Hoff

152 fikr-mulohazalar

Bungacha ochiq: 18:00

Moscow, 1st Magistralny Drive, 11с9

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Moscow, 1st Magistralny Drive, 11с9

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Lift (nogironlik aravachaisdagi insonlar foydalanishi mumkin)

Panorama

Bu joyga baho bering

Sergey.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Доброго времени суток, Магазин на Домодедовской,Каширское шоссе 61,Купили одеяло, не подошло по размеру, цвету. В возврате отказали , написали письменное обращение отказали. Готовим досудебную претензию. Очень много негативных отзывов о компании. Доведем дело до суда, пусть затратимся больше, но так это все не оставим.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алена

4-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день! Жаль нельзя поставить ноль. Заказывали мебель не один раз, первый раз столкнулись с такой ситуацией в магазине хофф- диван который мы заказали ужасно воняет химией, по-другому сказать нельзя. После распаковки дивана по квартире распространился запах химии который не выветривается, также диван пахнет ещё хуже с каждым днём. Сразу же наутро после доставки сделала обращение о возврате :отказ!!! сделали новое обращение предложили обмен. Объяснила ситуацию что этот запах вызвал у ребёнка и у всех взрослых аллергическую реакцию: безумный кашель, головная боль и тд. Магазин в течение недели не может решить вопрос: На всю ситуацию, предложили 1000 руб. бонусами, 3000 руб. бонусами. Я удивлена что жизнь и здоровье ребёнка оценили в эту сумму. Каждый день я слышу ответ оператора перезвоним вам завтра решим этот вопрос доставка будет завтра. Самое ужасное что заказывали мебель очень много раз в этом магазине, и были о нём лучше мнения. Сейчас спустя неделю в квартире находиться до сих пор нельзя,так как запах становится только хуже. при каждом входе в квартиру опять Начинается кашель, Слезятся глаза и так далее. Ужасный клиентский сервис ,который Не может решить проблему. Написали письменное обращение на имя магазина. Уже понимаем для себя решение проблемы не ждать-Будем писать обращение в Роспотребнадзор и суд. К сожалению фотографии не передают запах. Будьте осторожны при покупке мебели в этом магазине, так как вернуть товар или обменять будет очень проблематично.

Tashkilot javobini ko‘rish

Натэлла Тестова

15-darajadagi shahar bilimdoni

Вчера привезли компьютерный стол, сегодня приехал сборщик( хороший), и сразу сказал, что нет одной детали, вместо нее положили две(2) одинаковых полки(((( фото прилагаю, и нужно завтра все доделать, тк уеду и тянуть время нет времени!! Жду обратной связи от руководства!

Tashkilot javobini ko‘rish

Hoff

Rasm yoki video qoʻshish

Tovarlar va xizmatlar

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

152 ta fikr-mulohaza