Izlash

Kcell

5,0

657 ta baho

Bu joyga baho bering

6-darajadagi shahar bilimdoni

Порт всём уважении к этой торговой марке, сотрудники там работают спустя рукава, мягко сказано. Пришёл оформить новую симку. Казалось бы плевое дело. Проторчал почти 2 часа, хотя был 3-й в очереди. Короче разочарован. Десять(!), да-да, десять специалистов из которых только двое работали с посетителями. Остальные занимались чем угодно, но только не своими обязанностями. Потом удивляемся, почему у компании резко негативный имидж. Думайте, господа! Свято место пусто не бывает.

Tashkilot javobini ko‘rish

Natalya Rashitova

5-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла получить консультацию, простояла 1.5 часа, так и не получила. Оператор с номера 9099 отправил в абонентский отдел, а абонентский отдел сказал звонить на 9099 - какой-то замкнутый круг. Второй момент: есть электронная очередь, у меня талон с номером, но вдруг раньше меня зовут человека с номером позже меня. Качество знаний продуктов и консультирование на очень низком уровне

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Куш

6-darajadagi shahar bilimdoni

Да в принципе всё нормально. Персонал вежливый, грамотный. Только вот время ожидания очереди своей не радует. Побольше бы операторов. Хотя может это только мне не везет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Пользователь s.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Много лет пользовался.Раньше была нормальная связь,а теперь с билайном соревнуются у кого дороже будет услуга за пользование связью. Расценки подуымают ,но качество желает лучшего

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Стенькина

14-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервисный центр..отличные сотрудники...все объяснили, показали, порекомендовали.....

Tashkilot javobini ko‘rish

Melhistinec Melhistinec

11-darajadagi shahar bilimdoni

Страшно медленное обслуживание и душно. Локация удобная. Час целый ждешь, чтоб замену сим карты сделать

Tashkilot javobini ko‘rish

анара гадирова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отдельное спасибо консультантам . Все работает быстро , оперативно, качественно

Tashkilot javobini ko‘rish

Гоша Лов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ну всегда очень много народу и большая очередь. Можно проторчать там ну очень долго. Ну выдают они талончики... Одни талончики 826, другой 85, третий 107. Вопрос? Сколько человек впереди? Ну первый час люди спокойны ещё. Ну а потом, нервы не выдерживают. Ну ВЫ же мобильная компания... Где мобильность клиентов, которые по 2 - 3 часа стоят в очереди. Но когда начал возмущаться и какой то менеджер решил вопрос очень быстро. Значит могут, когда хотят. Измените отношение к клиентам, которые выбрали именно вашу компанию, берегите их драгоценное время. Ведь вы то на работе, а клиентам нужно отпрашиваться с работы или использовать время обеда, или личное время.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Вечерний

9-darajadagi shahar bilimdoni

Удобно,быстро,к каждому клиенту хороший профессиональный подход.

Tashkilot javobini ko‘rish

Tourist KZ

16-darajadagi shahar bilimdoni

Тарифы завышены, с каждым годом все дороже. И не соответствует реальности, гигабайты быстро заканчивается так же как и минуты. Лично я перешел на другого оператора

Tashkilot javobini ko‘rish

Is Dzham

11-darajadagi shahar bilimdoni

Как юр лицо очень не доволен сервисом и компетентностью сотрудника которая оказывала услугу, после нее пришлось все переделывать, а это время зря потраченное

Tashkilot javobini ko‘rish

Майра Ильясова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хорошие сотрудники. Только в помещении всегда душно

Tashkilot javobini ko‘rish

ALIK

18-darajadagi shahar bilimdoni

Никак раньше сервис у Kcell/active, очень хромает ,по кассе и по обслуживанию менеджера очень медленно.,нет оперативности работ

Tashkilot javobini ko‘rish

O.K.

16-darajadagi shahar bilimdoni

Утром мало менеджеров, ожидание 10-20 минут. После приглашения менеджер извинилась за ожидание)) вот это сервис👍 быстренько переоформили мне номер, всё по делу, лишнего не впарили. Парковка есть, пока бесплатная))

Tashkilot javobini ko‘rish

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень оперативно менеджера разрешили мои проблемы, народу было очень мало

Tashkilot javobini ko‘rish

Fightly Full

13-darajadagi shahar bilimdoni

Очень грамотное обслуживание и отличный персонал. Чисто. Обслуживание немного долго, но зато качественно помогут решить проблемы, если есть.

Tashkilot javobini ko‘rish

любовь фидлер

8-darajadagi shahar bilimdoni

удобное место, хороший персонал, востребован- всегда много народу, но опять объявили о подорожании моего тарифа.....и это третий раз за пару лет ...

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Г.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Странная компания.. является работы с корпоративными клиентами общая очередь... Ничего добиться не выходит... связываешься с Алматой , потом, второй раз сидишь в очереди.... Дурдом!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Alexander Kh.

