Сервис оставил положительные впечатления, первое что понравилось, то что запчасти сами покупают и спрашивают что ставить, так же всегда называют цену, можно по дешевле, можно по дороже,
Второе и самое главное, горел чек, заезжал в другие сервисы, говорили что под замену цепь ГРМ, что в сборе довольно накладно, только здесь всё проверили и оказалось что полетел датчик, он и выдавал ошибку, все обошлось, хорошо проводят диагностику, выписывают бумагу с рекомендациями где все расписано, на что стоит обратить внимание, и какие работы выполнены, теперь езжу только сюда! Цены чуть выше чем в других сервисах, но и обслуживание на высоком уровне.
Есть удобное приложение.
Машина Nissan note
По рекомендации друзей, которые уже давно обслуживаются в данном сервисе, обратилась за ТО своего автомобиля.
Сервис произвел положительное впечатление:
-предложили запись на удобное время и дату;
-сразу озвучили перечень предстоящих работ, марки запчастей и др.расходных материалов. Согласовали сумму затрат.
-выдали машину в обозначенное время без задержек.
Персонал вежливый и клиентоориентированный.
Машина как новенькая.
Рекомендую.
Если вы приезжаете что-то починить в данную "забегаловку", то будьте готовы к тому, что когда вы заберете свою машину - у нее будет сломано что-то другое.
А когда вы придете с этой проблемой, которая появилась после того как вы выехали из него, то вам любезно предложат исправить её, но за ваш же счет (хотя поломка по вине сервиса, а не вашей эксплуатации).
Это касается как технической части, так и косметической.
Данный сервис любит иногда закрываться раньше времени, либо не обнулять парковочный талон и просят оплатить его вас (при том, что это их обязанность его обнулять, так как сервис находится за шлагбаумом).
Крайне не рекомендую приезжать по конкретному адресу чинить вашу ласточку, если вы не хотите, чтобы она стала гадким утенком, после рук сервиса.
А если вы уж решили приехать, то перед сдачей авто делайте вместе с администратором ПОЛНЫЙ осмотр автомобиля снаружи, внутри и тех.часть, дабы избежать горький опыт. Требуйте на бумажке Акт приёма-передачи авто, выполненный вместе с вами и сотрудником
Один из самых лучших автосервисов в Перми. Там все официально, выдают все чеки, бумаги, мне помыли машину, сделали полную диагностику ходовой части, выдали лист рекомендаций. Ремонт делают качественно, я убеждалась в этом не раз. Вежливый персонал, в комнате ожидания есть мягкие диванчики, чай-кофе и конфетки. Сервис легко найти по яркому фасаду и вывеске.
Довольно быстрое обслуживание. Ремонтирую там 2 автомобиля. Конкретно здесь высота ворот позволяет ремонтировать мой фургон. Из лучшего: нигде в городе мне лучше не делали схождение.
Имел неосторожность оказаться в данном автосервисе и вот моя история. Записался с проблемой тормозов задней оси (торможение отсутствовало) на автомобиле Лада приора, оставил автомобиль и буквально через пару часов поступил звонок со следующим вердиктом: задние тормоза дефектов не имеют, закис регулятор тормозных усилий (колдун), требуется его замена, уведомили что они таких запчастей не имеют, заказать нет возможности, порекомендовали обратиться в другой сервис. За данную операцию я заплатил 2750 р, из которых 2000 снятие установка тормозных барабанов, 750 диагностика тормозной системы. Обратившись в другой автосервис, мне сообщили, что «колдун» в исправном состоянии, течет тормозной цилиндр (напоминаю, что фит сервис доложил что там все отлично, за что они взяли 2000 рублей) а тормоза не работали из за проставок под пружины, колдун работал некорректно. Ситуация меня возмутила, я позвонил в отдел качества фит сервиса, описал ситуацию, сказал что я не доволен качеством выполненных работ, оператор сказала что разберется в ситуации и мне перезвонят. Ну вот прошла неделя, ни оператора, ни решений , вообщем никакой обратной связи. Я не обеднел из за потери денег, мне нужен был результат. Конечно, в данный автосервис я больше не обращусь, из за полного отсутствия компетентности мастеров и полным отсутствием работы службы качества! Удачи товарищи :)
Дорогие друзья, объезжайте данный сервис стороной. Обьясню, у меня фокус2, заехал на диагностику ходовой(машина ерзала по дороге),. Ребята взяли деньги, провели осмотр и вот вердикт запчасти в сумме 116000₽и64000₽ работа. Я заехал в другой сервис , где мне слесарь показал открученую гайку шаровой опоры. Цена вопроса 500₽.по дороге домой ,машина едет как надо. И ведь просто нужно было закрутить гайку, дак нет деньги выше жизни человека. А можно было и в аварию попасть с открученой шаровой, ну да ладно, вот такая история. Всем удачи
Всё отлично. Но в рекламе диагностика по 62 параметрам. Я думал что мне выдадут распечатку по всём параметрам. А мне сказали чисто визуальный осмотр, который можно сделать в любом гараже у дяди Васи.
