Izlash

Forpost

4,5

193 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Разочарован обращением в данный автосалон. С покупкой автомобиля интерес к клиенту полностью исчез. Отдельно хочется отметить сервисный центр: специалисты общаются так, будто делают одолжение и обслуживают машину бесплатно. Клиентоориентированность отсутствует, ощущение, что после продажи вы становитесь неинтересны. Очень неприятный опыт!

Денис Игнатьев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Покупка автомобиля в салоне "ЛРЦ Форпост" оставила негативное впечатление. Сотрудники оказались ориентированы исключительно на продажу машины, совершенно не заботясь о дальнейшем обслуживании клиента. Процесс приобретения прошел достаточно гладко благодаря настойчивым рекомендациям менеджеров приобрести дополнительные опции и услуги. Однако после завершения сделки началось самое неприятное. При возникновении технических проблем обращение в сервисный центр превратилось в настоящий кошмар. Салон отказывался признавать гарантийные случаи, ссылаясь на всевозможные формальности и мелкий шрифт договора. Стоимость ремонта оказалась значительно выше ожидаемой, несмотря на наличие гарантии. Кроме того, попытки связаться с сотрудниками салона для решения вопросов заканчивались либо полным игнором, либо грубыми отписками. Такое наплевательское отношение оставляет крайне неприятный осадок. Итог: если хотите купить автомобиль и остаться разочарованным уровнем сервиса и поддержкой после продажи, смело обращайтесь в "ЛРЦ Форпост". Для тех же, кому важны качество обслуживания и надежность автодилера, советую выбрать другого продавца.

Лиля Титова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Несмотря на то, что первое обслуживание в автосалоне было замечательным, похвалю за старательное отношение мастеров и приятное обслуживание, сейчас автосалон скорее напоминает музей. Автомобили роскошные, но недоступные. Но сервисный центр по-прежнему на высоте, здесь работают опытные профессионалы, которые решат любую проблему с ремонтом.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Шевчик

2-darajadagi shahar bilimdoni

Давно осблуживаюсь в этом салоне, именно у Екатерины. Хочу поддержать ее как профессионального и компетентного специалиста, который всегда ответит на все вопросы, объяснит ньюансы и расскажет все по существу. Доверяю Екатерине свой автомобиль и никогда не возникало никаких проблем и конфликтов. Приятно возращаться в это место, так как я знаю, что меня встретят приветливо и обслужат автомобиль на высоком уровне.

Tashkilot javobini ko‘rish

Слава Иванов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Приезжал к ребятам на диагностику и заправку кондиционера. Сделали всё чётко, в срок, разложили всё по полочкам. Видно, что шарят. Твёрдая четвёрка! Если что, в будущем обращусь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксения В

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хотели записаться в сервисный центр, дозвониться невозможно, по всей видимости, работают, когда захотят.

Наталья Ананьева

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место для лечения больных машин, врачи все профисионалы своего дела, всегда работу делают на отлично. Рекомендую данную организацию!

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег Владимирович

8-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день. Есть желание написать отзыв, был первый раз в данном сервисе, обратился после покупки автомобиля, вопросов было много, от запчастей до обслуживания...Записался, приехал, встретили очень хорошо, Вадим Владимирович, спокойный и грамотный технически сотрудник, без раздражения, спокойно выслушивал мои вопросы и давал ответы. Прошел ТО, спасибо механику, не знаю его имени, осмотрел всю машину, дал рекомендации по устранению замечаний, устранил и передал заказчику...... за проделанную работу - спасибо. Данного нормального отношения к человеку я давно не видел на просторах Красноярского края, спасибо Администрации за создание слаженного коллектива, за достойных, грамотных специалистов и красивый офис. С Уважение архитектор Олег Владимирович

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей А.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший сервис, опытные мастера, внимательное обслуживание всегда, стараются решить любые вопросы по ремонту

Tashkilot javobini ko‘rish

петр сафронов

3-darajadagi shahar bilimdoni

С 14 января 2019 года машина находиться у дилера, на ремонте по каско и до октября 2019 года они обсчитывали стоимость запчастей и работ для страховой.На запросы о предоставлении мне заказ-нарядов на ремонт они отказали. Ссылаясь на то что я не являюсь заказчиком работ. После обращения в суд на страховую компанию, в связи с затягиванием сроков ремонта. Форпост прислал сообщение что готов приступить к ремонту моего авто. Своих клиентов не ценят.Отношения со страховой компанией им дороже.Хотя и нарушают статью о Законе Защите прав потребителя. Больше я в эту фирму не обращусь. И не кому не посоветую.

Михаил С.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание и ведение клиента 24/7. Отличный, исполнительный, дружелюбный персонал. Всегда с готовностью помогут, расскажут и объснят про автомобиль клиента.

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Н.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приветливый, грамотный и доброжелательный персонал, сам являюсь клиентом этой компании и ниразу не жалею, что выбрал этот бренд!

