Izlash

Interra

4,4

701 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный провайдер. Хуже еще никогда не встречал обращения с клиентами, сервиса и прочих факторов. В данном же сервисе совокупность пофигизма, непрофессионализма. Компании абсолютно наплевать на своих клиентов, никакой оперативности, постоянные обрывы связи, отсутствие интернета уже вошло в норму для этой компании, особенно для тех, кто живет в частном секторе. Компания не совершает никаких телодвижений, так как у нее просто нет конкурентов, а тянуть интернет в частный сектор никто не хочет.

Tashkilot javobini ko‘rish

ВИ.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Скорость интернета часто ниже заявленной, цены растут, пора уходить от этих людей....

Владислав Ардашев

6-darajadagi shahar bilimdoni

Деньги берут огромные,а качество связи стало намного ниже. Ещё и частые поломки на линии интернет не работает сутками и ничего для них всё хорошо не где не учитывается. Я просрочил платёж на полчаса сразу всё отключили.

Юля Овсянникова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Выражаю благодарность компании Интерра, что не оставили меня без боя курантов в новогоднюю ночь. 31 декабря случилось непредвиденное-пропал сигнал, но работники выехали по адресу и нашли причину, не оставили меня без телевидения, за что всем огромное спасибо! С Новым годом!

Tashkilot javobini ko‘rish

Артем токарев

5-darajadagi shahar bilimdoni

За 10 лет пользования интеррой интернет падал всего раза 2, отличный провайдер, цены адекватные, есть удобный сайт, оплачивается всё быстро. По поводу выездной группы для проведения интернета в дом не знаю, подключал интернет хозяин квартиры

Валерий Иванов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день! Оставлял обращение на смену тарифа, так как вижу, что скорость маловата, интернет плохо работает очень, тормозит, грузит долго. Решил увеличить, оставил заявку, обращение. Техническая возможность была, говорили перезвоним до 22.11.2024. По факту, позвонил сам, ответили, что нет технической возможности, как будет вам позвоним. Сервис на высоте. Буду искать другого провайдера.

Севинч Комилова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня впервые подключила данного провайдера, кабель все четко сделали личный кабинет тоже, но сказали ждать 10 минут. Я ждала 2 часа интернета нет. В итоге пришлось позвонить самой в тех поддержку. Там сказали что офис до 19:00 работает поэтому могли не успеть а хотя мастер диктовал паспортные данные и они записали. Даже сфоткали паспорт. И что вы думаете? Мне завтра сдавать практику а у меня ннет интернета! А еще до этого должны были мне 19 числа установить, приехали и не смогли сказали перенести срок, я перенесла. Когда звоню операторам они говорят «на завтра нет окошко к сожалению» поехала в офис а там оказалось с утра до вечера есть. Что за безответственность? Я уже и тариф оплатила и уже 3 дня немогут мне подключить интернет. Жалко денег, иначе бы уже рассмотрела бы другого провайдера. Из за них меня могут из колледжа отчислить из посленего курса😡😡😡😡😡

Антон м

15-darajadagi shahar bilimdoni

Самый надёжный и родной для Первоуральска провайдер который уже не один десяток лет обеспечивает нас надежным и качественным интернетом и телевидением.

Татьяна В.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Даже одной звезды - мало. Категорически плохое обслуживание. Нет никакой клиенториентированности. Пошёл 8 день без интернета. Ежедневные отговорки: три дня на обработку заявки, потом неделя, сейчас сообщили, что у них по регламенту - 14 дней. Если у вас есть выбор - выбирайте другого провайдера!

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья С.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный провайдер, по заявке неделю работают, а стало только хуже. Всё какие-то отговорки, сервиса нет от слова совсем. Выбирайте другой провайдер

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана Мичурина

16-darajadagi shahar bilimdoni

Много лет, пользовались услугой интернета. Неплохое качество связи. Пока не пошла нечестная завышенная политика цен. Мало того что слишком часто стали поднимать тариф, да ещё в нашем посëлке с абонентов многоквартирного дома вдуг начали брать абонентку единую как и с частных домов, а точнее ровно в два раза больше чем заявлено на сайте и была изначально. Ушли как и многие соседи в пользу другого провайдера, у которого оплата в многоквартирных домах реально гораздо ниже частного сектора, даже с телевидением при отличном качестве.

Дмитрий

6-darajadagi shahar bilimdoni

Пропал интернет, вызвали мастера, приехал кабель в доме потрогал сказал что дверью пережало и больше не как не помог обратился повторно в тех поддержку сказали уже где то повреждена линия

BelkaM

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ценовая политика действительно летит. Открыла сайт посмотреть сколько стоит тариф, указана стоимость с тв 500руб. Закинула. Не работает. Зашла в отзывы и оказывается стоимость 550р. Хотя в ноябре платила 500руб. 550руб за вайфай без тв, для нас дороговато. Будем уходить.

Руслан К

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший интернет, телевидение. Нареканий нет. Были проблемы мастер пришёл всё исправил, бесплатно. Операторы консультации дельные проводят.

