Хороший отель, новый, номера очень качественные, сервис хороший, немного навязчивый, но не критично. Прекрасные матрасы и подушки. Была проблема с wifi, у меня никак не подключался wifi, а мне надо было передать документы с ноута. Решали долго, но не успокоились, пока не решили. Сначала нашли и подарили мне флешку, потом вызвали какого-то специалиста, который приехал специально в отель и все сделал. Другой пример: мы приехали ночью и вставать на завтрак не хотели, попросили при заселении завтрак в номер принести. Менеджер сказал, что вообще завтрак в номер у них за дополнительные деньги, но нам сделают комплимент и принесут в номер. Мы написали просто на бумажке, что нам надо и время (11:30). Это было в 3:30 ночи. Честно говоря, я был уверен, что не сделают, и в 11:30, когда никто не пришел, решил, что был прав. Но они просто опоздали на 5 минут и в 11:35 принесли ровно то, что мы попросили. Хороший сервис определяется не тогда, когда все хорошо и по плану, а когда есть проблемы и видно, как отель их решает.
Великолепно, дорого, качественно и сдержано. Оформление в стиле Гэтсби, качественная уборка, вышколенный персонал в сочетании с традиционным гостеприимством. Великолепный выбор на завтраке, местное игристое заслуживает высокой оценки. Все это дополняется отличным расположением рядом с метро и площадью Амира Тимура, шаговая доступность ко всем достопримечательным местам «нового» Ташкента.
Отличный новый современный отель!
До этого часто останавливался в Хаяте или в Хилтоне в Ташкенте, где тоже всё хорошо, но ИнтерКонтиненталь оказался лучше за счет новизны здания.
Хороший интерьер. Пока всё работает, всё хорошо.
Отличный завтрак.
Отличное расположение.
Цена пока относительно других топ отелей города тоже ок.
Семье приезжали в гости в Ташкент, остановились в Интерконти. Отель новый новый, все чисто, доброжелательный персонал, удобная локация. Вобщем мы остались довольные. Интерконтиненталь держит марку.
Джон Уика встретить в коридоре не удалось)))
Отель в целом прекрасный, но! Было пару моментов, за которые снимаю звезду. Прекрасный ресепшен, ребята молодца. Приехали ночью, заселили быстро, увидев,что муж курит, предложили номер с террасой)) номер хороший. Место у отеля центровое, все рядом. СПА посетили пару раз, джакузи и бассейн. Была еще баня, но поскольку она с другой сторы этажа, решили не бегать. Бассейн длинный, вид на город.
В номере не понравился кондиционер, показывал 18,5, меньше не устанавливалась температура и было постоянно жарко( спать невозможно.
набор туалетных принадлежностей скуден: не в маленьких, а в больших банках с дозатором мыло, крем, в душевой шампунь, кондиционер и гель для душа. ОДИН набор щетки и зубной пасты. За трое суток не разу не положили новый, хотя во всех других отелях, в которых были, щетки и паста даются каждый день. Удивил отсутствие шапочек для душа, уж это точно должно быть.
Халаты с тапками были.
Чай, кофе, мазало были, но к сожалению пополняли не каждый день, что тоже удивило. В последний день даже не положили сахар и поставили одну бутылку вместо двух. Мелочи вроде, но когда выбираешь «пятерку» надеешься, что отель максимально предоставит услуги.
Прекрасный отель и обслуживание наивысшей степени, особенно персонал доброжелательный, компетентный и приветливый, номера очень чистые, все предусмотрено для гостей. Гостиница соответствует к лакшери сегменту, к которому она относится.
Все красиво, чисто. Персонал улыбается и старается угодить, я бы сказала чрезмерно старается. В определенный момент это стало напрягать.
Завтраки с одной стороны ооочень большой выбор, а начинаешь пробовать и понимаешь, что под клошами с подогревом еда пересушена, выпечки много, но она деревянная как будто ей несколько дней. Хорошо, что можно заказать омлет и восточные сладости не боятся заветривания.
Возвращаться в этот отель не хочется.
Шикарный отель, очень понравился, очень вежливый персонал, вкусная еда, понравились завтраки и вкусно можно перекусить в лобби отеля, красивый интерьер, хочется вернуться снова!
Положительные впечатления. Очень понравилось наличие спа, бассейна, хамама. Интерьер узнаваемый, в стиле интерконтиненталя всего мира, но свой колорит присутствует. Прекрасная клубная зона, завтрак выше всех похвал. Прекрасный обслуживающий персонал, мы жили в номере с меблированной террасой, места было более чем достаточно, два стола, освещение, кресла, вид на Ташкент, не хотелось уходить) Мебель новая, удобная, подушки и матрас просто вне конкуренции)
Отлично, молодцы! Номера, рестораны, спа - все на высшем уровне. Особая благодарность персоналу, от горничных до администраторов все очень милые люди, прекрасный сервис.
Внимательный, вежливый персонал. Быстрое решение вопросов и проблем. Завтрак в номер великолепный. Бронировали номер с террасой, в котором прошла ночь и утро невесты. Цена немалая, но были моменты за которые сняла одну звезду. При том, что отель молодой и интерьеры свежие, сам номер не блистал чистотой. Веранда грязная, пол которой подпортил фотосессию. Пятна на мебели, палас уже не лакшери. И можно было бы брать пример с восточных коллег, например. Зная, что это для невесты особый день, можно хоть как-то добавить изюминку к номеру. Но хоть безупречную чистоту можно соблюдать? Обратились по этому поводу не ресепшен, что-то было сделано, но не улучшило особо.
В целом, в сам отель бы вернулась.