Приехал со своими запчастям на замену тормозных дисков, колодок и обслуживание суппортов. Из за того, что со своими запчастями отказывали в обслуживании, но потом по итогу выполнили работу. Но неофициально, без чека. После всей замены суппорт начал стучать, оказалось, что не правильно установили. Пришлось уже в другом сервисе платить деньги за устранение данного косяка.
К сожалению ничего хорошего сказать не могу. Впечатление что никто ни куда не торопится. Приехала по записи на диагностику просидела в клиентской зоне почти три часа, в это время к машине подходили минут на 10 и выдали вердикт что надо промыть форсунки и настроить клапаны, на следующий день по записи машину продержали с 9 утра до 5 вечера и оказалось что промыли форсунки и клапана не настроили а порекомендовали это сделать в следующий раз.... Но разговаривал со мной менеджер очень вежливо! А отремонтировали мне машину в итоге в другом сервисе.
Не рекомендую заезжать к ним от слова совсем. Ценник до небес за диагностику электрики, причем не всего авто, а только прозвонить вентилятор 2000₽. Оказывается менеджеры у них один умнее другого. Приговаривают к ремонту рабочие детали и при этом не стесняются задрать цены на запчасти и работы. Жаль тех автовладельцев, которые по разным причинам обращаются к ним, а не в другие автосервисы. Кто-то проездом, кто-то от нехватки времени, кто-то от мысли, что крупный разрекламированный сервис их не обманет. Короче, в этом сервисе с меня хотели взять за ремонт 141 тыс. !!! А в другом сервисе мне посчитали за все тоже самое около 100 тыс!!! Но, при этом сделали за 60тыс !!! Потому что почти половина позиций не требовала ремонта! Вот такие "добрые" ребята работают в фит сервисе. Хотите переплачивать? Едьте к ним! ))) Кстати качество их работ не получилось проверить, но это и к лучшему, по отзывам очень много жалоб!)) Всем добра!
Записался на бесплатную диагностику по рекламе, записали на 18.30, приехал за 10 минут и дальше просто 35 минут сидел за столом ожидая пока кто нибудь уже выйдет, далее все же через 50 минут как я там 2же сижу, машину все же загнали и тут же отправили меня в другой сервис, так как у меня пневма не заводская, а они смотрят только машины полностью в стоке, об этом не было не где сказано.
Очень разочаровало отношение, ожидание и дальнейший отказ, если бы можно было поставить оценку ниже, я бы поставил
Цены берут непонятно откуда приехал заменить сайлентблок на рычаге зарядили 20к спросил откуда такая цена ответ убил: Не хочется заниматься дешевле работы итак хватает,, Не рекомендую данное место
Сломался замок переднец двери. При диагностике и разборке сорвали шлицы, неисправность не устранили, Ценник на работы заоблачный. Предложили деталь за 27-20 т.р. а купить можно за 7-8. Всем не советую.
Отвратительный сервис, после диагностики пишут кучу деталей под замену которые даже не в хорошем а в отличном состоянии.
Новый ремень генератора сказали надо менять))
До этого менял крепление защиты двигателя, указали стоимость детали 590 рублей, через несколько месяцев появилось бряканье, оказалось что деталью было не крепление а просто новая гайка накрученая на болт с ушатаной резьбой.
