Izlash

Hoff

4,8

5423 ta baho

Bu joyga baho bering

1844 ta fikr-mulohaza

Relevantlik bo‘yicha

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень жаль потраченных денег на детскую кровать из другого магазина. Сейчас заказали у вас письменный стол для сына и это просто день и ночь. Фурнитура работает плавно, ящики не вылетают, кромка приклеена намертво, нигде не отходит. Уверен, что прослужит он долго и цена выгодной оказалась!

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Свиридов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Купили тумбу под ТВ Оливия в гостиную. Нужно было лаконично разместить телевизор и приставку с проводами. По центру сделали открытые ниши, по бокам - закрытые полки. Все поместилось, даже большая коллекция дисков и роутер. Понравилось, что сзади есть специальные отверстия для кабелей, а то вечно эти провода на виду. Тумба смотрится легко, дверцы открываются от нажатия.

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Власов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ситуация стандартная: клиентов много, продавцов мало. Но мы никуда не спешили. Пока ждали, выбрали пару вариантов. Подошедший консультант помог определиться окончательно, исходя из размеров комнаты. Диван привезли вовремя, без брака. Хороший магазин для тех, кто ищет качество без переплат.

Tashkilot javobini ko‘rish

Егор Матвеев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Искали диван на кухню и чтобы механизм раскладывания надежный был. Нашли компактный вариант в Хоффе. Сидеть удобно, кушать тоже. Раскладывается туго пока новый, надеюсь разработается. Ткань моется хорошо влажной губкой. Оформляли в кредит, девочка кредитный специалист все быстро сделала, без лишних страховок. Спасибо ей.

Tashkilot javobini ko‘rish

Леонид Колесников

4-darajadagi shahar bilimdoni

Путь до мебельного магазина 🏡 занял 25 минут езды. Настраивались на долгие поиски с семьей, но всё прошло как по маслу. За час мы успели присмотреть отличный шкаф, проконсультироваться и пробить чек на кассе. Очень довольны, что так быстро купили ту самую нужную мебель в спальню.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Попов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Крутой магазин с современным подходом. Персонал в Хофф работает быстро, помогают от души. Выбор товаров зашкаливает, нашли кучу всего интересного. Локация удобная, всё продумано для людей. Приятно возвращаться в такое место!

Tashkilot javobini ko‘rish

Борис Николаев

3-darajadagi shahar bilimdoni

Искал диван с антивандальной тканью, так как дома кот. В Хоффе консультант подсказал отличный вариант из флока . И правда, когтей не боится, чистится легко. Покупкой доволен, хотя на кассе пришлось постоять в очереди минут 15. Но ради такого выбора можно потерпеть. Мебель крепкая, прослужит долго.

Tashkilot javobini ko‘rish

Артем Томаев

18-darajadagi shahar bilimdoni

Очень испортился хофф, не заказывайте ничего, из 3-х шкафов 2- брак, отверстия не в тех местах просверлены, ждать новых непонятно сколько, сказали от двух недель, в итоге счастливый переезд в новый дом, благодаря этой конторе превратился в непонятное ожидание, на все вопросы- один ответ- уточним и перезвоним, слава богу кухню не заказали…., бог отвел.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Ф.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Купила кухню в январе 2025, через 5 дней доставили, день сборки назначила в приложении, получилось через день. Все быстро и вовремя. Сборщик Ермаков Михаил Андреевич из Компании триумф вовремя приехал, справился со сборкой мебели на отлично, с электроприборами -на ура, мойка, смеситель и фильтр тоже были подключены на совесть, светодиодную ленту посоветовал как установить, чтобы не видно было выключателя. Вообщем на все руки мастер! РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Виноградов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Покупали диван-кровать для гостей. Народу много, ждали внимания менеджера 20 минут. Везли долго, но диван классный. Раскладывается одной рукой, спальное место ровное. Гости оценили удобство, так что мы довольны.

Tashkilot javobini ko‘rish

Тиона Иванова

29-darajadagi shahar bilimdoni

Изредка посещаем данный магазин, но больше пользуемся сайтом.Приобретали в данном магазине кухонный стол из массива, выбрали, девушка быстро оформила, через неделю приехали его забрали на пункте выдаче, сборку делали сами. Стол качественный, служит уже 2 года, без нареканий. Поставщики не плохие. Уведомления приходили постоянно и смс и на почту. Очень удобно

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Соколова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший ассортимент и адекватные цены. Но главное - это люди. Персонал в магазине очень отзывчивый. 🙌 Доставка тоже порадовала: позвонили за час, всё занесли, были вежливы. Обязательно придем еще за покупками! 😉

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Голубов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Заказ № 733A121312 , приобрели угловой диван-кровать Поло…через несколь месяцев диван начал скирипеть … обратились в гарантийный отдел! Было принято решение о замене нашего дивана на новый… менеджер сообщил что доставка ожидается на 04.01.25…в течении дня так не кто и не приехал! Решил позвонить сам и узнать когда будет доставка! В конечном этоге мне сообщили что доставки на сегодня не будет ( она и не была назначена! ) Ужасный отношение к клиентам!