VvV

11-darajadagi shahar bilimdoni

Приемщица в сервис Екатерина ведёт себя очень не дружелюбно по отношению клиентам. При сдаче в сервис я попросил чтобы при мойке автомобиля мойщик был поаккуратней, так как кузов оклеен броне плёнкой. Ответ был что гарантию они не дают, и в результате повредили плёнку на заднем бампере.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксения А.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Решил приобрести land rover 2014 в котором имеется электронная сервисная книжка (то есть все ТО которое проходила машина находятся внутри самой машины не на бумаге, на флешке, внутри самого лэнд ровера. Звоню, спрашиваю - можно будет ознакомиться с электронной книжкой" у девочки, которая кроме "здравствуйте", "как к вам можно обращаться", "оставайтесь на линии", "как вас представить" больше ни на один вопрос ответить не может без консультации с кем-то у себя. Зачем её посадили вообще не понятно?! Видимо экономят на персонале. Потом она мне говорит, что доступ к электронной книги мне не дадут, поскольку я не собственник машины. Я спрашиваю, а если я куплю эту машину, мне дадут возможность ознакомиться у официального представителя ЛэндРовера с историей моей машины, которая покупалась и обслуживалась в нём? Мне опять говорят: "оставайтесь на линии"! Опять жду. Берёт другая "более продвинутая и мудрая" сотрудница с более старшим голосом, которая говорит, что доступ к электронной книги МОЕЙ или НЕ МОЙ МАШИНЫ (куплю я её или не куплю, не важно) мне НЕ ДАДУТ в любом случае, поскольку "Я хоть и собственник машины, но не собственник информации". То есть вообще сотрудники понятия не имеют о юридическом правопреемстве, не понимают для чего нужна электронная книга (это всё равно, что в печатном виде при продаже машины книгу бы мне не передали, на том лишь основании, что я "не собственник информации"). Но предложили приехать к ним, заплатить за диагностику, и мне выдадут рекомендации их сервиса, какие работы мне надо делать с машиной. Короче, я сделал для себя вывод, что развод у них начинается с порога. А если проще, то как мне кажется, просто зажрались!!!

Александр Глазков

12-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервис, высоко квалифицированный персонал. Полностью индивидуальный подход

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Большое спасибо за машину менеджеру по пробежным автомобилям Максиму, очень коммуникабельный, грамотный, все объяснил, дал всю информацию, вопросов не осталось. Просто профессионал.

Tashkilot javobini ko‘rish

Константин Я.

14-darajadagi shahar bilimdoni

Оперативно, качественно, недорого.

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел

14-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный техцентр . Ребята работают с отличным опытом . И профессионализмом на уровне !Сервисом остался доволен ! Всем советую !

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Меренцова

9-darajadagi shahar bilimdoni

прекрасный сервис

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина

8-darajadagi shahar bilimdoni

Супер спецы, брали родителям Ренж новый пять лет назад, все обслуживание проходили только в Форпосте. Ни единого нарекания, все вовремя, вежливо и с прозрачными суммами на ТО. За новым Ровером толкьо сюда, реально проверенные ребята. Говорят, что открыли новый шоурум рядом, надо обязательно в в гости заехать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерий

24-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервис. Вежливый и компетентный персонал

Tashkilot javobini ko‘rish

V_M

9-darajadagi shahar bilimdoni

13 лет полет нормальный. В моем случае, хотел , но не смог найти изъяны. Аж страшно, почему все так идеально профессионально.

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Ковалев

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошие машины! Хорошее обслуживание!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алимжан Кочкаров

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервис, отзывчивые менеджеры👍Но цены 😳

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Юрич

3-darajadagi shahar bilimdoni

Номер телефона указанный тут не берут трубку, на сайте указан временный номер, берет какая то дама не представившись: «Але, быстрее», я звоню купить машину за 20млн, у нее походу не але совсем

Tashkilot javobini ko‘rish

Данил Кастанов

9-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда приятная атмосфера, приветливый персонал, угостят вкусным кофе! В наличии большой ассортимент Авто под каждый бюджет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Ш.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший дилерский центр в Красноярске!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей П

3-darajadagi shahar bilimdoni

Профессионализм на нуле

Tashkilot javobini ko‘rish

Vadim Leventsev

7-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный автосалон,уже11 лет с ними,3 машины,молодцы

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей К

20-darajadagi shahar bilimdoni

Из плюсов, красивый автосалон, хорошие автомобили, даже цены были приемлемые до конца 2021. А сейчас это как экспонат музея красиво, дорого и недосягаемо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис

5-darajadagi shahar bilimdoni

Все грамотно. Работу свою знают.

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил Гладышев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Доброжелательность, компетентность и профессионализм сотрудников.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ира

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервис👍🏻