Цены как на детали так и на работы очень завышены
1. не удобный подьезд(не видно вывеску, трудно определить расположение сервиса. шлагбаум без номера телефона
3. не самые квалифицированные специалисты, приговорили двигатель и на основании ошибки по перегреву двигателя, не удосужившись посмотреть в диагностике когда она возникла( по их же диагностике 80 тысяч км назад)
3. Единственное могу похвалить работу администратора, все максимально корректно
Приехал, я с проблемой электро педали, выявил по собственному ELM OBD сканеру, попросил рассмотреть момент с контактами и целостность электро педали. На что мне стали предлагать кучу диагностик, якобы за бесценок ( конечно же, диагностику на двигатель мне предлагали по огромной скидке, стоимость 2к с чём-то ₽, на что я вместе с менеджером предлагающим эту услугу рассмеялись глядя друг другу в глаза) далее мне сказали обязательно включает электро диагностику 1600-1800₽, хотя проблема уже выявлена, но иначе как они говорили мы не сможем выяснить проблему.
После того как я отдал машину и волшебной диагностики данного сервиса, менеджер вышел и сказал, что электропедаль нужно менять, сказал что она уже старая, больше нечего не объясняя, как я им и сказал, но за ЭЛЕКТРО ДИАГНОСТИКУ СУПЕР ФИТ СЕРВИСОМ забрали мои кровные, деревянные. Далее менеджер сказал, что может съездить за деталью если я переведу ему 4 тысячи монет, года была отправлена, манагер уехал, спустя некоторое время, деталь была поставлена, но мне сказали подождать ещё пару мгновений весны дабы провести тест драйв ( к слову я не сильно разбираюсь в машинах, но наверное нужен был тест драйв на приоре делать) * После всех ожиданий мне дали чек лист с итогом 2340₽. Я с удовольствием без малейших домыслов поехал домой, по приезду до меня дошло! ВНИМАНИЕ, УВАЖАЕМЫЕ ЗНАТОКИ, ВОПРОС: КУДА УШЛИ 4 ТЫСЯЧИ ЗОЛОТЫХ МОНЕТ?!
Не хочется долго вас томить, процитирую изречение мудрого менеджера фит сервиса: "Деталь 2220
такси в обе стороны: 500.
+ Потраченное время.“
1280₽ он мне перевёл, после моего звонка, услышав моё удивление и негодование.
Я не зажиточный человек и не готов Оставлять такие чаевые)))
Мой совет вам, если есть возможность не ехать сюда, не едьте, на ул. Подлесной был несколько раз в другом FIT SERVICE делают тоже не сказать, чтобы отлично, но и не плохо. Всё равно дороговато.
Смотря на кого попадетесь, лотерея так сказать.
Всём добра!
Всем доброго времени суток. Отвратительный сервис. Заехал на диагностику автомобиля ходовой, приговорили рулевую рейку, наконечники рулевые, тяги рулевые и рычаги под замену и ещё запчасти предложили самые дешёвые и плохие по цене оригинальных дорогих. Заезжал потом в три других сервиса где сказали заменить шаровыеопоры и всё. Корочо полный обман в этом сервисе и полное надувательство. Подумайте десять раз прежде чем загонять свою любимую ласточку в недобрые руки!!!
Не хотел я писать негативный отзыв, но чаша терпения переполнена.
1: замена ламп и регулировка фар chery b14, после вашего мастера перестал работать корректор фар, фары на кочках светят то вверх то вниз.
2: замена рычагов на chery b14, после 2 тысяч пробега порвало сайлентблоки на рычагах, в стороннем сервисе отметили неправильную установку сайлентблоков и ваши "специалисты" не заметили отгнивший подрамник, как можно перебрать полностью подвеску на авто и не увидеть такого я не знаю. Подрамник я заварил, но сейчас новый прикол, после 1 тысячи пробега оторвало ухо крепления стабилизатора поперечной устойчивости от рычага, осмотр показал что толщина металла на старых рычагах в 3! Раза толще! Следовательно запчасти были не оригинальные а проданы были мне по цене оригинальных.