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Не ожидал такого от столь крупной компании! Так еще моей семье не портили новогодний праздник! Оплаченная сборка купленной кухни не состоялась 30.12. Продавец решил не оповещать нас о том, что сборки в указанный день не будет. Хотя сообщение за день прислали с напоминанием предстоящей сборки. В обозначенный день, конечно, сборщиков не дождался, позвонив на горячую линию сформировали заявку и только во второй половине дня мне отзвонился представитель продавьца со словами «извините за сложившуюся ситуацию, мы вам дарим 1000 бонусов и можем перенести сборку на ближайшую дату 6.01» Смех да и только! Позор за такое отношение, клиентоориентированность и качество работы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор Жуков

13-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин для дома. Приехали с семьёй за мебелью и купили абсолютно все чтобы полностью обставить квартиру. Цены приятные, отдельное спасибо менеджеру за помощь в выборе

Tashkilot javobini ko‘rish

Ульяна Заречная

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин с большим количеством мебели! Купили раскладной стол на кухню. Механизм "бабочка" работает плавно, один человек справляется без усилий. В сложенном виде хватает на нашу семью из четырех человек, в разложенном сажаем восьмерых гостей. Ножки расположены по углам, так что сидеть удобно, колени не упираются.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Зайцева

3-darajadagi shahar bilimdoni

Я три раза меняла ткань в заказе. Думала, менеджер Оля убьет. А она: «Может, еще и ножки заменим на хром? Будет стильнее». Я в шоке от терпения! Сказала ей: «Вы святая». Диван приехал вчера - просто бомба. Оля, спасибо, что выдержали мои капризы, сервис тут на высоте.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга

10-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывала кухню в компании Хофф, начиная от специалиста по проектам кухни , подбирала Елена Ельцина , сделала проект , учла все пожелания , на сборку приехал специалист высокого уровня Олег Гайдуков, его уровень и компетентность меня поразила в хорошем смысле! Качество сборки кухни у этого специалиста это 10 баллов из 10. Самый максимальный балл! Спасибо Вам большое, за Ваш труд !

Tashkilot javobini ko‘rish

Руслан Николаев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Привезли мебель в плотной заводской упаковке, ничего не порвано. Грузчики берегли углы при заносе в квартиру. Экспедитор спокойно ждал, пока я осмотрю все детали, и не поторапливал меня.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина

2-darajadagi shahar bilimdoni

Консультанты раздела мебель не знают своё дело. Оформляют в заказ то, что не требуется. Потом через обращение не подтверждают конечно своих ошибок. Дают неверные сроки доставки в магазин и опять же они не при чем. Сам товар оставляет желать лучшего. Комплектуют не теми деталями (для стола две левых стороны, это как?) Инструкцию вообще человек далекий писал. Служба клиентского сервиса отдельная песня. Ничего от них не добьётесь. Итог, не ходите в этот магазин за мебелью! Берегите нервы!

Tashkilot javobini ko‘rish

Риана Филиппова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо HOFF за систему Блокс. Получилось собрать гардеробную, максимально соответствующую дизайн проекту, и без растрат на обнаглевших частников. В магазине помогли подобрать все детали!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Луканина

9-darajadagi shahar bilimdoni

Достойная замена известного ушедшего магазина. Много всякой всячины для дома. Отличное обслуживание. На фото - библиотека Шерлок. Очень довольны покупкой!

