Номерной фонд подубитый, в отеле останавливается много туристов из Индии, кухня больше настроена под эту аудиторию. Из плюсов: 1. хороший матрас, постельное бельё 2. СПА - отличные программы с пврением веником и шоколадным обертыванием, классные массажистки, особенно понравился силовой массаж от Айданы (могу ошибиться с именем в точности), но точно что-то созвучное. 3.неплохое расположение, недалеко до метро, рядом Турандот, Тепло и I'm 4. Вид на горы из номера 5. Есть маленький магазинчик с едой и микроволновкой

Инкогнито 3356

6-darajadagi shahar bilimdoni

Розетки в номере вырваны с мясом, холодильник стоит, а розетки для него нет. Смеситель в душе отвратно старый, регулировать невозможно высоту - держатель прикреплен вверху и все. В номере настроен кондиционер на 18, любителям теплее сделать ничего не получится. У коллеги в номере ручка от двери остала в руках. Полотенца не меняют - мокрые складывают красиво. Плюсы: хорошие матрасы, все чисто, завтрак на 4. Нет кофемашины на завтраке. Ресепшн приветливый.

Oksana tarasova

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отель переоценён, 10 лет летаю в командировку в Алматы останавливалась в разных категориях отеля, но впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием и настолько убитыми номерами. Единственный плюс это расположение отеля, но рядом есть и другие отели. По порядку: сначала заселили в номер на 9 этаже с прекрасным видом на крышу козырька отеля, на котором практически вплотную к окну расположена трансформаторная будка, фото прилагаю. Попросила поменять номер, час морочили голову говорили, что других номеров нет, пришлось повысить голос, после этого номер нашелся. Переселили в другой номер. В другом номере розетки отваливаются, в ванной плесень, вешалок не было (но принесли быстро), утром обнаружила, что нет фена (2 часа его несли, устанавливали, естественно из-за этого опоздала на мероприятие). Завтрак отдельная тема, он не самый лучший, но яйца есть, бутерброд сделать есть из чего и за это уже спасибо! Кофе не было все 4 дня, на вопрос почему нет кофе, был один ответ - поставщики подвели с поставкой зерен)) Но тут конечно слов вообще нет. Я не придирчивая, возможно лично мне не повезло, но пишу как есть. Это самая худшая гостиница из всех, в которых я останавливалась.