Invitro

4,1

10 ta baho

Bungacha yopiq: 07:30

Almaty, Gagarin Avenue, 124

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Almaty, Gagarin Avenue, 124

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Karta bilan toʻlash

Diagnostika usullari:Diagnostika, tashhis usullari. Tibbiyot markazi, tibbiyot klinikasi. Polimeraza zanjirli reaktsiya tashhisi, PZR-diagnostikasi, tashhisi.

Nogironlar aravachasida kirish imkoniyati:mavjud emas

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

4,1

10 ta baho

Bu joyga baho bering

Анастасия Ибадуллаева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо сотрудникам, все четко и безболезненно взяли кроовь. Получила результаты в срок. Рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Jan Baiguzhanov

5-darajadagi shahar bilimdoni

Не рекомендую обращаться, в моем опыте пару раз срывали анализы и тяжело возвращали сумму или вообще не делали возврат. На Гагарина вместо указанных 7.30 открывается позже, якобы так открывают основной арендатор. А с 7.30 надо входить с торца, но об этом никто не знает. Крч изначально можно понять отношение к людям со стороны Invitro

Tashkilot javobini ko‘rish

А D

6-darajadagi shahar bilimdoni

Я доверившись отзывам, обратилась в данную сеть лабораторий - и очень пожалела. Началось всё с того, что уже в самой лаборатории выяснилось: комплекс “Биохимический анализ крови ОБС154 за 9900 тенге”, указанный на сайте за день до этого, оказался недоступен. Мне предложили сдать все анализы по отдельности, что в сумме вышло ощутимо дороже. Я решила, что, возможно, сама не обратила внимания на сроки акции. На тот момент действовала другая акция: скидка 25% на 25 анализов. Но хочу обратить внимание на крайне некорректную формулировку условий. В описании акции говорится о возможности “комплексного или одного из наборов” обследований, создавая впечатление, что можно выбрать часть анализов. На деле же — только один, фиксированный, полный комплекс из 25 анализов, без возможности выбрать нужные. Это вводит в заблуждение. Считаю такую подачу информации некорректной и нечестной по отношению к клиентам. Ладно, смирилась и с этим. Сдала все необходимые по назначению врача анализы в среду утром. Меня предупредили: часть анализов будет готова через сутки, один важный анализ потребует 2 дня. Выдали чек, зарегистрировали в системе, отправили код на WhatsApp. В четверг вечером, спустя 1,5 суток, я написала в лабораторию, так как результатов за сутки не получила ни на WhatsApp, ни в личном кабинете. Сообщение осталось без ответа. В пятницу я не стала писать, надеялась, что результаты придут. Но они так и не пришли. В субботу утром я снова написала в поддержку. Только после этого мне отправили ИНЗ, о котором изначально не было ни слова. Благодаря номеру и увидела результаты тех анализов, которые должны были быть готовы за сутки. Однако важного анализа, на который отводилось двое суток, всё ещё не было, хотя прошло уже больше трёх. В ответ на моё новое сообщение пообещали поторопить лабораторию и выдать результат как можно скорее, ведь в понедельник у меня была запись к врачу. Именно поэтому я и сдавала анализы заблаговременно. В воскресенье мне отправили ссылку на результаты. Но вместо ожидаемых данных там были только названия анализов — без самих результатов! Более того, в ранее полученных результатах изменилась часть референсных значений, из-за чего теперь несколько моих показателей стали выходить за пределы нормы. Как можно менять референсы уже после выдачи результатов? Я снова написала. Обещали разобраться. В понедельник утром результаты были всё ещё не готовы полностью. В итоге мне пришлось отменить запись к врачу в последний момент, извиняться, и теперь я смогу попасть только в мае. Из-за халатности лаборатории я потеряла несколько очень важных для меня дней и рискую своим здоровьем. Позже лаборатория всё-таки отправила недостающие анализы. Но оказалось, что одного важного показателя из четырёх так и нет. На мои сообщения в чате отвечали отписками, закрывали диалоги, уверяя, что всё есть. Пришлось отправить видео с экрана, доказывающее отсутствие нужного показателя. Но перепроверила и о чудо, результат как дополнительная 15 страница добавилась. Откуда? До обращения было всего 14 страниц, на видео скрине хорошо видно. И мне теперь страшно доверять этим результатам! Такая халатность и равнодушие к здоровью клиентов недопустимы. Это здоровье, а не просто цифры в системе! Очень разочарована уровнем сервиса и отношением. Крайне не рекомендую обращаться сюда тем, кто ценит своё здоровье и время.

Tashkilot javobini ko‘rish

Invitro

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

5 ta fikr-mulohaza