Хорошое место для семейного отдыха. Уютная обстановка, вежливый персонал. Оригинальная подача чая. Нареканий по качеству блюд нет. Цены премлемые. Рекомендую всем для посещения. Если буду в Пскове - обязательно зайду.
Пришли с мужем 17,12 в 16 50, заказали два глинтвейна и пару бургеров, глинтвейн приготовили быстро, вкусно.
Но бургеры ждали более получаса, загрузка кафе 2 столика, бургеры пришли холодные полностью, и булка и котлета, словно с холодильника, сделали замечания, официанты сказали , что долго жарилась котлета и у них проблема с общением с кухней.
Позже принесли те же самые бургеры, чуть менее ледяные, повар на контакт идти не хочет.
Не предложили переделать по новой, сказали что закажите на замену.
Естественно, отказались, официанты не ориентируются в меню.
Попросили жалобную книгу, те спрашивали между собой- а где она и пр.
Впервые во Пскове за все время пришлось отказаться от блюда, отношение свинскоe.
Пользовались доставкой , все горячее, а тут ледяное прямо в кафе!
Уютное место, разнообразное меню. Бронировали столик заранее на вечер воскресенья. Вчетвером посидели очень даже душевно, чек у нас вышел на 6,5 тыс. руб. (каждый брал салат, горячее, десерт + алкоголь). Персонал внимательный, разговорчивый (знает меню, охотно даёт рекомендации и делает это искренне, что всегда приятно).
Уютное, милое место.
Внимательный, отзывчивый персонал. Разнообразное меню: на любой вкус и кошелёк.Большой выбор напитков. Чистые общественные места.
Можно придти посидеть с детьми.
Сегодня пришли в это кафе. Заказали для детей молочные коктейли и два куриных шашлычка. Ждали больше часа заказ. Девушки занимались всём чем угодно, кроме работы, переодевались уходили из кафе. На замечание о том, что заказ слишком долго готовиться, ответили грубо. Больше желания идти туда нет совсем. К слову, зал был постоянно практически пустой. Посуда не убиралась.
Отдыхали компанией в баре, бронировали столик на определенное время. Когда пришли, стол был ещё не засервирован, официантка извинилась за то, что не успела. На столе стояли грязные синие бокалы, фото приложила. Заказали комбо закуски, когда официантка ставила тарелку, один сырный шарик выкатился на стол, извинилась. Пиво принесли в грязном прозрачном бокале. Заказала салат с говядиной и запеченным перцем, говядина жесткая, перец пересолен. Официант мальчик все подавал с трясущимися руками, непонятно, то ли новенький, то ли руки тряслись не от страха. В общем впечатление осталось не очень. Хотя раньше в этом баре вкусно и хорошо.
Зашли с молодым человеком в данное заведение.
28.12
Мужчина что-то пробормотал себе под нос и потом принес меню
Я как человек,работающий в сфере обслуживания,знаю,как должно быть
А с нами не поздоровались,когда подошли;не продиктовали заказ;не уточнили как нам выносить блюда
В итоге сначала вынесли молодому человеку,а я ещё минут 10 сидела
Вынесли напитки-стаканы грязные,в пятнах и разводах
Когда выносил блюда,ну хоть бы приятного аппетита сказал,так и этого не было
Вечно проходил и недовольно смотрел на нас
Мужчина,видимо не официант
Ни бейджика,ни формы
Видимо менеджер
Но такое отношение ужасно
Я бы на вашем месте рассмотрела бы увольнение таких людей
Хуже места в городе просто не найти, обслуживание ужасное, отвратительное, две официантки, обе Анастасии, кушали пиццу смотря в зал (приятного им аппетита), когда у нас был полностью грязный стол, еду выносили спустя полтора - два часа, повар выходит прямо в зал без формы в футболке и спортивках и ждёт, когда сделают заказ чтобы понять готовить ему или нет.
Смутил момент когда официанты обсуждали гостей прямо за барной стойкой, так что слышно на весь зал.
По кухне скажу только, что отдача будет от полутора часов, по вкусу претензий нет.
Очень неторопливое обслуживание. Ерундовый заказ, а за время, которое прошло от выбора блюда до его подачи, можно от голода загнуться. Да и меню не торопятся принести. Такое ощущение, что ждут, когда гости встанут и уйдут несолоно хлебавши.
