Izlash

Jeelex

5,0

1522 ta baho

Bu joyga baho bering

12-darajadagi shahar bilimdoni

Много продукции данного производителя и считал ее качественной и всегда ставил высокие оценки. Но вот с насосными станциями Джамбо Комфорт что-то не так. Новые блоки управления крайне капризные. За полгода вышли из строя 2 этих блока. По резолюции экспертизы они вышли из строя из-за скачков напряжения. Но! Насос Джамбо 70/50 подключен через стабилизатор Ресанта СПН-3600. Мощности стабилизатора достаточно для стабилизации напряжения при пиковых нагрузках. Экспертиза ссылается на то, что эти стабилизаторы плохие. Но у меня через эти стабилизаторы подключены многие приборы и проблем с выходом их их строя нет. Может все-таки проблема в блоке управления? Старый блок управления 9001 работает с таким же насосом уже 8 лет и без всякого стабилизатора! Крайне не рекомендую насосы с данным блоком управления. Сотрудник Джилекс не пытался как-то разобраться в ситуации, а просто сказал, что сам виноват. Я долгое время был клиентом этого бренда, но такое отношение отталкивает. Есть не одна альтернатива.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна

7-darajadagi shahar bilimdoni

На территории завода есть магазин, мы покупали насосную станцию. Много места для парковки, свободный въезд на территорию. Продавец нас проконсультировал, вынесли коробку, сразу достали и проверили на внешние дефекты. Покупали для летнего водопровода в колодец, уже 2 сезона отработал на отлично! Рекомендую производителя!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий

14-darajadagi shahar bilimdoni

Очень доволен прлдукцией этого бренда, пользуюсь восемь лет начиная от оголовка на скважину заканчивая насосами и фитингами, специально езжу в фирменный магазин, что бы купить оригинальную продукцию.

Tashkilot javobini ko‘rish

валерий ветошников

7-darajadagi shahar bilimdoni

Вышел из строя преобразователь давления на водостанции Джилекс Дом. Обзвонил всю нашу необъятную, не нашёл (санкции)! В итоге позвонил в саму компанию, точнее в сервисный центр Джилекса, специалисты бытро и доступно всё объяснили! Хотел поставить 4 звезды из-за того , что не отправляют запчасти в регионы, но ставлю 5-ть! Отправка/доставка это всего лишь наша прихоть, а у них своя работа) , ведь главное, что мне помогли подобрать аналог преобразователя, да ещё и по вполне адекватной цене 2500руб (экспрес доставка сдек 1600руб), а всякие разные "бизнЕсмЕны предлагали его же за цену от 4500руб +доставка от 2000тр (уверен, они купили бы его у Джилекс и тупо переслали б мне🤣) . Я живу в Иркутске, в Подольске живёт друг, он приехал на завод, приобрёл датчик и отправил его мне, специалисты от руки нарисовали и вложили в коробочку схему подключения. 5-ть дней доставки с момента покупки, плюс минут 40 замены и мы счастливы🛀 !

Krez

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ремонтировал насос от насосной станции. При сдаче в ремонт с собой не оказалось гарантийного талона.Приемщица заверила, что "ничего страшного, привезёте, когда будете забирать, если случай гарантийный- отремонтируют по гарантии". Когда приехал забирать из ремонта, показал гарантийный талон. Мне ответили, что случай все равно не гарантийный, "сухой ход". Я не спорю -моя вина. Но ещё мне заменили манометр, который перестал работать задолго до "сухого хода". Когда я спросил почему нельзя заменить манометр по гарантии, в ответ было сказано, что "вы же сами согласились с ценой ремонта, почему я должна платить свои деньги за вашу забывчивость". Стоимость замены манометра небольшая,550р. Стоимость репутации фирмы гораздо дороже, а лояльность к клиентам это азы бизнеса.Жаль ваши принмщицы этого не понимают.

