Freedom Ticketon

4,0

230 ta baho

Bungacha yopiq: dushanba

Almaty, Line A, Zhibek Zholy metro station · этаж 7

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Almaty, Line A, Zhibek Zholy metro stationэтаж 7

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Nogironlar aravachasida kirish imkoniyati:mavjud emas

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

19:00Yopiq

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

Zakazbiletov. Kz

4,1

4,0

230 ta baho

Bu joyga baho bering

Cвета З.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ticketon смог сделать невозможное: списать деньги, показать успешную оплату и при этом не выдать билет. Самое интересное, что о проблеме никто не сообщил — пришлось самостоятельно обращаться в поддержку и выяснять, где билеты и куда ушли деньги. После этого последовали объяснения про банки, платёжные системы, время бронирования и пункты оферты. Но для клиента ситуация выглядит иначе: деньги списаны, услуга не оказана, возврат нужно ждать несколько дней. Именно поэтому хочется видеть больше современных и user-friendly сервисов по продаже билетов, где клиентский опыт и прозрачность процессов стоят выше шаблонных ответов и перекладывания ответственности. Пока что этот опыт скорее показал, как не должен работать онлайн-сервис в 2026 году.

lalazizov

6-darajadagi shahar bilimdoni

Покупала билеты на концерт Макса Коржа в сентябре, концерт был отменен, поддержка сообщила, что возврат по СБП 14-21 рабочий день, все сроки уже прошли, поддержка не сообщает сроков возврата и не предоставляет подтверждение о том, что возврат оформлен. На почту никакое подтверждение о возврате также не приходило. Вопрос по заказу 991036654, если в течение 2 рабочих дней деньги не будут возвращены-буду писать претензию в суд,

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Лазарева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Покупали билеты на концерт Limp Bizkit на танцпол 16 июня. Затем планы поменялись и мы с другом решили взять фан-зону. Написали в поддержку и нам сказали что если мы купим билеты в фанзону, то билеты за танцпол нам вернутся. 12 августа произошла отмена предыдущего заказа и мы получили уже новые билеты. Поддержка сказала что средства поступят на счет в течении 7-14 дней. Спустя где-то 3-5 дней мой друг получил свои средства за первый билет. Я же с 12 августа (прошел получается ровно месяц) все еще не получила их через СБП. Писала в чаты поддержки везде, где можно написать. Писала на почту, никакого ответа не получила. Отвратительная служба поддержки.