Елена

6-darajadagi shahar bilimdoni

А с какого момента опять выросли тарифы? Был 400 рублей, пропустила момент, когда вдруг стал 500, а сегодня начиталась отзывов и решила зайти в личный кабинет. Оказался уже 550! Действительно, надо как-то предупреждать об этом. Давно заметила закономерность, что за неделю до окончания оплаченного месяца интернет начинает периодически вылетать, только и делаешь, что перезагружаешь роутер. В первую неделю после оплаты, летает как самолёт. Раньше был лучший провайдер. Сейчас точно нет. Неоправданно высокие тарифы, неудобно оплачивать - не со всех банков возможен перевод оплаты. Задумайтесь. Сейчас есть из чего выбрать

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга О

5-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший провайдер в городе. Круглосуточный контакт центр, всегда помогут разобраться если есть проблема. Связь без перебоев

Владимир Болотов

9-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший провайдер Первоуральска! Отличная работа техподдержки. В любое время легко дозвониться, неиправности устраняют быстро, хотя они и бывают-то редко. Если брать, как я, годовой тариф на тв и интернет, то выходит дешевле в 2 раза, чем у конкурентов. Постоянно ржу, когда другие конторы звонят с предложениями. Наше с ними общение заканчивается после того, как называю стоимость интернета и тв в пересчете на месяц. Они почему-то резко теряют интерес ко мне))) Удобно, что в любое время быстро можно заблокировать учетку, чтобы деньги не списывали, если уезжаешь надолго.

Юлия П.

4-darajadagi shahar bilimdoni

С четырех вечер скорости вообще нет! За что платиться не понятно. Специалист уже выезжал все норм, перегрузка говорит вечером много кто сидит. От сюда вопрос *** вы подключаете если сеть не справляется. Второй раз ждать специалиста днем что все гуд ........ Жесть конечно

Tashkilot javobini ko‘rish

gospodin42

15-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная компания, пользуюсь услугами которой, много лет. Терпеливые, упредительные, ответственные и исполнительные ребята, прекрасно знающие свою работу. Очень демократичные цены, на линейку тарифов, но конечно, хотелось бы ценник по дешевле. В любом случае, рекомендую всем, кто ищет не дорогого, стабильного провайдера...

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда Жарова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Уже много лет пользуюсь Интеррой,были мелкие проблемки но всегда решались. Два дня назад,сделала заявкучто не работает интернет,попросила,что если можно побыстрее устранили неполадки,но в итоге,нет ни мастера,ни звонка от него. Сегодня позвонила уточнить,сказали,ждите! Только вот ждать сколько,не известно.

Е.К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

7 апреля внезапно вырубились все программы телевидения, дозвониться невозможно до Интерры.

Татьяна Лузина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Работа с клиентами отличная,предоставлена информация в полном объеме, проведён интернет быстро, скорость хорошая, есть скидки для новых клиентов, рекомендую

Ирина Гундарева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Могу сказать только одно - с данным интернет провайдером 11 лет вместе!!!! Оперативно решают любые вопросы и проблемы, качественный скоростной интернет и телевидение, доброжелательные сотрудники!!!!!

Elena Lapteva

9-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательный поставщик интнрнет услуг. Приемлемые цены. Хорошее качество. Быстрое решение проблем. Доброжелательный персонал. Класс.

урал авто

4-darajadagi shahar bilimdoni

Тоже ушел от них. Цены стали просто зашкаливать. Обычно покупал на квартал тариф. Как продлять, так опять новая цена. Благо на рынке провайдеров предостаточно и есть из чего выбрать. С такой ценовой политикой всех клиентов растеряют.

Юлия БИЗНЕС-СЕРВИС

2-darajadagi shahar bilimdoni

13.05. пропал интернет. Позвонили в службу поддержки. Сказали, скорее всего проблемы с кабелем.оставили обращение. срок 5 дней. Звоню 17.05. срок почему то увеличился до 20 дней. Никто ничего объяснить не может и помочь тоже

Яков Ицкович

5-darajadagi shahar bilimdoni

Когда не было денег и мне было пофиг,пользовался много лет. А сейчас понимаю что многое сделано дёшево,отсюда и порой качество страдает.Так сильно что по 5 дней можно без инета сидеть. А так многие кого знаю терпят как работает связь за те деньги что они берут.

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Н. Владимирович

23-darajadagi shahar bilimdoni

По качеству есть с чем сравнить...., обслуживался у другого провайдера (сознательное умалчиваю наименование) - не отстают..., По цене ниже других. По скорости в сравнении с другими присутствующими в городе - выше других. Не хочу делать рекламу, но в Первоуральске интерра - лучшие

Елена Клочихина

16-darajadagi shahar bilimdoni

Один из крупнейших провайдеров Первоуральска. Наверное даже самый крупный. Отличный интернет, обслуживание, качественная помощь при поломках. Из частного сектора зашли пока только в Шайтанку, было бы здорово если и Самстрой войдет в этот список. 👍 Ждем!