16-darajadagi shahar bilimdoni

Очень большие очереди, и очень медленное обслуживание

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Прочуханов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживают довольно быстро, не всегда есть результат, имею в виду периодически программа не всегда выдает МБ за 5000 шагов, часто приходится обращаться по этому поводу

Tashkilot javobini ko‘rish

Айнура Койбасова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очередь идёт быстро. Операторы вежливые

Tashkilot javobini ko‘rish

людмила

12-darajadagi shahar bilimdoni

Все хорошо но очереди это что-то, нужно ждать по часу пока подойдёт время

Tashkilot javobini ko‘rish

Жагыпар Б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Две девушки-работники встретили меня и решили все мои вопросы. Прорекламировали сразу интернет-роултер . Я купил его. Спасибо им что встречали людей в зале.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сауле Смагулова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Покупала сотку , быстро , четко , оформили за 10-15 мин, сервис огонь!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

ержигит и.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Приехал зарегистрировать новый телефон и не ожидал, что все произойдет так быстро, четко. Менеджер дополнительно проверил выполнение всех условий договора. Грамотно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алёна К.

13-darajadagi shahar bilimdoni

Покупаешь номер с симкой,стоит 600₽ примерно 30гб интернета,минуты,см Берет 5g Работал хорошо Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный филиал, за последние годы очень прибавил в обслуживании клиентов. Терпеливый и отзывчивый персонал, полностью решает проблему, начиная от обращения, завершая конечным результатом. Множество рабочих окон, обслуживание по талонам.

Ярослав Курашов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Как-то непривычно долго весь процесс покупки СИМ карты проходит. Два раза к кассе, бумаги оформляют....все вместе с ожиданием заняло почти 45 минут. Персонал старается. Но вся система оформления и оплаты такая долгая.

Lady Q

13-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал, знают свою работу на отлично, оперативно справляются со своими обязанностями. Удобное расположение. Чистота. 👍👍👍 Даже придраться не к чему!!!🤣🤣🤣

Tashkilot javobini ko‘rish

Хасан Секирбаев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший интернет и по доступной цене рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Назгуль Д.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Тепло, светло, удобно! Приятное обслуживание!

Tashkilot javobini ko‘rish

Sweetie

9-darajadagi shahar bilimdoni

Непросторное место, скученность народа ,консультанты молодые,активные!

Tashkilot javobini ko‘rish

Галия

11-darajadagi shahar bilimdoni

Дорогая связь-не совету.ну офис как офис

Tashkilot javobini ko‘rish

Леся

9-darajadagi shahar bilimdoni

Большое кол-во вопросов они не решают,отправляют в главный офис. А в главном вообще проблем не решают там никто ничего не знает. Сначала пол дня ждёшь очередь, а потом начинают шпунять друг к другу.

Tashkilot javobini ko‘rish

Arsenty D.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сервис супер! Персонал на высоте.

Tashkilot javobini ko‘rish

Петр Лапунька

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отлично

Tashkilot javobini ko‘rish

Askar Askaroff

13-darajadagi shahar bilimdoni

Очень классный офис, персонал очень вежливый, стараются помочь, но есть один большой минус, и это парковка, она не большая

Tashkilot javobini ko‘rish

Руслан Турарович

4-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте. Хочу, чтобы Ваше руководство поощрило своих специалистов: Ст. менеджера Рустема, менеджеров Динару, Айнур. Я посещал офис Кселл на пр. Республики 27 октября, 4 и 5 ноября, и был приятно удивлён хорошим сервисом и граммотную работу специалистов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Sailau Massanov

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хотел купить номер, планшет очень плохо работал, невозможно им пользоваться

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Иванович

9-darajadagi shahar bilimdoni

Просторное помещение. Работают довольно быстро. Нареканий нет

Tashkilot javobini ko‘rish

Mira Zh

16-darajadagi shahar bilimdoni

Здесь всегда толпа народу, долго ждешь, если есть выбор то лучше выбрать другой офис этой компании, можно за очередью 2-3часа ждать.

Tashkilot javobini ko‘rish

михаил дригода

7-darajadagi shahar bilimdoni

Давно пользуюсь услугами данной сети. Очень много предложений по обновлениям и различные акции способствующие привлечению внимания. Единственный недостаток,это тесное помещение не справляющееся с наплывом посетителей.

Tashkilot javobini ko‘rish

Арман Омаров

12-darajadagi shahar bilimdoni

Средний офис, ничего особенного, как и сто лет назад , особо ничего не поменялось , разве что люди …..

Tashkilot javobini ko‘rish

Асель Жумабекова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно очень долго ждать очереди

Tashkilot javobini ko‘rish

Zhanar Zho

9-darajadagi shahar bilimdoni

Ранше связь самая хорошая была а сейчас по городу 3g еле еле 4 g странно ксел в селах скорость хорошая