Izlash

Holodilnik.ru

4,2

50 ta baho

Krasnodar, Turgeneva Street, 58

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Krasnodar, Turgeneva Street, 58

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Ish soatlari ko‘rsatilmagan

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Hojatxona

Karta bilan toʻlash

Olib ketish

Yetkazib berish

Remote controls

It bilan mumkin

Discount department

Built-in appliances

Petfriendly:allowed with all animals

Maishiy texnika turlari:pishirish paneli, muzlatkichlar, pechlar, stol plitalari, qahva mashinalari, paroxodlar, dazmollash uchun bug 'generatorlari, idish yuvish mashinalari, isitgichlar, kir yuvish mashinalari, gaz plitalari, changyutkichlar, elektr plitalar, gaz elektr plitalari

Nogironlar aravachasida kirish imkoniyati:mavjud emas

To'lov usuli:to'lash, bank o'tkazmalari bilan, kredit karta orqali to'lash, oldindan to'lov, online, kreditni rasmiylashtirish, cashless payment, karta bilan to'lash, keyin to'lash, naqd pul, Tez to'lov tizimi, QR code, diskont chegirma tizimi

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

06:00Yopiq

4,2

50 ta baho

Bu joyga baho bering

Вадим Шеховцов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный интернет магазин, цена, выбор, бонусная программа! Куплен был планетарный миксер Китфорт 3007-1. Покупкой доволен на все 100%. Буду и дальше приобретать товары, в этом интернет магазине

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Филиппов

4-darajadagi shahar bilimdoni

18.04.2025г. я приобрел на маркетплейсе Альфа банка – Альфамаркете винный шкаф Haier FWC49GA. В качестве продавца был указан «Холодильник.ру» (ООО «Эдил-Импорт» ИНН 7733510051). После выполнения рекомендаций, указанных в инструкции, - распаковать, выждать несколько часов перед включением и пр. выяснилось, что винный шкаф не работает, а именно – не включается компрессор, товар не пригоден к использованию. 19.04.2025г. я связался с продавцом по тел. 8 800 302 11 04, описал проблему, после чего мне рекомендовали связаться с сервисной службой Haier в России, вызвать мастера мастера с целью установить состояние винного шкафа. В случае установления факта наличия заводского брака и составления соответствующего акта, я смогу обратиться к продавцу с заявлением о замене товара или возврате денег. В этот же день в приложении Альфамаркета мной был оформлен возврат товара, в качестве причины мной был указан – брак и тот факт, что винный шкаф не работает, после чего мне поступил звонок из отдела по работе с клиентами «Холодильник.ру». В ходе звонка, сотрудник подтвердил, что для оформления возврата мне необходимо дождаться сотрудника сервисного центра и получить акт о браке или неремонтопригодности товара, т.к. я указал причиной возврата брак. То есть, для возврата товара и получения денег я должен доказать наличие брака и предоставить продавцу указанный выше акт. Мало того, что я получил испорченный товар, так теперь еще должен тратить время на ожидание мастера, получение актов и пр. При этом в Ст. 18. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" не сказано ни слова о том, что покупатель должен подтверждать документами товарный брак. В течение 14 дней я могу вернуть товар по любой причине! Тем более неработающий. Я оформил возврат в приложении Альфамаркет на следующий день после получения товара! Закон не требует от меня доказывать наличие брака, собирать акты и пр.! Считаю, что продавец намерен затягивать срок возврата денег и, возможно, будет предпринимать меры к тому, чтобы возврат не осуществлять. Обращения в Прокуратуру и Роспотребнадзор уже направлены, очень надеюсь, что недобросовестный продавец понесет ответственность за свои действия. Кстати, негативный отзыв на сайте «Холодильник.ру» о неработающем товаре был забанен. Категорически не рекомендую иметь дело с магазином «Холодильник.ру».

paulina bibik

5-darajadagi shahar bilimdoni

Моя ли это была удача, или в целом принцип работы, НО! Оплатила монитор, поставили доставку через неделю. Сомнительно, но окэй Через неделю все ещё не приходит оповещения, жду ещё день и пишу в поддержку Поддержка, к слову, удобная, в телеграмме бот Ответили, что прийти должен сегодня, и через пару часов действительно пришло смс Приезжаю, мне говорят, что монитор лежит на складе уже дня 4...обидно. если бы не написала сама, так бы и лежал? Коробка была с дыркой прямо в самом центре))) но монитор, благо, цел и невредим Короче, решила впредь пользоваться другими маркетплейсами