Юрий Перин

5-darajadagi shahar bilimdoni

Решили проблему быстро, чётко, без лишних вопросов

Евгений Рыбин

8-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный интернет постоянные обрывы связи, вечером вообще практически нет интернета, если бы в моем районе была альтернатива, давно бы ушел…

Тарасов Влад

8-darajadagi shahar bilimdoni

Интерра хороший местный провайдер, пока им пользовался нареканий не было, всё чётко, что обещали то и сделали. Удобные тарифы даже есть годовые, хорошая техническая поддержка. Если вы хотите подключить себе качественный интернет то это один из немногих провайдеров куда вам стоит обратиться.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Александрова

13-darajadagi shahar bilimdoni

Интернет очень плохой, делают все долго, вечно какие то проблемы, а платишь дофига Заявки выполняют плохо, оборудование у них плохое, не советую и идти на заявку к вам не торопятся

Тимофей Б.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Скорость нормальная, но стабильно 2-3 раза в месяц нет интернета, говорят что общие неполадки, ремонтируют по 1-2 дня. Тем кто работает на удаленке, крайне не советую.

Дмитрий (ака Kleiner)

14-darajadagi shahar bilimdoni

Это - мой провайдер. Отличная скорость. Отличная тех поддержка. Очень быстрое устранение аварий (которые сами по себе исключительно редкое явление)

Ксения

10-darajadagi shahar bilimdoni

Обращалась неоднократно, приезжали быстро и выполняли работу качественно. Я довольна!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Маковлев

9-darajadagi shahar bilimdoni

Один из лучших интернет провайдеров. Подключен к Интерре с самого основания, никаких проблем, работают на совесть. Всё проблемы решались быстро и качественно.

Галина М.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно пропадает сигнал , сам пропадает, сам появляется... Из плюсов только цена..

Tashkilot javobini ko‘rish

Артём

2-darajadagi shahar bilimdoni

Работают ежедневно. В офисе всегда можно получить подробную консультацию по интересующим вопросам, плюс по телефону можно получить консультацию круглосуточно. Широкий выбор тарифов. Пользуюсь услугами более 10 лет. Все устраивает.

Евгений Гладышев

6-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший провайдер в городе первоуральск, самый быстрый интернет и нормальные цены, пользуюсь с самого открытия интерны, нету вылетов сети, хорошая служба поддержки

Anonim fikr-mulohaza

Самый лучший интернет провайдер в городе. Сигнал без перебоев, лояльные цены. Круглосуточный коллцентр.

Сергей Шихов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Не хотят подключить проводной интернет в дома по пер.Заводскому в Шайтанке,хотя в 100 метрах по-соседней улице у них провод идёт.Наши 6 домов по 8 квартир ждём уже лет 5 когда они найдут технические возможности чтобы нас подключить к интернету.

Ринат Аминов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Компания Интерра для частного сектора подняла тарифы необоснованно!!!! Если сравнивать Тариф от много квартирных домов, дороже аж в 2,5 раза!!! Годовой тариф для квартиры стоит 2 400 руб. Для частного сектора 5 880 руб.... Это ещё при том, что я оплачивал кабель оптико волокно и монтаж (10 000 руб). Прошу руководство компании обратить внимание на данный факт. Пора пересмотреть условия сотрудничества для постоянных клиентов.

Anonim fikr-mulohaza

Ставлю 2 с натяжкой.Так как вечно ну просто вечно технические проблемы с Интернетом.В техподдержке люди добрые адекватные но просто вечные проблемы с интернетом.Как купите услуги у данного провайдера сразу придеться обращаться в техподдержку за помощью)

алексей ж.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Подняли тарифы не посоветовавшись с пользователями, говорят все по закону. У меня был тариф 50мб/с платил 300р.теперь когда пришло время продления тарифа узнаю что мне надо платить 400р за 100мб/с меньшие тарифы они просто убрали это полный произвол мне с лихвой хватало прежнего тарифа теперь они заставляют меня оплачивать за облако т.е лишние мегабиты которые мне не нужны.

Андрей Ратин

13-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший провайдер. В случае редких проблем с интернетом ремонтник приходит в течение 1-2 часов

Максим Чистяков

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень сильно просидает интернет в микрорайоне Динас, плачу за 100мб.с а по факту 45-55мб.с и это постоянно!

Алексей Быков

4-darajadagi shahar bilimdoni

Повысили цену без уведомления телевидение ломает (картинка часто без звука), интернет лагает (подключение есть а трафик не идёт), раньше нормальный провайдер был сейчас скатился

Владлен Драницын

9-darajadagi shahar bilimdoni

Удобно платить за интернет,как наличными так и безнал,здесь также можно получить тех.поддержку ,и получить информацию прямо у касиров о новых тарифах,оплачиваю интернет+КТ,Интерра большьшой респект лучший провайдер,даже среди Российских гигантов,Инерра-5+++!

Евгений Плодистый

9-darajadagi shahar bilimdoni

Работаю с этой организацией много лет, хорошее обслуживание,оперативно работают с заявками,предоставляемыми услугами доволен, рекомендую.

Interra

203 ta fikr-mulohaza