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия

3-darajadagi shahar bilimdoni

Постельное белье беру только здесь. Качество хлопка отличное, после стирки не линяет и не садится. Недавно взяла еще шторы блэкаут - реально не пропускают свет, наконец-то высыпаюсь по утрам. Рекомендую отдел текстиля!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья Григорьева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин понравился, ассортимент мебели огромный, есть из чего выбрать на любой кошелек. Доставка сработала оперативно, ничего не повредили при перевозке. Точно сюда еще загляну. 🔥

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерия О.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Худший сервис доставки именно у этого магазина в Мытищах!! Пытаются выбывать дополнительную оплату за подъем/занос! Купила я значит диван, заказала доставку и подъем до квартиры на воскресенье! Звонит курьер и говорит, что подъехать к подъезду невозможно! Хотя я вышла и все сфотографировала, все свободно! 3 проезда до подъезда! Просто захотел дополнительную оплату! Заказывала в пол годо назад шкаф в Hoff только в Пушкино! Все привезли и в квартиру занесли! Без проблем! А вот именно у этого магазина такая проблема уже со 2 заказом! И оператор тех. поддержи так и не звонит! Сидела я значит весь день и ждала когда же мне позвонят и предложат решение! День был испорчен!!! Так что, если понимаете, что нужна будет доставка, то в этом магазине не покупайте ничего!

Tashkilot javobini ko‘rish

Тимофей

5-darajadagi shahar bilimdoni

20.12 заказал обеденный стол в новую квартиру. При заказе была указана дата поставки 25.12. В назначенный день дата поставки изменилась на 30.12. А уже 31.12 мне сообщили, что дата поставки будет 03.01. В итоге НГ буду отмечать с доской лежащей на 2х табуретках вместо стола. Спасибо всей команде хофф. С новым годом!!! Номер заказа № 799M626613 (OMAP000153111)

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман

2-darajadagi shahar bilimdoni

Менеджеры здесь молодцы! Не пытались впарить самое дорогое, а подобрали отличную гостиную строго под наш бюджет. Подсказали, на чем можно сэкономить, а где лучше взять качество повыше. Очень честный и душевный подход.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алина И

24-darajadagi shahar bilimdoni

Хотела бы оставить комментарий на счет сотрудников: Ксения (отдел штор) - помогла мне и рассказала о качестве и характеристиках. Учла все пожелания. Спасибо вам большое! Сергей (отдел диванов) - сотрудник помог, НО в параллель обслуживал еще троих, хотя мы пришли первее. Затем мы выбрали диван и вернулись на следующий день и данный сотрудник в наглую забрал нас от другого консультанта для получения своего процента с продажи. Было очень неприятно иметь с ним дело. Про магазин: магазин компактный и имеет множество вариантов. Удобно, что вход сразу с парковки.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Зарипова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Заказали кухню в магазине Нoff. Как полагается, для серьезного заказа вызвали замерщика. Пришёл, измерил. А после начинается самое главное: где должны быть розетки не отметил. Менеджер отметила, что они должны быть в цоколе мебели, но что высота их не более 15 см от пола не было озвучено ни разу. А сборщики пришли и ушли, следующий раз пришли ещё через 2 дня. И снова облом- за каждый выпил фартука под розетки ещё плюс 1700 р. Нигде дополнительные траты не прописаны , кроме выпила под мойку и варочную панель .Стык столешницы в углу закрыли какой-то непонятной планкой, под которую ,конечно, же будет затекать вода или как альтернатива угловой выпил столешницы за дополнительные 7000 р. Но ведь замерщик должен был углы видеть! И выпилить столешницу пол угол естественно, должны были .Откуда такой стык ? И что за дополнительные вымогательства под само-собой разумеющийся угол? И всё это откладывает сборку на неопределённое время. Ни за что больше не свяжусь с Hoff.

Tashkilot javobini ko‘rish

Andrei Lobachev

19-darajadagi shahar bilimdoni

Брали кровать и стол, все хорошо. С столом помогли дозаказать расколотую столешницу по очень вкусной цене, Не быстро, но не была заломлена цена в пол стола

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Малежик

3-darajadagi shahar bilimdoni

Я таких безответственных работников не видел в жизни.Заказали шкаф купе, привезли шкаф ,при сборке оказалось нет деталей,оформили заявку, сказали привезут через 7дней.Взяли выходной под доставку,но в этот день даже не позвонили!!!!!Снова оформили заявку ,ждем еще 5 дней ,привозят детали,и снова не то что нужно!!!!!!!Прошло 2 недели ,а шкафа нет))))) начисляют балы за не удобство))))))))никогда не буду покупать в Hoff даже ершик для утитаза!!!!!Позорище!!!!!!!Руководителям Hoff!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор Добряков

11-darajadagi shahar bilimdoni

Чисто, красиво! Не хватает сотрудников, если один отвечающий за отдел человек занят консультацией или оформлением другова клиента, а оно порой очень долгое, то сотрудники с другова отдела помочь не могут, говорят не в их компетенции! Не все выставленные товары можно приобрести в магазине! Необходимо оформлять доставку на дом или в пункт выдачи!