Tashkilot javobini ko‘rish

ALEX I

9-darajadagi shahar bilimdoni

Для покупателей очень даже не плохо. Цена -качество. Покупайте лучше на маркетплейсах. У ОЗОН всегда дешевле. Сколько мониторил никогда не стоит покупать даже у дилеров. которые продают оптом. Разница по цене 2-3 тысячи от минимальной рекомендованной оптовой цены для насоса джилекс водомет 110\110 . Всех остальных заставляют придерживаться минимальных розничных цен. На озоне цену можно найти, как продают по оптовой цене перекупам. Даже дешевле всегда. Берите все, кроме насосных станций на абиссинку. Про новые 2.0. ничего не скажу, но старые плохо работали на абиссинках(кусок трубы торчит из скважины). Кроме джилекс 50/28, которую сейчас сняли с производства. Самая лучшая станция была. жаль, что её сняли с производства.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владислав Галевич

4-darajadagi shahar bilimdoni

За два года поменял два насоса, в первый не лазил, отдал в техсервис к ним же, в итоге проблему не нашли, в гарантии отказали, ещё и денег содрали за диагностику. Окей. Перестраховался, купил новый. В итоге так же как и старый отработал год, сгорела обмотка, причина, раскрутилась гайка на массу электродвигателя, в итоге плохой контакт и нагрев обмотки. На стопрезьбу видимо не догадались посадить... если нужен насос на годик, или на пол годика, выбирайте джилекс.

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Приезжал в магазин который находится на территории этого завода . Продавец Максим очень крутой специалист . Все рассказал и объяснил что нужно для моей задачи . Подобрал оборудование оформил покупку . Товар отличный , обслуживание супер . Руководство попрошу выдать данному специалисту премию . Товар отличного качества. Парковка большая

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный насос, и месяца не отработал. В магазине г Щёлково сказали словил «сухой ход», причем девушка это определила мгновенно ( видимо мы не первые….) Сказали отвезут на диагностику в Подольск, в итоге мастер звонит из того же Щёлково и подтверждает « сухой ход». Ремонт за наш счёт естественно, только его теперь на свалку, обратно не сдать и опять ставить его нет смысла. Не связывайтесь!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег Антошин

8-darajadagi shahar bilimdoni

Всем доброго времени суток покупал все для воды рекомендую всем ребята грамотные сотрудники вежливые отзывчивые все расскажут подскажут что делать всё быстро качественно спасибо большое продавцу рекомендую 👍👍👍👍👍

Tashkilot javobini ko‘rish

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин и консультант. Подобрал систему погружной насосной станции. Вода на даче без шума это прекрасно)) все установил, работает

Tashkilot javobini ko‘rish

Марго

5-darajadagi shahar bilimdoni

На сайте указан режим работы магазина до 18:00. Приехали во вторник в 16:50 магазин закрыт . Не каких объявлений нет , только табличка закрыто . Разочаровали !

Tashkilot javobini ko‘rish

Василий

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отзыв о сервисе по ремонту насосов. Продукцией Джиликс очень доволен, являюсь их клиентом более 10 лет. Практически все насосы в доме стоят джиликс, запасные тоже. Сломался-отдал в ремонт-поставил запасной-сломанный сдал в сервис, к ним же, на ремонт. Было выгодно, и быстро. Но в нынешнее время «политика ремонтов» как оказалось сошла к нулю. 04.08.25 сдал сломанный насос на диагностику и в надежде на ремонт (договор 127849). 22.08.25 оповестили что диагностика завершена стоимость ремонта 6470₽ (гарантия 3 мес.). Новый насос джиликс даже с более лучшими характеристиками стоит 6200₽ (гарантия 12 мес.). Я позвонил 22.08.25 в сервисный центр что бы выяснить в чем «прикол», на что в хамской манере мне ответили что бы я «не хватал звезд с неба» ремонт их электромоторов (а по сути замена его) дороже чем покупать у них же новый. Занавес. Более не вижу для себя смысла в таком случае «заморачиваться» на покупку у них их же насосов, но только если по требуемым характеристиками они будут лучше чем другие предложения. Пока джиликс ты был хорошим «партнером»!

Tashkilot javobini ko‘rish

Let4ik

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин. Качественное оборудование. Шикарный сервис. Закупаюсь не первый раз, и точно не последний!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алла Морозова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Не первый раз в этом магазине, качество отменное, продавцы на уровне, всё подскажут и грамотно объяснят, сразу видно, что не просто продать хотят, а именно разберутся в проблеме и посоветуют, что надо приобрести.

