Качество обслуживания этих терминалов ужасно, удивляет как вообще эта контора работает!! ПОЧТИ ВСЕ ТЕРМИНАЛЫ НЕ РАБОТАЮТ, ТЕХ ПОДДЕРЖКА НЕ КОМПЕТЕНТНАЯ. ТОЛЬКО ПОТРАТИЛИ НАШЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ 🤬🤬🤬🤬 Ералаш история следующая: Приехав оплатить и получить свою посылку, я столкнулась с тем,что терминал не принимает купюры. Тех поддержка предложила доехать до другого терминала, оплатить заказ в нем и потом вернуться сюда и забрать посылку в постамате my post. Окей, приехали в другой, и опять столкнулись с нерабочим терминалом «временно не работает». Звонок в тех.поддержку, чтобы они нам сказали адрес точно рабочего терминала закончился фразой « мы не можем вам точно сказать где работает и вообще мы в Алмате сидим и в Нур-Султан не ориентируемся» Едем в другой постамат, где находится ЦОН, ура, он работает, но оплатить мой заказ я не смогла, потому что в системе рядом стоящего постамата его нет, заказ не находит. То есть тех.поддержка отправила нас по ложному пути. Третий звонок в тех.поддержку: вот вам номер менеджера по терминалам, все вопросы к нему Менеджер: в терминал ЦОНа я не могу перевести ваш заказ, езжайте к терминалу магазина ELITE. Приезжаем, на терминале «временно не работает» 👹 тут у нас уже подкипает! Какого черта мы объездили весь город на такси, оставили немалую сумму, чтобы в итоге не оплатить и не забрать свой долгожданный заказ!!! Последнее предложение тех.поддержки: высуньте и вставьте терминал из розетки (ок,фото операции) тоже не принесло успеха. Т.к купюроприемник в нем тоже не работает

Касса 24

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

1 ta fikr-mulohaza