Но еда достойная, из-за нее ставлю 3 звёзды, а не единицу.
Пригласите официантов на работу, если один человек не справляется
Ну и состав блюда тоже хочется видеть перед заказом.
Заказывали доставку. Везли ее 1,30 часа , пол беды об этом указано. Привезли все ледяное. Реалтно еле теплое. Заказывали мидии в сырной шапке, один майонез нсть невозможно, все несоленое , не острое и невеусное. Заказали пианую тарелку , жирно до такой степени , что ужас, я прнимаю фритюр но не должно стекать масло . В бургере лук пережареный т опять куча майонеза. В общем трэш
Все довольно неплохо,но большое НО,народу нет,вынесли хлеб,который уже остыл !!!
Затем вынесли блюдо моему молодому человеку,он поел,а я уже сижу и жду 45 минут,хлеб вынесли и он 25 минут просто стоял,ждал видимо,когда очерствеет,,шутка,ужасное впечатление ,как и заведение!!!!
Официант вежливый,но когда мы его вызвали и спросили,где цыпленок по-французски с запеченным картофелем,официант вышел и сказал : «а вы разве заказывали?»
Ладно,принесли еду настолько горячую,видимо с духовки,заказала коктейль,у него спрашивала совет,между двумя,после фразы : «я сам его постоянно заказываю»
Ок,сказала ему : «давайте тогда его»
Мне официант вынес сразу 2,зачем,не знаю,наверное,чтобы напилась,ну во общем,в пиве осадок,прям жесткий,бокалы помытые и не вытертые полотенцем,грязные во общем,разводы на них от капель воды,такое себе настроенице,а в самом начале,как только пришли,было желание оставить чаевые
Совершил заказ через приложение Chibbis, в карточке ресторана указано что доставка в течении 1,5 часа, на данный момент со времени заказа прошло уже 2,5 часа, звонил в ресторан на балтийской 10, менеджер Иван сказал что курьер далеко уезжал, и заказ стоит в течении часа в ресторане, я был удивлен. По прохождению еще 30 минут ни курьера, ни еды и в ресторане не берут трубку. Курьер по приезду нахамил и сказал " А че разогреть не вариант?"
Ну ооооочень вкусно. Сегодня четверг и были щи (моя мама так вкусно не готовит), салатик с краб.палочуами- очень вкусно, простенько но так классно! Судак с пюрешкой- тает во рту. Пишу обычно только если что-то не нравится, а здесь наоборот- захотелось чтобы все знали что здесь реально вкусно. Отдала всего 270р. Огонь! Спасибо
Атмосфера замечательная, а вот с едой как-будто бы беда, в роллах рис переварен, пицца какая-то "уставшая", персонал вежливый, цена на алкоголь даже ниже среднего
Пришли в заведение за два часа до закрытия, официант принесла меню, как только мы определились с выбором блюд, официант сообщила, что кухня не работает, ещё и с довольно едкой ухмылкой. Проблем бы не было, если о закрытии кухни сообщили сразу, как сели, и вместо меню вынесли просто барную карту
Очень разочаровало заведение. Сама атмосфера и интерьер красивые,но вот блюда и обслуживание... Началось все с того,что нам сразу предупредили что пиццы и роллов нет ( будний день 4 часа дня),я заказала салат Цезарь с креветками ,а подруга пасту карбонара. Мне принесли салат с вялыми и подпорченными листьями салата и всего двумя креветками. Также заказав десерт, была расстроена,чизкейк поплыл,так как основа его не была песочной. Паста подруге понравилась. Теперь о коктейлях,заказали по два алкогольных коктейля,и никогда не видела ,чтобы в коктейли пихали столько огромного льда.. Официантка не могла ответить о составе меню,все время говорила что уточнит. По итогу: еда не понравилась,обслуживание хоть и быстрое,но бесполезное,половины блюд в меню попросту нет.
Если Вы хотите на районе зайти в кафе, неплохо покушать, при этом не заплатить миллионы миллионов, выпить хорошего пива, вкусный кофе, насладиться уютной атмосферой заведения, то Вам определённо стоит сюда зайти.