Андрей Д.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Крайне возмущен отношением к сервисной поддержке: у родителей в глубинке сломалась насосная станция Джилекс Джамбо 70/50 П 50-вал ротора уменьшился в диаметре из-за корозии и вода стала пропускать. В поддержке сказали что у них старая станция с диаметром ротора 54 или 56, а сейчас делают только 58мм и предложили купить целиком движок из-за ротора ну т.е. насос целиком проще говоря. Сейчас там же, по той же причине, полетел насос у брата, тоже ищет ротор 54, я его уже обрадовал((. Не знаю из чего Вы делаете валы, но то что Вы специально меняете зч чтобы люди не могли отремонтировать (а у пенсионеров денег лишних нет), это уже признак который надеюсь поможет будущим покупателям обходить Таких производителей стороной.

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Вислобоков

12-darajadagi shahar bilimdoni

Вышел из строя насос 50\55, прошло 4 года с установки, работал в тяжёлых условиях, вода насыщена глиняной взвесью, перестал качать, отвез на диагностику и в ремонт, сделали за пару дней, износился вал из за гл. взвеси, насос надежен как танк, я не думал что выживет в таких условиях как у меня, ребята надежно делают. И главное ремонтопригоден! Сервис дружелюбный, девушки объяснили что и как, по окончанию диагностики прислали смс со стоимостью ремонта, цена ремонта порадовала. На территории стоянка для авто, рядом фирменный магазин, что необходимо можно докупить, есть вся арматура.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Марков

3-darajadagi shahar bilimdoni

Когда-то считалась хорошей компанией. Сейчас купил насос ПК-Комфорт 70/50. Постоянно завоздушивается. Поговорил с ребятами из "Джилекс" сказали что знают что есть такая проблема. Но менять отказались. Говорят что надо сначала доказать типа мне надо везти станцию от меня минимум на расстояние 120км. Чтобы мне её проверили. Очень удобно спасибо за работу.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вова Андреев

7-darajadagi shahar bilimdoni

Время загрузки три часа чтоб забрать триста кг. Постоянно путаются с бумагами с количеством мест. Плюсы только что очень вежливые девушки на ресепшены

Tashkilot javobini ko‘rish

Меньшиков Дмитрий

9-darajadagi shahar bilimdoni

Сломался насос Grundfos - отработал 7 лет. Брать такой же, высокая цена - не вариант. Можно и Китай на ближайшем рынке с сомнительным качеством - тоже не вариант. Выбрал Джилекс - ггарантия 5 лет, цена приемлемая, выглядит не "сыро" вполне достойно. Ребята продавцы -всё рассказали, показали. Рекомендую!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Христюхин Алексей

11-darajadagi shahar bilimdoni

Приветливые сотрудники. Очень удобно расположен магазин. Заезд и стоянка отличная. Весь ассортимент в наличии. Рядом сервисный центр.

Tashkilot javobini ko‘rish

Жек Жек

4-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение. Хорошая стоянка. Компетентные сотрудники. Качественные товары и адекватные цены.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Дж.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Обращался в сервис. Приветливые компетентные девушки на приёмке, разбираются где фланец, а где клапан регулятора давления) Мастера грамотные, рабочие места рядом с приёмкой неисправных изделий. Сделали оперативно, проконсультировали по дальнейшей эксплуатации. В общем все по ГОСТу)

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир

3-darajadagi shahar bilimdoni

Приобрел блок автоматики Джилекс премиум, через две недели работы перестал включаться автоматически при падении давления. Обратися о возврате товара отказали. Ближайшие сервисные центры за 200 км и 700 км нет возможности добраться только поездом (2-3 дня) к тому же я пенсионер. Срок гарантии со дня изготовления 2 года не прошел. Пока написал повторно жду ответ и негожую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Московский дед.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Удобный подъезд, парковка. Персонал вежливый и внимательный. Немаловажно, что сервисный центр при заводе, значит ассортимент запчастей полный и мастера квалифицированные.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий М.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сделайте круглосуточную поддержку, дом без воды остался, в мороз а ваш насос не работает, замыкает может у меня одного такая проблема, выбивает автомат, что это может быть?! Хоть тут напишите, купил насос водомет 55/50 с поплавком, проработал чуть больше года и замыкает и *** вам дозвониться, спасибо за помощь, то что ваша тех поддержка работает с 9 до 18 я рад за них, про это не пишите. Просто лучше решайте проблемы, даже на этом номере +74994005555 трубку не берут 20 минут ждал и ***. Жду обратной связи