Отличный отель. Всё на высшем уровне. Отдельное спасибо персоналу за заботливое отношение к клиенту. Всем рекомендую к посещению. Вкусный завтрак с местными десертами 👍
Хорошая новая гостиница. Персонал ориентирован на выполнение всех прихотей гостя. Очень хорошие завтраки. Выгодное расположение. Если приехали в Ташкент по делам, всё что может понадобиться в шаговой доступности.
Прекрасный отель! Обслуживание по высшему классу. Просторные и очень удобные номера, оборудованы всем необходимым, несколько ресторанов и баров, фитнес, спа центр с бассейном. Очень приветливый и отзывчивый персонал.
Был на корпоративе, отличный, просторный зал без колонн, огромные медиа экраны, официанты конечно плохо говорят по русски но достаточно организованы, кухня на любителя но продукты все свежие. В целом все понравилось
Какие можно давать комментарии отелю международного бренда, где отточенный сервис. Я в нем не останавливался просто ходил ужинать в ресторан.
Вид шикарный, меню интересное. Бармен "красавчик", я алкоголь не упоребляю, хотел его профессионализм сломать нетрадиционным заказом, попросил сделать коктейль из грейфрута и перца с ноткой горечи ... обычно мои выкрутасы ставят в тупик барменов, но не тут ... Богдан выполнил заказ. Пошли в данный ресторан так как мои друзья хотели меня удивить "удивительным барменом сомелье"
Вечер удался. Рекомендую всем как отель (проживал в других отелях данной сети и 4 и 5 звёзд) так и ресторан (вид, сервис, кухня)
Да и ценик достаточно приемлемый для ресторанов такого уровня
Новый отель, новый стиль, в общем сам отель красивый, продумали многие детали по интерьеру номеров, залов и обслуживания, да и в целом комфортабельный .
Отличная, новая гостиница. Все свежее и «с иголочки». Очень приветливый персонал в Club Lounge. Вкусный и разнообразный завтрак. Отдельное спасибо консьерж сервису - очень помогли в командировке!
Чуть дороговато ), и пока неопытные ребята работают в бухгалтерии.
Отличный отель. Персонал, сервис, номера - все на твердую пятерку. Отель не так давно открылся, все оборудование еще практически новое. Стандарты сервиса соответствуют 5 звездам .
Новая гостиница, открылась в марте этого года, были с семьей в апреле. Гостиница шикарная, персонал очень приветливый, отзывчивый. Сделали комплимент в номер в виде угощений, сырная закуска, фрукты, шоколад! Отлично провели время с детьми в бассейне, вода комфортная. Единственное на верху ресторан на любителя, азиатская кухня, что с детьми находясь там, не совсем удобно, для детей нет меню.
Новый отель! Все понравилось, рекомендую. При выезде подарили сувениры. Завтраки в общем ресторане отличные, голодным точно не останешься. В бассейне плавали три раза и других посетителей не встречали, чему были очень рады. Сауны раздельные, что несколько огорчило: в женской раздевалке женская, в мужской для мужчин.
Удобные помещения. Отзывчивый персонал, всё исправно выполняется, но чувствуется, что пока ещё не систематизировано. Меню для мероприятий разнообразное и еда изумительная - повару респект!
Хорошая чистая гостиница , жили 5 дней только не понравился отношения пришли в номер с подругой и сразу за нами рейд как в будто не знаю что случилось ) и у всех номера бронь на 2 человека , не где в мире такое нет , надеюсь с гостями будут более уважительно
Любим с компанией вкусные и интересные коктейли.. Ранее ходили в другой бар, но он испортился ((
Теперь ember наш фаворит!
Ценник не маленький, но лучше места пока не нашли )
Во-первых, дорогое презентабельное место в которое не стыдно пригласить гостей.
Во-вторых, во время проведения выставки весь персонал быстро реагировал на возникшие проблемы и также быстро их решал.
В-третьих, фуршет организованный отелем очень понравился гостям, что не может не радовать.
В данном отеле останавливаюсь в третий раз. С самой первой минуты ощущение, что ты самый долгожданный гость, любая твоя просьба исполняется мгновенно! Спасибо менеджменту отеля и всему персоналу за безупречный сервис, отличные завтраки, теплую воду в бассейне и хорошую уборку в номерах!
Новый отель, очень хороший, все на хорошем уровне, завтраки со свежими ягодами и вкусной выпечкой, но я бы добавил разнообразия так сам по себе выбор не большой, но достаточный
Лучший отель Ташкента, приветливый и профессиональный персонал, очень грамотные специалисты работают в этом отеле, особенно хотелось бы отметить портье (вы просто лучший) спасибо вам за всё
Место хорошее,правда добраться вечером не получится быстро. Постоянные пробки в час пик после 6-7 вечера,а так место в полне себе отличное . Рекомендую 👍
Новый отель, всё новое и чистое, всё работает. Персонал отличный. Завтраки с очень широким ассортиментом на любой вкус. Однозначно рекомендовала бы всем!
В принципе всё хорошо, но room servis хромает плохо обслуживается номер. А еда,гостеприимство всё хорошо. В целом я рекомендую этот отель. Но прошу исправится
Отель соответствует своим пяти звездам. Хороший завтрак с большим выбором блюд. Видовой паназиатский ресторан и бар на 14-ом этаже.
Не понравилось, что у входа в отель, среди флагов стран, чьи граждане являются гостями отеля, не было российского.
Хорошая гостиница с высоким уровнем сервиса, удобное расположение, есть рестораны узбекской кухни в пешей доступности. Персонал вежлив, всегда готов помочь. Супер.
Очень крутая гостиница, пять звезд для пяти звезд. Кстати там останавливаются звезды.
Обслуживание на высоте, персонал работает на международном уровне.
Рекомендуется к проживанию.