В целом некоторые позиции в меню очень даже достойные и вкусные. Но вот обслуживание это нечто. Пожалуйста, обучите свой персонал , или наймите новый. Заведение само по себе не плохое, но как придёшь, с вероятностью 70процентов вечер испортят. То нахамят , то в принципе не будут обращать на тебя внимание. Гостей не встречают, меню не приносят. Крайний раз попросили сковородку «сытый русский» и сделали заметку «без лука». Итог - сильная аллергия и вынужденный приём препаратов, так как дел сковородки все было выслано луком. Ну как такое возможно. Официантка в ответ сказала, что забыла передать повару. Считаю это не допустимо.
Вчера посидели с подружкой, кафе уютное, салаты неплохие, горячее блюдо явно было разогрето перед подачей, горячая сковородка была еле теплая, дома вкуснее. По цене дорого, порции скудные.
Зашли пообедать. Заказали пасту и драники, морс и кофе. Ждали более 30 мин. Посетителей было откровенно мало в зале. Стаканы с разводами. Посуду не убирают. Не встречают и не провожают гостей. Хочется пожелать сменить администратора.
Хорошее место, отличное меню, но очень медленная кухня. Если желаете тут поесть, то готовьтесь ждать около часа при низкой загрузке и около трёх часов при высокой
Заказывали еду на самовывоз. В заказе были пицца и 2 шавермы. На 20 минут задержали пиццу. Дома увидели, что пицца сильно подгорела. Первый заказ в этом заведении и сразу такое разочарование.
Такого сервиса я еще ни где не видела! Пришли сегодня на ланчи примерно в 13:00. Я все понимаю, время ланчей, бывает, официанты не успевают встретить и посадить гостей за свободный столик, это еще пол беды, мы сами нашли свободный столик на двоих, но он оказался грязным ( весь в крошках), позвали сразу официанта, для оформления заказа и соответственно, чтобы нам прибрали столик. Официант сразу предупредил нас, что некоторых позиций из ланча, к большому сожалению, нету, а про оставшиеся позиции он даже не знает их названий, хотя мы ему только что их перечислили.
Хотелось бы сразу обратиться к кухне: Супы вы готовите сразу с утра, либо же с вечера прошлого дня, мне интересно, каким количеством вы их готовите на ланчи, раз у вас пройдя ЧАС от ланчей остается только одна позиция из двух предоставленных, а ланчи у вас до 16:00!!
Мы конечно, огорчились, но все равно сделали заказ из оставшихся позиций, нас они более менее устраивали. В этот момент, над столом закапал кондиционер мне на голову, я попросила пересадить официанта нас за другой свободный столик, но он тоже оказался грязным. Нас пересадили, но протирать столик нам так никто и не стал, просто забрали грязную посуду и сухой салфеткой скинули на пол крошки со стола. Официант пошел принимать соседний столик. Просидели мы так еще минут 30 и ушли, нам ни морс, ни приборы даже для начала не принесли, хотя тот соседний стол, что приняли после нас, уже выносят им горячие блюда. Скажу вам так, запарой у вас даже не пахло, мы как пришли официанты терлись за барной стойкой, так за все время что мы там просидели, из них никто оттуда и не вышел. Складывается впечатление, что мы пришли не в кафе, а в столовую.
Уважаемая администрация данного заведения, предпримите КАКИЕ-НИБУДЬ меры к решению данного вопроса, уже не первая жалоба на ваше халатное отношение.
Больше ни ногой в ваше заведение!
Я изначально когда заходил туда, то думал обычная пивная. Взяв меню я удивился. Весьма богатый ассортимент. Заказал солянку и сковородку по немецки(изначально спросив официантку состав, ответила понятно и подробно). Супруга заказала салат тёплый, и пасту карбонару. Принесли заказ, солянка насыщенная вкусом, и наличием разных сортов мяса и копченостей. Остался доволен, далее принесли сковородку и я скажу даже её вид сам зовёт съесть его. И вторым блюдом остался доволен.
Перейдём к супруге: пришла она с недовольной физиономией, так как много девушке для счастья не нужно, просто накормите ее вкусняшкой чтоб была сыта. Я прям заметил что употребляв салат у неё появляется хорошее настроение и улыбка. Салат очень понравился ей(это редко бывает), а после карбонары она просто засияла. Ну чтож, после того что супруга довольна всем заказом, и качеством приготовления: мой ответ звезду Мишлена этому заведению.
Советую. Не пожалеете. Цена-качество соответствуют. Так держать
Заказывали глинтвейн и пару бургеров, принесли холодные как снаружи так и внутри, на сей вопрос почему так получилось дали ответ мол долго котлета готовится, ничего дельного не предложили, никому не рекомендую.
