Izlash
Marshrutlar

Флагман

Sharh
Fotosurat
6
Fikr-mulohazalar
1
O‘ziga xos jihatlari
Bu joyga baho bering

1 ta fikr-mulohaza

Relevantlik bo‘yicha
Ilya Shevchenko
8-darajadagi shahar bilimdoni
15-iyun
Случйно заехал в это место, так как надо было сделать ТО лодочному мотору. Менеджер сказал приехать во Флагман, я и приехал. По навигатору. По той простой причине, что телефон, который был взят с 2гиса был взят именно с флагмана на песчанке. Приехал. Первое, что вызвало неприязнь - весьма грубая женщина в окошке охраны. По её поведению я понял, что тут мне совсем не рады. Но потом вышел менеджер. Невысокий стареющий мужчина среднего роста. Я ему обрисовал ситуацию. И он, вместо того, чтобы вежливо дать понять, что я приехал не туда, высмеял меня примерно так, как, я думаю, высмеивали людей на советской овощебазе. Меня - клиента. При другом менеджере - мужчине в очках на внедорожнике с кузовом было с насмешкой сказано примерно так: "Хаха, приехали сюда с мотором, ещё хотят и без очереди, да ещё наверное и бесплатно. хаха". Между прочим мужчина в очках его поддержал, начав гонять меня вопросами, по какому именно телефону я звонил. Как будто дело в телефоне.... В общем. Очень давно так невежеливо со мной не разговаривали. Очень очень давно. Отсюда и негативный отзыв. Хотя отзывы я пишу очень редко. Вывод: советская овощебаза по отношению к клиенту. Менеджеров или учить клиентскому сервису, или на выход. P.S. Между прочим в офисе на пограничиников по итогу затем было всё просто великолепно. Тех отправьте сюда на стажировку.
  1. 1
  2. 2