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 8160

3-darajadagi shahar bilimdoni

Купили диван, два шкафа системы хранения Оскар и прихожую. Первое - во время разгрузки грузчик уронил упаковку с деталями, чудом не испортив ламинат в квартире. Второе - столкнулись с абсолютно неадекватным поведением экспедитора, который доставлял мебель. Не пересчитав упаковки, он собрался уезжать! И вышел из себя, швырял бумаги, когда я попросила вернуться и пересчитать упаковки. Не хватало 5 упаковок!!! О чудо, нашел! Третье - детали мебели в стукнутой упаковке оказались безнадежно испорченными. Это обнаружил сборщик мебели. Составил акт, направил на рассмотрение. Заявление рассмотрели, готовы заменить упаковку, назначили доставку и сборку. Четвертое - попросила службу доставки приехать не с 18 до 22 ч, а на 1 час позднее, т.е. с 19 ч. Получила отказ! Результат: упущенная выгода от сдачи квартиры в аренду из-за тягомотины с мебелью и истрепанные нервы! Клиентоориентированность - это не про Hoff! Тягомотина и неадекватные грузчики!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Добкина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить благодарность менеджерам! ❤️ Долго сомневались с выбором кровати, но девочки всё объяснили, показали варианты и помогли определиться. Отличный сервис и приятное общение! 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна

9-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро оформили, быстро доставили Отдельно отмечу доставку и сборку, самая беспроблемная, вежливая. Все сделали, денег не просили сверху, мусор вынесли. Культурный шок, честно. Обычно доставка сборка это нервы, а тут все хорошо. И это при том, что у меня ужасный ЖК с кривыми входами, ограничениями на въезд, занос, лифты...

Tashkilot javobini ko‘rish

Irina S

20-darajadagi shahar bilimdoni

Второй раз была именно этом Hoff. По пути было. Когда подъехала к самому ТЦ, вспомнила, что Hoff там расположен не очень удобно... На -2 этаже, где паркинг. Нужно перейти из одного здания в другое. Сам магазин огромный, очень большой ассортимент товаров! Это очень удобно, конечно. Ехала по конкретному вопросу по кухне. В другом магазине мне сказали, что установка смесителя и мойки из Hoff бесплатная, опрачиваеся только их подключение в сумме 1699 рублей. Когда пыталась оформить заказ онлайн, за подключение мойки и за подключение смесителя, мне добавили больше 3 тысяч рублей. Хотела сразу в магазине оформить заказ. Приезжала в пятницу днём, народу в магазине было мало. Почти не было, точнее. Продавцы общались между собой в основном. Пришла в отдел кухни. Одна девушка работала с клиентами. Три что-то обсуждали. Рассказала о своей проблеме. Посоветовали позвонить на горячую линию всё уточнить. Сказала, что хотела бы чтобы мне в магазине оформили заказ. Но когда узнали, что хочу заказать готовую кухню Лион, то мне ответили: вряд ли вам кто-то захочет оформлять этот заказ... Я была ОЧЕНЬ не приятно удивлена! Покупателей нет, они сидят без дела. Но при этом помогать оформлять заказ на бюджетную кухню никто помогать не будет - отправляют людей делать заказ онлайн! Тот есть, продавец-консультант будет сидеть без работы, но помогать покупателю не будет?!.... Но ведь к кухне нужно купить ещё кучу всего, что знает именно продавец. А если я не закажу какую-то планку?!.... Как мне кухню соберут? Зачем их там держат тогда? Вопрос к магазину - это позиция магазина или решение продавцов на местах? Вообщем, ушла из магазина, покупать у них что-то расхотелось. Сюда больше приезжать не планирую. В этот раз было по пути. Саму сеть очень люблю. Большой ассортимент для дома. Всегда здесь всё покупаю. Ценовая политика понятная.