Неплохое место для того чтобы посидеть с друзьями компанией или просто с подружкой. Продуманный интерьер.Меню разнообразное. Все достаточно вкусно.Но персонал молодой и будьте готовы к тому, что официант может не знать меню, и время(даже приблизительно) приготовления блюд. А если захотите заказать спиртное , то наберитесь терпения... Винную карту вообще никто толком не знает .
Отличное место, люблю там бывать и покушать, роллы, салаты, чай, пиво, посидеть дружеской компанией просто замечательно, часто много народа, что официанты могут забыть, что вы заказали что то еще, так что если вам к пиву долго не несут закуску, то стоит уточнить...))
Классное место! Пригласил на первое свидание новую знакомую! Всё понравилось, обстановка, персонал, всё достаточно вкусно. Иногда ходим туда. Вот и недавно годовщину отношений там отмечали! Рекомендую
Нравится сервис. Неважно, зашёл ты просто попить чаю или посидеть с близкими - комфортно и вкусно проведешь время.
Большой выбор и по кухне, и по напиткам. Рекомендую.
Была пару раз, когда приезжала в Псков. В первый раз была в восторге, и от меню и от обслуживания, во второй раз эйфория спала, персонал подкачал. А так отличный выбор блюд на любой вкус и кошелек. Барному меню отдельно плюсик.
Заказала доставку 30.11... Гренка с жульеном мне не понравилась вообще, так и помимо этого там кость(я себе дисну поцарапала) и жульен(если это можно им назвать) не свежий (у грибов кислый привкус ....).
Сковородка мне понравилась. Шаурма надеюсь хорошая...
Вообщем вечер испорчен(
Были вчера там,всегда именно эта нравилась больше,чем на труда.Заказали столик заранее,зашли и стоим никто не встретил,потом меню с официантом ждали минут 20(((((Попросили посоветовать пиво,официантка ответила что ей некогда.Ау это вообще что такое,заведение привратилось просто в забегаловку!!!!Из четырёх человек принесли блюдо только одному.Потом принесли карбонару,которую заказали трое в итоге принесли одну.А объяснили это тем,что перепутали и просто отнесли на другой стол.Загруженность кстати была не большая.А отношение ужасное.Уже б закрылись и открыли хорошее заведение.Этому просто к хватает хорошего руководителя или администратора.Который будет за всё это отвечать.А если не когда официантам администратор Мог бы взять поднос и помогать им.Вечер испорчен в гренку больше ни ногой
Добрый день! Пришли в Гренку около 13.00 с детьми. Хотели заказать пиццу, официант сообщил, что повар отсутствует, поэтому пиццу приготовить не могут. Решили заказать суши, так же нам отказали. Детям заказали молочный коктель и картофель фри. Фри был отвратительный, такое впечатление, что масло в фритюре не менялось очень давно. После выпитого коктеля, у ребенка прихватило живот. Вообщем не в восторге.
Место не самое лучшее в городе. Гренки заказывали с чесноком и сыром,принесли просто гренки,попросили заменить,посыпали сыром,чеснока так и не появилось.В наборе "Комбо 3" гренки ооочень масляные, сырные палочки бесвкусные,а вот картошечка была вкусная. Пиццу брали мясную, норм,но не вау. Приборы не принесли,как и посуду к пицце,дополнительно ходили ,так как на звоночек на столе реагировали через раз.
Tashkilot javobini ko‘rish
Кирилл М.
11-darajadagi shahar bilimdoni
12 -may 2023
В зале уютно.
Персонал вежливый
Кухня это грусть. Вы предупреждайте что все что есть в меню сделано из полуфабрикатов, которые купили в магазине. Да я сначала не совсем понял официанта, когда она сказала что все готовят из под ножа… выходит да))) вся кухня тут это по сути покупные пельмени. Котлеты из щуки по факту это котлеты из магазина так и большинством позиций
в меню. Если вы хотите получить от еды удовольствие, то Вам точно в другое место.
В ответ на официальный ответ.
Видимо вы не пробовали настоящие котлеты из щуки)))
На фото в вашем заведении котлета из магазина из морской рыбы, трески/минтай, приготовленная на вашей кухне)))) и это точно не щука.
Умейте признавать свои ошибки и тогда сможете их исправить.