3: после вашего же сервиса машина отказалась ехать, вы развели руками и сказали это не мы, после чего вы же содрали с меня за автоэлектрика не малую сумму, а проблема оказалась в закоротившем кан разъеме в который ваши же "специалисты" лазили для диагностики. Сами сломали, сами починили денег с клиента взяли, Профит!
4: а вот это меня добило, загонял машину great wall deer на замену тех жидкостей, потом бог меня уберёг с вами связываться по подвеске. Приехал в сторонний сервис на ремонт коробки, и что бы вы думали, правильно! А масло то ни кто в коробке и не менял, черная непонятная жижа, и скорее всего коробка именно потому и вышла из строя.
Этот сервис врагу не пожелаю.
Ни в коем случае нельзя ремонтировать в этом сервисе. Содрали кучу денег,поэтому цены космос. При этом при замене фильтра тонкой очистки и общем ремонте "сломали" зажигание
Кул центр записал на развал схождение, по приезду в сервис сказали что такие работы не делают на мой автомобиль, то есть кул центр не понимает кому франшизу дают.
Я просто в негодовании.
Я записался на проточку дисков официально через сайт сервиса, мне позвонили на кануне уточнили точно я приеду или нет на проточку дисков. Приезжаю в сервис на ш. Космонавтов, 111А к назначенному времени, а они это не делают от слова совсем.
Задается вопрос… зачем предлагать услуги, которые не можешь предоставить.
Зря потраченное время и нервы.
Ужасный сервис.
Заехал на бесплатный осмотр.
Колодки свежие вдруг оказались что "надо менять, почти кончились".
Свежая тормозная жижа оказалась старой, уже с водой - они же и долили!! Неделю назад менял сам, после их "проверки" перепроверил - реально много воды стало. Магия вне Хогвардс, не иначе.
Не ездите туда.
Это смерть для автомобиля.
Кавардак!
Записался в сервис на диагностику, договорился в воскресенье, все подтвердили, нанял людей и договорился с ними (диагност и продавец).
А по итогу, когда подъехали — говорят, что кто то заболел.
Меня даже не предупредили.
Совершенно все равно на клиентов, получается?
Очень дорого. Некомпетентный персонал. Мне сказали, что нужно менять двигатель или делать капитальный ремонт, сумму назвали около 90 000 и это только за работу, плюс запчасти на 120-140 т.р. уехал к другим, сделали весь ремонт за 100 т.р. вместе с запчастями и посмеялись над фит сервисом
Отвратительное качество обслуживания , навязывают услуги, записывают на СТО на определенное время , по приезду сообщают, что нет механика, просят приехать в другой раз.
Заправлял кондиционер , закончился через 8 месяцев , по приезду ничего объяснить не смогли почему.
По диагностике пишут кучу элементов под замену , которые по факту в хорошем состоянии.
Реклама хорошая , сервис плохой
Сервис на хорошем уровне. Обслуживание согласно заявленных работ. Допы не навязывают. Цены вполне приемлимые. Качество выполненных работ без замечаний. Рекомендую 👍
Подлый сервис— передает в картотеку авито пробег автомобиля, не страшно, но делает это подло, если вы за честность , то и сообщить клиенту это надо, а не мелким шрифтом в куче документов — наряде заказ и тд. И тп. Я вас не просил это делать — кто давал на это право? Ну и на бесплатных диагностиках в тихую ломают исправные детали — это факт, я и два моих знакомых на этом попались . Не рекомендую, все доказательства есть.
Твердая четверка! ТО авто прохожу только в этом сервисе. Особенно нравится работать с мастером-приемщиком Сергеем. Всегда отлично проконсультирует и поможет в вопросе ремонта авто. По возможности всегда оформляюсь только у него. Авто форд фокус 2 2007 хэтчбэк. Но несколько раз оформлялся у Вячеслава, дак у него на все мои вопросы был непонимающий вид и один ответ, что по фордам у них мало информации и вряд ли они смогут разобраться в чем причина неисправности.
