая ТК из всех! Груз с Казани в Ростов шёл 20 дней, видимо на попутках, хотя по расчетам должен был 6 дней. Попросил переместить в рамках одного города с одного пункта в другой, прошло 3 дня перемещения не было. После звонка на горячую линию: заявки не было. Это как можно работать? На горячую линию не дозвонишься, по истечению времени ожидания начинается отсчёт на увеличение. Можно зависнуть на 20-30 минут. Хамство и безразличие сотрудников не знает границ. Не пользуйтесь этим авном. Работаю со многими транспортными, и эта самая худшая.

Марина М

17-darajadagi shahar bilimdoni

Транспортная компания - мне понравилась. Операторы вежливые приятные, стараются решить вопрос клиента. Склад тоже стремится помочь, в том числе помощь в погрузке. А если вам еще и повезло с отправителем, то считайте все отлично

Tashkilot javobini ko‘rish

юрий РОЖКОВСКИЙ

2-darajadagi shahar bilimdoni

Потеряли постоянного клиента. Приехал заберать груз на Стачки, зашёл в офис Работница говорит груза нет. Только отъехал, приходит смс заберите груз. Так как на Стачки пробка, тяжело было забрать груз. Поэтому больше не буду КИТОМ отправлять и получать.

Tashkilot javobini ko‘rish

екатерина селиванова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Огромное спасибо за возможность отправлять грузы Вашей компанией. Все четко, быстро, никогда ничего не теряется, все доходит в целостности и сохранности. Сотрудники всегда вежливы 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел

9-darajadagi shahar bilimdoni

Ребята молодцы, держат цену. Спасибо девушке оператору , увы не помню имя . Помогла , рассказала , оформила . Низкий поклон.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Петренко

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасно. Работает один человек на оформлении. Очередь бывает из 8 человек собирается. Ждёшь полчаса чтобы отправить посылку. Не советую эту транспортную.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ядвига

15-darajadagi shahar bilimdoni

Давно работаю с ТК - молодцы! Вчера впервые забрала доставку на Стачки 249. Приятно, также оперативно оформили заказ, погрузили в авто, пожелали хорошего дня. Хорошая компания

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Денисовский

12-darajadagi shahar bilimdoni

Рязань - Ростов на Дону. Доставили оперативно, недорого. Всё устроило, выдача быстрая.

Tashkilot javobini ko‘rish

сергей бланк

4-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте! Мне отправили груз с Ростова на Дону 02.08.2023 г. 08.08.2023 он прибыл к вам. Со мной никто не связывался пока я не стал пытаться дозвониться до вас по горячей линии что оказалось совершенно не возможно! После чего я начал писать в чате вотсап и лед тронулся. Просил всячески посодействовать в быстрой отправки груза ко мне. Вчера в обед со мной связались и сказали что нужно оплата толко со стороны отправителя. Я решил этот момент и попросил снова посодействовать в скорейшей доставке так как улетаю в понедельник. Сегодня утром 11. 08. 2023г в 09:18 по московскому времени мне позвонила Анна и сообщила что груз можем привезти не раньше понедельника. На что я ей сказал что принятие его не составит возможным. Так как там четыре колеса от машины а жена моя весит 40 кг. Она сказала тогда забирайте сами а деньги верхнем плательщику. Я спросил ее полное имя для написания жалобы на что она ответила что ее завет Анна и она одна работает с таким именем в данной компании!! Прошу принять меры в отношении ее. Прошу посодействовать в скорейшей отправке груза ко мне на адрес! Спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Здравствуйте. Хочется сказать положительные эмоции. До сего раза, дважды пользовались услугами данной компании. И оба раза были очень огорчены!!! Ехал новый ЧПУ станок, размером 3м*1.7м. Был повреждён блок управления. Затем ехал большой груз, и был повреждён компрессор в жёсткой упаковке. В третий раз была доставка мотоцикла. Я был в шоке, на сколько изменилось качество. Возможно просто повезло. Упаковка качественная. Все прошло отлично. Доставка в срок. Три звезды, за прошлые две доставки.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

12-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрая приёмка и оформление, вопросы с доставками бывали, но решались.

Tashkilot javobini ko‘rish

Чехова Евгения

6-darajadagi shahar bilimdoni

По выходным не работают, а деньги за хранение дерут. Написала жалобу в Роспотребнадзор.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Каликина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная транспортная компания. Очень жалею, что связалась. Лучше переплатить в другой ТК, но быть спокойным. Ждём груз из Казани до Ростова-на-Дону с 14 декабря. С оператором связаться целое дело, а если и повезёт, то он никакой информации не даёт, выдаёт всё тоже самое, что и бот. А бот сообщает, что груз отправлен 23.12., а придёт ориентировочно 21.12. это как?? Назад в прошлое что-ли? Ни груза, ни информации. Позор, наплевательского отношение к клиентам. Надеюсь,что наш груз дойдёт в целостности всё таки до нас.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ефим

15-darajadagi shahar bilimdoni

Компания оставляет неприятное впечатления. Хамское отношение к клиентам. Вид склада- бомж вариант. Обман при расчетах перевозок. В общем если есть вариант отправки другой компанией,то лучше отправьте другой .

Tashkilot javobini ko‘rish

Sergei Meleshko

7-darajadagi shahar bilimdoni

Офис и склад находятся в разных помещениях, что не очень удобно. На складе работают парни с видом что им пофиг на Вас и на Ваш товар, в офисе приветливые девушки помогли оформить проблемный к отправке товар!