Tashkilot javobini ko‘rish

ИКЕРОН x

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный завод.Парковка удобная,магазин хороший.Заказала насос на 2500 литров, доставили по заказу,всё без поломок.СОВЕТУЮ ЭТУ ФИРМУ❤️

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Сергей

15-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин. И супер сервисный центр! Главное работает в выходные и отличные цены. Грамотные специалисты.

Tashkilot javobini ko‘rish

Леонид Иванов

17-darajadagi shahar bilimdoni

Специалисты сервиса приняли два насоса для ремонта и обслуживания! Дали очень полезные советы по системе ХВС и возможных причинах неисправностей автоматики, гидроаккумуляторов. Очень доброжелательно и охотно !

Tashkilot javobini ko‘rish

Вадим Слюнин

13-darajadagi shahar bilimdoni

Всем доброго дня! Хочу оставить отзыв о работе данной компании. Судя по графику работы эта компания работает каждый день. По телефону, который указан на сайте, дозвониться невозможно. Трубку не берет никто, ни секретарь , ни сервисный центр, а кататься к ним по каждому вопросу нереально... Больше бензина сожжешь. Ребята, на дворе 21 век, а не девяностые годы. Научитесь наконец то быть клиентоориентированными!!! Так нельзя работать. За несколько лет взаимодействия с данной компанией ничего не меняется в лучшую сторону...

Анатолий Волошинов

14-darajadagi shahar bilimdoni

Профессиональные сотрудники в магазине и сервисном центре. Большая парковка. Обращался на счёт ремонта насосной станции, сделали быстро, качественно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Гугнин

23-darajadagi shahar bilimdoni

Насос работает уже длительный период, была одна поломка. Не только заменили, но и предложили дополнительно добавить элемент в целях недопушения повторной полоски.

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Шишкин

19-darajadagi shahar bilimdoni

Покупаю, при необходимости, насосы данной марки в магазине при заводе. Также, есть сервис центр по ремонту. Всё устраивает.

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерий Горюнов

11-darajadagi shahar bilimdoni

Серьезная организация с качественным оборудованием! Есть магазин и сервисный центр! Консультанты профи. Рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Gregory Rudakov

10-darajadagi shahar bilimdoni

Знаю магазин 15 лет. Всегда был уровень. На днях приехал - абсолютно хамское отношение продавца. Ни объяснить, ни рассказать. Человек работает и всем видом показывает пренебрежение. Видимо, не все гладко в жизни - но он на работе, и так общаться не стоит. Если руководитель прочитает - сделайте выводы. Было 26.07.24 Рыжеволосый сотрудник. И да. Насос и все комплектующие я купил в другом магазине. В этом не стал. Неприятно.

Tashkilot javobini ko‘rish

14-darajadagi shahar bilimdoni

Производство лучших насосов Джилекс, фирменный магазин, сервисный центр, гарантийное и послегарантийное обслуживание. Из минусов - совершенно не умеют работать с клиентами. Смс не приходят, приходится самому им звонить и уточнять как цену ремонта, так и готовность...по этому вопросу они застряли в 2000 году...прям режет глаза на фоне хорошей работы самого центра. То ли операторов пора заменить, то ли программистов...видимо внутренние связи преобладают над хорошим имиджем

Tashkilot javobini ko‘rish

Людмила Новикова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо, за хорошее качество нососов. Погружной насос работает в колодце у нас на даче с 2014 года, а дренажный насос, который мы используем на полив участка и откачку дренажного колодца работает с 2010 года и проблем нет. В этом году мы решили сделать скважину для бани и все оборудование, насос, оголовок на скважину, гидроаккомулятор, трубы и фильтр мы заказали в Джилексе. Все прекрасно работает. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Екатерина

9-darajadagi shahar bilimdoni

Великолепный завод с долгой историей, начиная с 2000 года. Оборудование этой компании я знаю давно. Были на обучении с экскурсией. Отдел обучения грамотные специалисты с отличной подачей информации. Будем сотрудничать. Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Карчевский

14-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная компания с длинной историей. Множество товаров производят, по наличию есть все. В магазине работают квалифицированные сотрудники. Есть большая парковка.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр М.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Большой выбор и квалифицированные специалисты, подскажут и помогут подобрать то оборудование которое отвечает вашим требованиям... Ну у меня такое сложилось впечатление...