Цены и правда завышены, и один раз при установке бензонасоса сломали поплавок и на новом и на старом топливном насосе. В ТП сказали, что гарантийный ремонт, но когда приехал, то Вячеслав сказал, что у них нет оборудования для диагностики авто, и скорее всего проблема в датчиках приборной панели, и если они примут машину, то возможно неделю будут разбираться в чем проблема. На моё замечание, что это гарантийный ремонт в ответ была тишина. На мои предположения, что поплавок сломали при установке, сказали, что насос новый и как они могли сломать. Заметил, что когда с проблемой бензонасоса сдавал авто (февраль 2021), все мастера были очень молоды и к сожалению, видимо, неопытны. В последнее посещение (ТО и ремонт по выявленным неисправностям, июнь 2021) мастера уже были новые и теперь я снова доволен качеством ремонта. После случая с топливным насосом долго не хотелось пользоваться их услугами и возвращятся. Но снова туда обратился только из-за наличия приложения. Это и правда очень удобно. Через него можно просмотреть историю работ, сервисную книжку, записаться в автосервис, связаться с ТП, плюс напоминание, когда что посмотреть или поменять.
В общем и целом как-то так. Пока что 4🌟
И побольше бы таких специалистов, как Сергей.
1.Записались на диагностику на 15:00, приняли только в 16:30.
2.Мастер сказал, что диагностика бесплатно, в итоге пришлось заплатить 590р.(Объяснили, что нужно было записываться через другие источники, а не лично в сервисе.)
3.Завышенные цены на запчасти и работы...
4.Диагностировали, что гудин один подшипник, а в итоге гудят оба ступичных подшипников.
Заменила масло в авто. К концу дня все масло вытекло. Но организовали эвакуатор ребята из сервиса. Через сутки машину выдали. Был другой приемщик, вел себя по хамски.
Ехал проездом через Пермь.Загудела колодка спереди.Записался сюда.Сделали диагностику не снимая даже колеса:приговорили диски,суппорт,колодки.Цену обозначили в 33тр.Тк был вечер,сказали все только завтра.Я отказался,тк ехал с семьей и ночевать в перми совсем не было желания.Я отказался.Нашел другой сервис..по итогу в суппорт просто залетел камушек на трассе.Цена ремонта составила:500₽- за замену колодок и колодки за 2500₽.Чистой воды развод на деньги.обходите стороной этот сервис..Единственный плюс это очень вкусные чебуреки по соседству.
записался на диагностику за два дня,после этого шесть раз звонили,три раза писали
навотсап,короче достали,приехал за двадцать минут до диагностики,подьехать не смог,все шлагбаумы закрыты,на телефон и вотсап отвечают боты,что за контора не понятно.
По факту обращения, ремонта, скорости работ- вопросов нет. Всё выполнено. Читал другие отзывы...есть негатив. Но наверное это от того, что люди не готовы платить за комплексные работы. Посмотрите, вы приезжаете в сервис, озвучиваете проблему, вам говорят решение и цену решения+ гарантия. Да, можно сказать что дорого...но что дорого? За комфорт нужно платить...так увы всегда. На данный момент времени и выполненных работ с авто, у меня только положительные впечатления.
Работники сервиса профессионально подходят к своим обязанностям. Ранее свою машину обслуживали там. После продажи машины,нахожусь в стадии подбора. На осмотре машины которую хотел покупать были выявлены серьёзные проблемы с акпп, ремонт мог обойтись в 400 000 рублей, от покупки отказался. Рекомендую данный сервис, делают всё быстро и качественно.
Решили записаться от компании на бесплатную диагностику. Во-первых, произошла ошибка в системе и мне сделали скидку только 50%, хотя должно быть все бесплатно, служба поддержки достаточно быстро решила проблему. Сделали диагностику, выставили счет = 18к. Позвонила проконсультироваться в другой сервис = цена вопроса оказалась 5к.
Еще сказали, что проводка вся сгнила, нужно все менять, тоже цена 17к, в другом так же сервисе сказали совсем другое и цена вопроса 4к.
Выводы делайте сами. Это последнее место, куда я пойду чинить машину.
Впервые воспользовалась услугами fit сервиса, очень понравилось! Цена - качество приятно удивили! Отдельная благодарность менеджеру Константину Пьянкову. Очень грамотно проконсультировал и ответил на все вопросы! Обязательно приеду еще! Советую!
Записался на развал, сход на газели. Приехал ко времени оказалось газель не смогут загнать в бокс, потому что занимаются легковыми автомобилями. Записывался через оператора.