Tashkilot javobini ko‘rish

Кристина Власова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Купили витрину для посуды, смотрится богато. Обслуживание на уровне, все вежливо. Хотим еще комод под нее подобрать, обязательно заглянем в каталог снова. 🥂

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Кузьмин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Заценил компьютерный стол в Хоффе и решил брать. Стол просто топчик! Наконец-то весь мой сетап влез целиком. Столешница огромная, два моника встали идеально, и для клавы с мышью места навалом. Вырез - вообще тема, сидеть стало в разы удобнее. Катки теперь идут одна за одной. Подстветку вырубил сразу, баловство.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вероника Антоновна Семенова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Долго думали организовать в новой квартире систему хранения , смотрели разные варианты. А тут наткнулись на Блокс и поняли - оно самое)) Взяли три модуля и антрисоли до потолка, что бы задействовать все пространство. И знаете, не прогадали! Отдельный плюс - внутри можно менять наполнение как хочешь, можно со временем докупить какие то элементы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Попова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Не стали думать и гадать, а сразу вызвали сборщика от магазина. Парень профи, собрал наш шкаф моментально. Весь инструмент свой, коробки за собой вынес. Молодец! 💪🤩

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксения

19-darajadagi shahar bilimdoni

Заказали в тц Июнь 2 дивана, доставка на следующий день и сборка еще на следующий…..в итоге, свои планы поменяли , работу отменили и сидим ждём…..звонков нет, смс нет, никто так и не приехал! Позвонила я на горячую линию и мне сказали - ну извините в реестр не включили Вас, сбои……Ну серьезно????? Уже какой раз проблемы с дрставками, с доставщиками, с вывозом мебели старой и в отношении в целом! Никакой клиентоориентированности!!!!!!!!!!! К самому магазину вопросов нет-хорошие диваны, качественные…..но в остальном ….

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия К

18-darajadagi shahar bilimdoni

Hoff, это просто квест, а не покупки!!!!! Первый заказ: Кухню задержали на месяц. Доставку переносили несколько раз — ощущение, что у вас там рандомайзер дат, а не логистика. Сборщики приехали с таким настроением, будто делают одолжение. В итоге: — кухня собрана криво — перебили шланг посудомоечной машины — розетку сделали максимально халтурно — холодильник начал отключаться — потеряли (!) поддоны от сушилки Пришлось вызывать их повторно — снова тратить время. При этом на месте начали навязывать доп. работы и брать деньги, хотя в магазине всё было оплачено. Отдельный “бонус” — развели на подсветку кухни за 15 000 ₽. Второй заказ: История повторяется. В назначенный день доставка просто… исчезла. Отменилась в системе без объяснений. Оператор — ноль информации, ноль решений. Итог: — постоянные срывы сроков — низкое качество сборки — дополнительные скрытые расходы — полное отсутствие нормальной коммуникации Ребята, это не сервис, это потерянное время, нервы и деньги. Дважды один и тот же сценарий — это уже не случайность, это система.

Tashkilot javobini ko‘rish

Галина П.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Преобрели кухню в Хофф. Отвратительный опыт. Никому не советую. Когда вносили финальные изменения в заказ, не сказали, что фасады идут со скидкой в 40 процентов, в итоге переплатили. Обходите стороной, если хотите сэкономить деньги и нервы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Людмила Л.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший ассортимент. Внимательные менеджеры. Сервис доставки и сборки вполне на уровне. Удобный сайт и приложение. Буду покупать там еще.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Добронравова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Приехал ко мне мой идеальный БЛОКСИК! Цвет такой красивый, серо- голубой, благородный, корзинки внутри взяла темные, они как преламутровые даже. Очень все красиво! Хочу теперь везде такие шкафы))

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Р.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Никогда, слышите, никогда не покупайте у них мебель. Купили 2 шкафа и кухню, все вместе более 300 тысяч рублей. Брак абсолютно на всей мебели (что-то сломано, что не в цвет), внятные сроки замены назвать не могут. Впустую потраченный выходной. Совсем скатился Хофф.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Сопин

16-darajadagi shahar bilimdoni

Прям советую!!! Прям сервис, и парковка, и расположение, огромный выбор в наличии или под заказ, цены приемлемые. Качество на любой вкус :)

Tashkilot javobini ko‘rish

Егор Викторович

3-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывать в Хофф – это для тех, кто познал дзен. Их доставка не для слабонервных. Но когда привозят твой заказ, идеально вписавшийся в интерьер, а ты смотришь на чек и видишь там смешную сумму, понимаешь – вся эта нервотрепка была не зря. За такую выгоду можно и в позе лотоса посидеть.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Попова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Нужен был диван, небольшая прикроватная тумбочка и торшер. Все тут купила и по хорошей скидке. Хофф в очередной раз приятно порадовал! Так держать!

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Белозерова

4-darajadagi shahar bilimdoni

И мне не лень каждый раз ездить именно в этот магазин hoff из г.Королева, отличный выбор, компетентные сотрудники. Выбор люстр и светильников один самых больших.

Tashkilot javobini ko‘rish