Hoff

4,6

101 ta baho

Bungacha yopiq: ertaga

Bayram sababli bugun tashkilotning ish tartibi o‘zgargan bo‘lishi mumkin

Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Kommunarka District, Kiyevskoye shosse, 23-y kilometr, 8с1 • МЦ FAMILY ROOM, этаж -1

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Kommunarka District, Kiyevskoye shosse, 23-y kilometr, 8с1МЦ FAMILY ROOM, этаж -1

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Pandus

Nogironlar aravachasida kirish imkoniyati:to'liq mavjud

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

22:00Yopiq

4,6

101 ta baho

Bu joyga baho bering

Марина М.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Купили офисный стул для работы 23.02.2025 в розничном магазине на Новой Риге. Дома собрали, поставили в проветриваемой, хорошо проветриваемой комнате, от стула идёт резкий химический запах. Обратились 24.02.на горячую линию в поддержку клиентов, они посоветовали подождать три недели чтобы запах выветрился или воспользоваться озонатором и потом вновь обратиться к ним с этой проблемой. Стул был куплен для работы, а не для того чтобы он три недели проветривался. Составили обращение 2864132 для решения вопроса возврата или обмена некачественного товара, нам перезвонили и предложили подождать три недели для выветривания резкого химического запаха. Как работать на таком стуле три недели, если от него исходит резкий химический запах и начинает болеть голова? Очень надеюсь что с отзывом ознакомится служба контроля качества Hoff и предложит адекватное решение вопроса.

Елена Р.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Большой магазин, сделан наподобие ИКЕи, есть интерьерные расстановки мебели.

Лена Лена

5-darajadagi shahar bilimdoni

После того, как Вы произвели оплату за товар, Вы для них никто, послепродажное обслуживание это издевательство над людьми. Будете днями ждать согласование возврата, потом одобрение менеджером, потом повисите на трубке колл-центра. Потом при согласовании еще допустят кучу ошибок, согласуют не то, заберут не все. и снова по кругу будете решать ИХ проблемы Вы, а не сам магазин. Мне такого обслуживание не надо, у меня, как у дизайнера, адекватные клиенты, которые за свой счет не планируют решать чужие ошибки. С момента обращения по возврату абсолютно новой позиции прошло уже 2 недели, а цирк в этой организации до сих пор не прекращается, то у них все менеджер на выходных, то никто никому не передал информацию. В общем, Роспотребнадзор на них и досудебку.

Hoff

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

48 ta fikr-mulohaza