Я приехала праздновать день рождения с 9 мая по 14 мая, брали стандартный номер с видом на море, остались очень довольны, номера красивые, с ремонтом, уборку делают каждый день, особенная благодарность за поздравления от отеля, мне подарили бутылку шампанского и фруктовую тарелку❤️ весь персонал в отеле, в ресторане, и на баре все очень вежливые, приветливые, доброжелательные и очень внимательные. Так же брали услугу в спа это был лучший массаж в моей жизни лучше мастеров не встречала. Два бассейна на крыше с подогревом, всегда теплые. Бар на крыше вообще достойны отдельной похвалы, веселые ребята всегда идут на встречу, и бар на крыше меня тоже поздравил с днем рождения подарили бутылочку шампанского и очень вкусный тортик⛱️ Хочется отметить что официанты очень добрые. Вообщем я однозначно вернусь в этот отель отдыхать и не раз. Даже возможно что следующий день рождения я опять приеду сюда. И всем вам рекомендую это лучший отдых как с семьей, так же и с друзьями❤️

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия

У меня возникли проблемы с возвратом предварительной оплаты при бесплатной отмене бронирования. При выполнении всех условий и сроков отмены, на заявление о возвращении денежных средств мною получен ответ по электронной почте, что средства будут зачислены на мой счет в течение десяти рабочих дней. Прошёл месяц! Деньги отелем не возвращены. На неоднократные звонки на горячую линию получаю невнятные ответы, что информация будет передана в бухгалтерию и рекомендации обратиться на электронную почту. На отправления, отправленные по электронному адресу, приходят ответы о запросах в бухгалтерию и никаких конкретных дат возврата. Контакты бухгалтерии недоступны. Такое нарушение сроков возврата денег, оговоренных в правилах отмены бронирования отеля и предусмотренных законодательсвом о правах потребителей, говорит о многом. Так что, уважаемые гости отеля, при бронировании номеров подумайте, так как при внезапной отмене свои деньги назад в срок Вы не получите.

Tashkilot javobini ko‘rish

Галина

9-darajadagi shahar bilimdoni

Были в конце апреля, все очень понравилось. Просто шикарно, что в отеле есть подогреваемый бассейн, спа, и это включено в стоимость. Боали номер на цокольном этаже без окна, если на долгий срок, то может быть некомфортно кому-то, но мы были всего пару дней, в номере только ночевали, поэтому не пожалели ни на минуту. Номер небольшой, очень аккуратный, санузел в отличном состоянии, с водой проблем не было. Удивились, что на следующий день уборка, вообще в отеле постоянно идет уборка, молодцы. Зона спа и бассейна тоже аккуратные, чистые. Встретить закат в теплом бассейне, когда море шумит это отдельное удовольствие. Питание не брали, хотелось в разных местах попробовать блюда. Рядом на любой вкус заведения. Спасибо за отличный отдых и желаем только улучшаться и совершенствоваться)

Tashkilot javobini ko‘rish