Tashkilot javobini ko‘rish

Назар Шарафутдинов

19-darajadagi shahar bilimdoni

Kit в целом фирма довольно неплохая, за свою цену делают все отлично. Даже можно сказать одна из самых бюджетных фирм, несмотря на то, что Деловые линии доставляют не намного быстрее. Именно этот терминал вполне приемлемый, все чисто и аккуратно

Tashkilot javobini ko‘rish

ZX Spectrum

4-darajadagi shahar bilimdoni

Абсолютно хамский персонал на приемке груза. Задерживают груз. Не объясняют ценообразование за доставку - то 600р берут, то 1300 за одинаковый объем и вес. Не советую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Корольков

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная организация, рассветная дата доставки груза 1ноября этого года, нет по сей день, точнее одно место пришло в Миллерово ещё неделю назад, а второе оказалось почему то в Ростове на дону, на горячей линии молодой человек даже не знает, или делает вид, что не знает, что посылка заплутала в Ростов, покупал миниэксклватор для работы, время уходит, работа не выполнена, скоро начнутся морозы и тогда всё.. В общим всё финансовые потери от заказчика будут переадресованы вам, суммы будут не маленькие, остановлена по вашей вине работа строительной бригады, срочно что-то делайте, если груза не будет до конца текущей недели, у меня не останется выбора. Номер груза: 0113675440

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман Холодков

2-darajadagi shahar bilimdoni

Задержали посылку из Кирова на две недели от назначений даты, после прибытия в пункт вручения перед выходными днями в месте вручении не работающими днями, начали надоедать звонками с информацией о платном хранение после трёх дней. Итог: не приятная компания за свои срывы поставок не отвечают, а люди их должны ждать и успеть забрать в установленные сроки((((( . Категорически не советую!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Георгий

6-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывал доставку через ТК КИТ, 5 надувных досок. Одна из коробок была повреждена , но заклеена. При вскрытии обнаружил сломаный насос(не подлежит востановление), нацарапано весело, отсутствовала целофоновая упаковка на других элементах и всё было внутри в строительном мусоре. Видео фиксацию отправил менеджеру и писал притензию, но оплачивать испорченную посылку отказались. Не рекомендую данную организацию.

Tashkilot javobini ko‘rish

TyreMaster

9-darajadagi shahar bilimdoni

Давно работаю с КИТом, большое спасибо Анастасии за работу, всегда ответственный и приятный работник.

Tashkilot javobini ko‘rish

Крехова Татьяна

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ребята на складе все быстро загрузили, приветливые, внимательные . Очень оперативно. Есть одно замечание офис для оплаты находится в удалении и вывеска очень маленькая. Тяжело найти нужную дверь

Tashkilot javobini ko‘rish

Виталий Белов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Ценник очень👍 Обслуживание - шлак. Одна барышня на приемке и выдаче. Прождал в очереди 40 минут на получение.

Tashkilot javobini ko‘rish

Про-Спорт П.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Люди, не надо сюда обращаться. сроки срывают. из Москвы в Ставрополь груз ехал 3 недели (10 дней просто пролежал на складе в Москве) из Ростова в Ставрополь они везли неделю. Это просто какой то ужас. Единственное, что у данной конторы нормальное это тарифы на перевозку. Логистические маршруты поражают. Отправлял груз из Ростова в Воронеж. так они его сначала в Москву отправили, а потом в Воронеж.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей

6-darajadagi shahar bilimdoni

Из 10 раз отправки груза 5 раз был испорчен или утерян, вернуть свои деньги очень трудно, хотите чтобы груз доехал лучше обращайтесь в другие тк

Tashkilot javobini ko‘rish

Диана Ярмощук

14-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное обслуживание. Все внятно и подробно рассказали. Приняли товар очень быстро. Спасибо, рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 5007

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание, из шести терминалов работает один, очень долго ждали, работают как сонные мухи, по приезду груза стоимость доставки увеличилась почти в два раза. Кладовщика ждали почти пол часа. НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЧЕРЕЗ НИХ!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Ерославцев

7-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливая девушка, проверяют паспорт как в прошлом веке), потом идёшь на холодный склад получать товар. В общем хорошо что всё законное принимают, отправляют без головняков по габаритам, но с страховкой в косарь. К чему быть готовым: робот голосовой говорит только где находится посылка и можно заказать доставку на дом от 400 р. в Ростове-на-Дону. Можно отправить как я на Западный - ул.Стачки и там забрать(с Стачки уже доставка не работает). Есть вроде доставка в точки выдачи с главного склада под Аксаем, но не проверял. В общем неудобные адреса, но если на машине то удобно забирать, отправлять большие грузы. Тяжело дозвонится до нужного оператора, робот отправляет куда попало и девушки операторы тоже не могут соединить с кем надо! Раза с седьмого дозвонился в город куда хотел. Так спасибо за качественно доставленный груз и с Новым годом!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Окорокова

11-darajadagi shahar bilimdoni

Все доставили в целости и сохранности, чётко в сроки.

Tashkilot javobini ko‘rish

Россиянин

5-darajadagi shahar bilimdoni

Удобно, недалеко от дома. Быстрое обслуживание.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Бакин

7-darajadagi shahar bilimdoni

Супер мега непонятная логика работы. Если есть возможность воспользоваться другой тк лучше так и сделайте 2 раза сталкивался с этой тк и оба неудачные. Заказчик должен сам догадаться когда за что и кому ему заплатить чтобы забрать груз. Если вам дороги ваги нервы , не советую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Ковтун

8-darajadagi shahar bilimdoni

На входе напугал старый офис , но сама Доставка порадовала очень , все упаковано в плотные коробочки самой доставкой, быстро выдали груз , никаких вопросов. Отличная служба!

Tashkilot javobini ko‘rish

Kit

151 ta fikr-mulohaza