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил Н.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Покупаю уже второй. Первый прослужил 9 лет. Обслуживание хорошее

Анатолий Муравейник

11-darajadagi shahar bilimdoni

Большой выбор станций. Чистота. Купил новую станцию. У продавца, сдачи не было . А я не захотел карточкой расплачиваться. Мало ли , что. Все работает отлично. Спасибо. У меня прежняя станция ( 2013 г.в.) проработала в " жёстких" условиях , без малого 10 лет! Труба Вентуры износилась. Как известно, даже золото стирается. Так вот за всё время менял один раз резиновую грушу; манометр. И это всё, при пластиковом фланце. "Колокол" с нержавейки. И вся трасса на засос ( от обратного клапана) 18 метров!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

ММ

12-darajadagi shahar bilimdoni

Качество продукции может и хорошее не знаю. Но то что производитель не следит за своими фирменными магазинами а конкретно за ООО «ГК Империя Инструмента» очень плохо! Курил фильтра в фирменном магазине ДЖИЛЕКС. Всю систему очистки и трубопровод делали и планировали под данного производителя. Подбирая технические характеристики на сайте jeelex-shop.ru заказал, 3 корпуса и 3 фильтра. Привезли все три фильтра не те что были в заказе. Связался с менеджером который сказал что это автозамена и то что я заказал больше не производят. Ладно бы параметры были близки. Но один фильтр с ионообменной смолой я заказывал с ресурсом в 12 000л а мне привезли на 1500л и если бы я знал что другого нет. Планировал бы систему очистки воды совсем по другому! Так как я редко бываю в доме и не могу менять его каждые 1500л ехать до него больше 500км. В итоге, магазин назвал руками предложив забрать все обратно, рабочие опять будут требовать за простой оплату и моя мама не дождаться нормальной воды. А ДЖИЛИКС я точно никому не посоветую ставить! Так как обман в прямом смысле! Потрачено много средств сил р времени. Результат одно разочарование и злоба. Заказ в магазине и чек того что привезли прикрепляю

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей С

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень очень отвратительное отношение компании джилекс и сервисных центров к клиентам. Насосная станция джилекс перестал качать воду, т. е. насос гудит, а толку ноль. Короче не качает воду. Увез в сервисный центр. Через одиннадцать дней позвонили и сказали, случай не гарантийный, т. к. станция типа была утопленна в воде, на мой вопрос был получен ответ, в двигателе вода. Полтора года значит станция качала всё было прекрасно, а тут в один прекрасный день вдруг откуда ни возьмись появилась вода, залила двигатель, нетронув реле включения давления (оно сухое внутри) и станция оказалась не гарантийной. Я не раз уже слышал, что джилекс всеми правдами и неправдами не хочет делать гарантийный ремонт. Да, станция не утапливалась, вода в двигатель попала через сальник между двигателем и насосом. Не советую эту ФИРМУ.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Б.

9-darajadagi shahar bilimdoni

В сервисе нет запчастей (насос снят с производства). В магазине рядом дорого, чем в других и маркетах. Поставили на проверку, всё работает, денег не взяли.

Tashkilot javobini ko‘rish

Арсен Каспаров

6-darajadagi shahar bilimdoni

Всё по наличию, вежливые и очень компетентные менеджеры. Своя гарантийная мастерская

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Спирин

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервис! Обращаюсь не первый раз. Делается все быстро и качественно. Я доволен! Спасибо ДЖИЛЕКС !!!

Tashkilot javobini ko‘rish

844121 Шилина

8-darajadagi shahar bilimdoni

Привезла насос в ремонт, сотрудник вышел, сам забрал насос, девочки всё быстро оформили. Сервис отличный