Izlash

Yandex Maps · Moskva · Qahva-mashinalar, qahva avtomatlari

Jura

4,8

71 ta baho

Bungacha yopiq: dushanba

Moscow, 3rd Yamskogo Polya Street, 9к5 · этаж 1, офис Е107

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Moscow, 3rd Yamskogo Polya Street, 9к5этаж 1, офис Е107

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Karta bilan toʻlash

Nogironlar uchun avtoturargoh

Xizmat ko'rsatish

Guarantee

Kafolatni ta'mirlash

Showroom

Oldindan yozilish

Oʻrnatish

Taʼmirlash

Tamirash:qahva mashinasi

Wheelchair accessible:Partially available

Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.

To'lov usuli:oldindan to'lov, naqd pul, karta bilan to'lash, elektron pular, bank o'tkazmalari bilan, cashless payment, online, QR code, Tez to'lov tizimi

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

71 ta baho

Bu joyga baho bering

Ivan S.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Купил кофемашину jura e8 в одном красном магазине. По самой кофемашине писать не буду - кофе выше всяких похвал, не сравнить с предыдущей. Хочется написать про техподдержку. Так получилось, что в машине был дефект: какой-то из патрубков то ли отходил, то ли соскочил, поэтому при промывке капучинатора вода выливалась вниз. Не сразу понял, что вытекает не из поддона, пользовался машиной почти неделю. Зная бесполезность обращения в магазин, решил сразу написать в техподдержку. Мне дали номер сотрудника, попросили прислать видео. Отправил видео в пятницу в 10 вечера в пятницу, в полной уверенности, что ответят в понедельник. На удивление ответили сразу, по видео поняли проблему и сказали, что машину лучше поменять, так как в моем городе нет официального СЦ. Сразу уточнили, что если в магазине будут проблемы - то сами вышлют устройство. Как и ожидалось, после полутора часов мучений в магазине, мне предложили "забрать машину на экспертизу" на непонятное количество дней (от 21 до 45). То, что прошло всего 7 дней с покупки - их не особо волновало. Решил не идти этим путем и воспользоваться нормальным сервисом от официального СЦ. В результате все решилось хорошо, мне оперативно выслали новую машину удобным для меня способом, также забрали старую. Считаю, что таким и должен быть хороший сервис, тем более для премиального бренда. Большое спасибо СЦ, что сэкономили мне время и нервы!

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обратился в сервис в связи с громким звуком приготовления кофе на Jura E8. По звонку менеджер подтвердила, что машина на гарантии. На следующий день я машину привез и проблема тут же при мне была устранена (оказалось немного ослаб один винт). Спасибо мастеру Кириллу и менеджеру Людмиле за оперативную помощь!

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Журавлев

8-darajadagi shahar bilimdoni

Ребята просто молодцы! Возникла проблема с одной из купленных кофемашин JURA, не взбивалась пена прямо из коробки. Привез машину ребятам, молча поменяли на новую рабочую, показали в чем был косяк, напоили вкусным кофе. Оставили о себе просто прекрасное впечатление, как о высокопрофессиональном и клиентоориентированном заведении.